Jay Owens est directrice de recherche et stratège. Elle s'intéresse particulièrement à la connaissance du public, aux tendances et à l'innovation. Après avoir travaillé pour la plateforme d'intelligence des médias sociaux Pulsar, elle est aujourd'hui consultante indépendante et aide les marques et les publics à naviguer dans le paysage médiatique instable et à tirer parti des besoins, comportements et passions émergents des consommateurs.