Qui influence les personnes influentes ?
Rob Blackie et moi-même, Jay Owens , avons récemment utilisé Audiense pour comprendre l'équipe de transition du président Biden - les plus de 300 conseillers qui aident le nouveau président américain à établir les priorités politiques de la nouvelle administration et qui identifient, examinent et embauchent des candidats pour 4 000 postes gouvernementaux non liés à la fonction publique.
Dans cet article de blog, nous partageons ce que nous avons fait, pourquoi et ce que nous avons découvert. Nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre comment fonctionne réellement l'influence en politique et que cela pourra également inspirer vos propres recherches.
Ce que nous faisions et pourquoi
Rob et moi voulions comprendre l'équipe de transition de Biden pour plusieurs raisons. Rob est un stratège en communication et en numérique et est lui-même impliqué dans la politique. En même temps, je m'intéresse particulièrement aux médias, aux publics et au pouvoir : qui influence qui et comment ? Et franchement, nous sommes tous les deux des passionnés de données ! L'arrivée d'un nouveau président aux États-Unis est un changement radical dans le paysage de l'influence, il était donc extrêmement intéressant de pouvoir analyser cela au fur et à mesure - et bien sûr, ce sont des renseignements précieux sur le plan professionnel pour nos clients et nos consultants également.
Nous avions réalisé une étude précédente analysant spécifiquement les conseillers Covid de Biden, qui s'était avérée incroyablement éclairante pour identifier exactement quels journalistes et quelles publications avaient l'oreille de ces décideurs et étaient par conséquent les endroits cruciaux pour obtenir une couverture.
Dans cette étude publique, nous avons donc étendu cette analyse à plus grande échelle pour comprendre autant que possible les plus de 300 personnes nommées dans l’équipe de transition. Tout le monde n’était pas sur Twitter : le département du renseignement était particulièrement mal représenté, ce qui est assez choquant. Mais quelques recherches ont permis de découvrir 150 personnes disposant de comptes publics actifs.
Comment nous avons utilisé Audiense
Nous avons utilisé Audiense Connect pour créer une audience de personnes « suivies » par nos 150 conseillers de l’équipe de transition, soit 68 383 personnes au total, puis nous avons généré un rapport d’affinité pour comprendre qui était le plus suivi. Nous avons exporté ces données dans Excel et avons codé manuellement les mille personnes les plus suivies en catégories : homme politique, organisation médiatique, journaliste, célébrité, etc., pour vraiment comprendre qui ils étaient exactement et, par extension, ce qui intéressait l’équipe de transition.
Nous avons également utilisé Audiense Insights pour segmenter les 68 383 « suivis par » en 9 segments, que nous avons ensuite profilés et analysés plus en profondeur.
Principales conclusions
- Nouvelles communautés d’influence : Sans surprise, l’accent est mis sur Washington. Mais la segmentation des réseaux sociaux a également révélé de nouvelles sources d’influence « au-delà du Beltway », comme les intérêts latinos et mexicains, les relations internationales au sens large, les militants de #TheResistance et de Black Lives Matter, et même les pompiers (leur syndicat a été le premier à soutenir la candidature de Biden en mai 2019).
- Les nouveaux acteurs des médias : Comme prévu, l'équipe de Transition a suivi de près les poids lourds des médias traditionnels tels que le New York Times et le Washington Post, mais elle s'intéresse également aux nouvelles start-ups des médias numériques (Politico, Nate Silver), aux journalistes qui se sont lancés en solo sur Substack (Matthew Yglesias) et aux podcasteurs (Jon Favreau). Cela montre à quel point ils sont connectés à tous les canaux du discours politique.
- En disgrâce : Lil Wayne, le rappeur récemment gracié par le président sortant Trump, est disproportionnellement peu suivi par l'équipe Biden. Trente-cinq millions de personnes le suivent sur Twitter (@LilTunechi) mais un seul membre de l'équipe Biden le fait, ce qui fait de lui un membre 10 fois moins suivi !
D'autres visuels sont disponibles dans le fil de discussion de Rob. Ils sont extraits du rapport :
Pourquoi cela est utile
Je crois fermement que des informations comme celles-ci – la possibilité de voir qui et ce qui influence les puissants – devraient être accessibles au public : c’est une forme de responsabilité démocratique numérique.
Il est utile pour les analystes politiques de savoir quel type de personnes entourent le président Biden, ainsi que les orientations sociales et politiques que ces personnes apportent à leur travail. C'est extrêmement pertinent pour les journalistes, bien sûr, qui peuvent voir comment ils se positionnent par rapport à la concurrence ! Cela fournit un guide aux entreprises pour cibler leurs communications stratégiques, et cela aide les militants et les activistes à réfléchir de manière stratégique à la manière dont ils peuvent atteindre les décideurs.
Audiense est un outil formidable à utiliser ici, car il accélère l'ensemble du processus et le rend beaucoup plus convivial. J'ai déjà fait ça avec les anciennes méthodes manuelles d'appels d'API Twitter à débit limité et j'ai discuté avec Gephi pour les visualisations de réseau ! C'est formidable d'avoir une plateforme qui vous épargne des tracas et qui rend les informations sur l'audience facilement accessibles. Je ne cesse également d'être étonné de la façon dont la segmentation des réseaux sociaux identifie les véritables communautés d'intérêts et d'interactions partagés. C'est très précieux pour la stratégie numérique : cela vous permet d'arrêter de penser à un « public » unique et indifférencié et de commencer à créer stratégiquement du contenu qui se connecte aux intérêts et aux comportements médiatiques réels et variés des gens.
Rob ajoute :
« Ce type d’analyse est fascinant et utile. Il n’est pas surprenant de savoir que le New York Times est influent. Mais savoir quel analyste économique ou de santé a de l’influence, même s’il n’a qu’un nombre limité d’abonnés sur Twitter, c’est de l’or. »
L'étude a suscité de nombreuses réactions sur Twitter, avec des commentaires comme :
