YouTube est l'un des sites les plus visités sur l'internet et jouit d'une popularité incroyable auprès des utilisateurs. Ils passent en moyenne 50 minutes par jour à parcourir des vidéos, à regarder des guides pratiques et à retrouver leurs personnalités préférées en ligne.
PewDiePie, l'une des plus grandes réussites de YouTube, compte plus de 110 millions d'abonnés et 4 000 téléchargements qui lui rapportent plus de 4 millions de dollars par an, et ce uniquement grâce aux vidéos dans lesquelles il se retransmet en direct en train de jouer à ses jeux vidéo préférés.
Combien votre entreprise pourrait-elle gagner si vous trouviez un moyen d'amener les personnes qui vous suivent sur d'autres plateformes à s'abonner à YouTube ? En plus de générer un buzz sur les médias sociaux et d'accroître la fidélité, l'influence et l'engagement des clients, vous avez également la possibilité de monétiser vos vidéos afin de créer une autre source de revenus.
En faisant une percée sur YouTube, vous pourriez tirer parti d'un public de plus en plus nombreux pour assurer une présence puissante de votre marque et un avantage distinct par rapport à vos concurrents.
Il est temps de faire passer votre marketing à la vitesse supérieure en créant une chaîne YouTube complète, conçue pour impressionner. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau client ou que vous cherchiez à impressionner un investisseur, vous voudrez sans doute prendre note de ce qu'il faut faire pour élaborer une stratégie de marketing YouTube à l'aide de données d'audience.
Commencez par comprendre votre public
La première étape d'une chaîne YouTube réussie consiste à comprendre comment votre public se comporte en ligne. Vous devez apprendre tout ce que vous pouvez afin d'élaborer des profils marketing flexibles et fondés sur des données.
Qui votre public écoute-t-il ? À qui font-ils confiance ? Quelle est la voix actuelle de votre marque et comment pouvez-vous la personnifier par le biais d'un animateur de chaîne YouTube ?
Vous voulez apprendre des meilleurs, alors pourquoi ne pas vous tourner vers Red Bull comme exemple d'une grande marque qui met tout en œuvre pour YouTube. Une fois que vous aurez appris leurs secrets, vous pourrez en tirer parti pour votre propre stratégie.
Stratégie et architecture des canaux de distribution de Red Bull
Red Bull est une entreprise de grande envergure dont le public a des intérêts très variés. Comment décompose-t-elle sa chaîne YouTube pour s'assurer qu'elle s'adresse à tous les segments? Pour cette marque, la création de chaînes distinctes pour des centres d'intérêt spécifiques est un élément clé. Elle dispose de chaînes pour de nombreux types d'utilisateurs, notamment ceux qui s'intéressent aux sports extrêmes, aux jeux, aux courses, aux interviews, aux dessins animés et à bien d'autres choses encore.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous abonner à la chaîne principale de Red Bull ainsi qu'aux influenceurs associés, aux collaborations avec les marques et aux sujets spécifiques qui relèvent de leur compétence.
Pour chaque chaîne, Red Bull crée un centre avec un design de marque reconnaissable, des abonnés uniques et des vidéos de haute qualité. Votre public n'est probablement pas non plus un monolithe. En utilisant votre architecture YouTube pour répondre à ses différents besoins, vous pouvez le fidéliser et éventuellement lui faire découvrir d'autres centres d'intérêt au sein de votre chaîne.
Par exemple, lorsque Red Bull s'adresse à une audience du segment des sports mécaniques, il prend en compte certains éléments comportementaux de cette audience pour élaborer sa stratégie. En regardant cette répartition d'Audiense, vous pouvez voir certains éléments marquants de la démographie de leur chaîne de sports motorisés :
- Majorité masculine
- Principalement basé aux États-Unis ou au Japon
- Un public plus jeune - la plupart ont moins de 35 ans
Vous pouvez même explorer leurs habitudes d'achat et leurs habitudes en ligne pour vous faire une idée plus précise de ce qui les motive. Le public des sports mécaniques de Red Bull se fie principalement à l'opinion de ses amis et de sa famille sur les produits. Par conséquent, ils sont beaucoup plus susceptibles de réagir positivement à des campagnes de marketing globales qu'à des achats impulsifs ou à des publicités ciblées.
Pouvez-vous imaginer ce que votre chaîne ferait de ces informations ?
Segmentation des sports mécaniques
Red Bull a pris en compte les données relatives à son audience dans la création de sa chaîne consacrée aux sports mécaniques. Comme la plupart de leur public est basé aux États-Unis ou au Japon, leurs vidéos mettent l'accent sur les temps forts des courses de Super Formula au Japon et examinent les performances des concurrents américains qui courent dans le monde entier. La chaîne tire également parti du marketing d'influence sur YouTube en s'intéressant de l'intérieur à la vie de pilotes populaires tels que Jett Lawrence, Aaron Colton et même les meilleurs pilotes de la Red Bull Rookies Cup, en créant des playlists entières pour eux.
Segmentation du vélo
Les sports mécaniques ne sont qu'un segment de l'audience de Red Bull. Pour qui d'autre la société crée-t-elle des chaînes ? Red Bull Bikes est une chaîne qui compte encore plus d'abonnés que Red Bull Motorsports (1 million). Elle s'enorgueillit d'une audience de 1,62 million de personnes et possède une architecture de chaîne complètement différente.
Vous y trouverez des playlists qui se concentrent sur différents types de formations de pistes, des récapitulatifs de courses, des courts métrages d'influenceurs Red Bull et des décompositions de montages de vélos que le public peut essayer lui-même. Beaucoup de ces playlists mettent en avant la conduite en POV et les films d'aventure qui emmènent les spectateurs dans la course.
Pourquoi ces vidéos attirent-elles l'attention du public ? Les données nous montrent que de nombreux abonnés pratiquent des sports liés au vélo, comme le VTT, le cross-country, le cyclotourisme, etc. Alors que le public des sports mécaniques est plus susceptible d'acheter des billets pour un événement ou un abonnement à une course télévisée, le public des sports cyclistes est intéressé par la construction de meilleurs vélos pour ses propres activités.
Lorsque ce public cherche à acheter, il est fortement influencé par l'utilité d'un produit, ainsi que par ses amis et sa famille. Red Bull tire parti de ces deux éléments en liant ses réseaux sociaux et ses influenceurs sur YouTube à l'utilité du produit dans ses vidéos.
Quelles sont les autres mesures prises par Red Bull pour améliorer l'engagement des canaux de distribution ?
Il y a quelques thèmes généraux que vous verrez sur les chaînes de Red Bull. Leur architecture fournit des liens pertinents pour rassembler toutes les plateformes de médias sociaux afin d'accroître l'engagement. En outre, tout est marqué d'un message ciblé via la bande-annonce et la bannière de la chaîne - qui change en fonction de l'actualité de la marque, notamment les sorties de films, les nouveaux produits et les concours.
Red Bull fournit également des listes de lecture centrées sur l'utilisateur qui guident les abonnés à travers le contenu principal de la chaîne, des vignettes vidéo personnalisées qui invitent à cliquer, ainsi que des métadonnées de qualité et un référencement cohérent avec des descriptions et des résumés pour s'assurer que leur chaîne apparaît dans les résultats de recherche pertinents.
Personnalité de la marque Red Bull
La dernière pièce du puzzle marketing de Red Bull sur YouTube est la personnalité de la marque. D'après leurs descriptions et leurs vidéos, on peut voir émerger une personnalité enthousiaste, pleine d'énergie et amusante sur l'ensemble de l'architecture de leur chaîne. Ce type de personnalité s'aligne sur les personas de leur public, qui a tendance à défier l'autorité, à rechercher l'aventure et à s'efforcer d'atteindre la liberté créative.
Utiliser les données d'audience pour stimuler la création de contenu
Une fois que vous savez qui est votre public et quelles sont ses caractéristiques démographiques, il est temps de commencer à réfléchir au contenu de votre site. Grâce à ces données, vous pouvez déterminer qui vous essayez d'atteindre et ce qu'ils veulent apprendre.
Vous pouvez vous tourner vers Refinery29 pour obtenir des conseils en matière de création de contenu basé sur des données. Sa chaîne YouTube est un havre de paix pour les femmes qui y trouvent des histoires sur leur mode de vie, des divertissements et de l'inspiration pour mener une vie plus épanouie et plus indépendante. Qui attire-t-elle et comment s'assure-t-elle que son contenu est percutant ?
Données d'audience de Refinery29
La chaîne YouTube de Refinery29 existe depuis 2007, mais elle n'est pas restée stagnante. Au cours des 15 dernières années, son public a évolué, tout comme son contenu. Alors qu'il s'agissait à l'origine d'une chaîne axée sur la beauté et le maquillage, son public s'est intéressé à d'autres sujets et elle s'est tournée vers des vidéos sur l'acceptation de soi, l'identité, le style de vie et les discussions sur la carrière. Ils ont même une liste de lecture complète de mini-documentaires qui traitent de la chirurgie transgenre, des handicaps et de l'industrie des adultes.
Le public de Refinery29 est majoritairement composé de femmes âgées de 18 à 34 ans. Il s'agit de téléspectatrices socialement conscientes qui s'intéressent au monde qui les entoure. Il est donc logique que Refinery29 s'efforce de répondre à la demande de conversations d'actualité qui sont pertinentes pour le monde dans lequel ces femmes vivent aujourd'hui. Ainsi, si la beauté, le maquillage et la coiffure occupent toujours une place prépondérante sur la chaîne, un changement radical s'est opéré en faveur de l'acceptation de soi.
Combler les lacunes
En explorant tout ce qu'Audiense a à offrir, vous remarquerez peut-être que vous pouvez découvrir les médias, les influenceurs et les marques qui intéressent votre public. Grâce à ces données, vous pouvez créer du contenu plus ciblé sur YouTube, exactement comme l'a fait Refinery29, mais vous pouvez également tirer parti d'opportunités de valeur que vos concurrents n'ont pas su saisir.
Y a-t-il une partie de votre public qui écoute régulièrement la radio NPR ? Quels sujets ont-ils été abordés récemment et comment pouvez-vous les traiter sur votre chaîne ? Refinery29 a choisi d'aborder ces discussions par le biais de plusieurs playlists documentaires, notamment Get Real, une série de mini-documentaires qui célèbre les vraies femmes et leurs bizarreries, et For A Living, une vue d'ensemble des femmes extraordinaires et de leurs carrières inhabituelles. Ils ont également mis en avant des séries clairement définies sur des sujets qui obtiennent des vues et un engagement constants avec des playlists comme Spill It (pénétrer dans les sacs des influenceurs) et Style Out There (explorer les sous-cultures de la mode dans le monde).
Ces sujets ne sont peut-être pas conformes aux racines de Refinery29, mais ils suivent les tendances des téléspectateurs et abordent des intérêts alternatifs dans le cadre de l'expertise de cette chaîne.
Créer une cadence de publication
Il existe de nombreux conseils et guides pour publier sur d'autres canaux de médias sociaux, mais YouTube est un peu différent, car il s'agit davantage de vidéos de longue durée qui invitent à la discussion et à l'engagement avec le créateur. Comme vous souhaitez que vos abonnés restent actifs en permanence, vous devez améliorer votre chaîne par des apparitions fréquentes, qu'il s'agisse de nouvelles vidéos, de commentaires ou de discussions dans l'onglet "Communauté".
Le fait d'avoir un calendrier de téléchargement fixe vous permet de maintenir facilement une présence sur la plateforme et de préparer votre public à l'arrivée de nouvelles vidéos. Avec une chaîne qui s'étend sur 15 ans, Refinery29 est un excellent exemple de publication fréquente et régulière. Ses modèles récents montrent des posts quotidiens, parfois deux fois par jour, avec des clips qui couvrent tous les sujets.
Vous pourriez penser que publier le plus souvent possible est la clé pour développer rapidement votre audience, mais l'algorithme de YouTube limite en fait la portée des publications fréquentes. Plutôt que la fréquence, publiez du contenu de haute qualité qui correspond à la personnalité de votre marque, même si ce n'est qu'une fois par semaine.
Tirez parti de la fonction de communauté pour créer un lien plus étroit avec les abonnés
Refinery29 et Red Bull ont beaucoup de vidéos, de listes de lecture et de chaînes, mais ils publient aussi dans leur onglet communauté encore plus fréquemment, en partageant de nouvelles vidéos, du contenu d'actualité et des aperçus de vidéos pour inviter les internautes à cliquer, à partager, à commenter et plus encore. La plupart des grandes marques utilisent leur onglet Communauté de cette manière, mais les petits créateurs de contenu choisissent d'être aussi engageants que possible dans leurs fils communautaires, car ils s'efforcent de transformer leur public en fidèles défenseurs. Vous verrez des chaînes plus modestes publier des sondages, des mises à jour sur la vie quotidienne, et renforcer les messages de tiers provenant d'autres influenceurs.
Soutenez les nouvelles vidéos avec les messages de votre communauté
La fonction "communauté" de YouTube est un outil formidable qui vous permet de rester en contact avec votre public entre deux publications de vidéos, car la communauté est un élément important de toute stratégie. Sur les médias sociaux, en particulier, il est important de maintenir une relation bilatérale avec votre public, car votre communication se fait au grand jour, à la vue de tous.
L'utilisation de la fonction "communauté" vous permet de disposer d'un espace de conversation pour de communiquer avec votre public à un autre niveau. Vous pouvez notamment discuter de sujets qui intéressent votre public et qui ne justifient pas forcément une vidéo complète, tester de nouveaux sujets par le biais de sondages sur le fil de la communauté et fournir des mises à jour sur les vidéos, les évolutions de l'entreprise et le contenu en coulisses.
Toutes les chaînes YouTube les plus performantes utilisent leur onglet "communauté" pour interagir avec leurs abonnés. L'une des chaînes les plus personnelles est Tiffany Ferg, qui utilise son onglet "communauté" à la manière de Facebook pour publier des histoires intéressantes, stimuler les publications des personnes qu'elle suit ou mener des enquêtes sur les centres d'intérêt du public en vue d'un contenu futur.
Introduire l'onglet "communauté" sur votre chaîne
L'accès à l'onglet Communauté est limité aux chaînes qui comptent au moins 500 abonnés. Mais vous devez tout de même mettre en place un plan pour introduire cette fonctionnalité dès qu'elle sera disponible. Voici quelques-unes des étapes à prévoir au fur et à mesure que votre chaîne se développe et gagne en popularité :
- Accueillir une séance de questions-réponses
- Commercialisez vos produits
- Rassembler votre communauté
- Promouvoir vos dernières vidéos
- Sondez les spectateurs sur vos vidéos
- Partager des gifs et des mèmes pertinents
- Offrez un aperçu de vos vidéos
- Trouvez l'inspiration pour vos prochaines vidéos
- Présentez votre onglet communautaire dans une vidéo
- Encourager les gens à activer les notifications
- Indiquez l'objectif de votre onglet communautaire
Veillez à ce que les messages publiés sur l'onglet de la communauté soient diversifiés et passionnants afin de susciter l'engagement du public par des interactions plus courtes qu'une vidéo YouTube complète.
Faire de la publicité en s'appuyant sur des données d'audience
When launching ad campaigns on other platforms, like Facebook, you may be faced with several pitfalls that can hamper your campaign. From vague interest targeting and premium costs per click to banner blindness, these are concerns that frustrate many businesses. In fact, the most recent iOS update has caused a massive drop in ROAS for many advertisers. Because users can opt-out of behavior tracking with the new update, you get less data about user habits, making it harder to utilize incoming data effectively.
Le ciblage représentant 80 % de la stratégie publicitaire, le manque d'informations sur votre public idéal est un problème majeur.
Au sein de la plateforme Audiense, vous pouvez trouver un pack de ciblage téléchargeable, adapté à votre segment ou audience spécifique, avec des critères d'entrée pour les cibler sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, YouTube, Google Ads et, bien sûr, Twitter.
Élaborer votre stratégie de ciblage à l'aide de données d'audience
Il existe plusieurs types de stratégies de ciblage, dont certaines sont peut-être déjà utilisées, comme le ciblage démographique, le ciblage basé sur l'achat/l'utilisation, le ciblage d'intérêt et le ciblage d'intention. Dans le cas présent, nous nous intéressons au ciblage basé sur la plateforme, en particulier pour YouTube.
YouTube propose plusieurs méthodes uniques pour diffuser des publicités sur les vidéos, notamment des publicités in-stream skippables, des publicités in-stream non skippables, des publicités de type "bumper" au début des vidéos et des publicités de découverte de vidéos qui s'affichent ailleurs sur YouTube que sur vos vidéos. L'utilisation initiale d'une combinaison de ces types d'annonces peut vous aider à déterminer ce qui est le plus efficace pour attirer votre public.
Vous devez également prêter attention aux hashtags, aux mots clés, aux phrases et aux autres marques que votre public suit peut-être déjà. Grâce aux annonces par affinité et à l'option de ciblage des clients de YouTube, vous pouvez mettre en place une approche ciblée qui dirige les internautes d'autres sections de YouTube vers votre chaîne et de votre propre chaîne vers votre site web. Avec un peu de chance, ils deviendront même des abonnés fidèles en cours de route !
Synthèse
Il y a 2,6 milliards d'utilisateurs sur YouTube. Il est temps d'avoir un impact et d'utiliser cette ressource pour vos stratégies de marketing. Voici les principaux conseils à l'intention de ceux qui souhaitent obtenir le meilleur résultat possible sur YouTube. TLDR:
- Votre persona de marque doit façonner l'architecture de votre canal
- Votre public doit orienter votre création de contenu
- Trouvez une cadence de publication qui satisfasse votre public et maximise votre portée grâce à l'algorithme de YouTube.
- Interagir plus fréquemment avec les abonnés grâce à l'onglet Communauté
- Choisir la publicité en fonction des intérêts et des besoins du public
- Concentrez-vous sur les publics d'affinité qui amèneront de nouveaux abonnés à votre chaîne depuis d'autres endroits sur YouTube et sur le web.
Si vous craignez de ne pas disposer de tous les outils nécessaires pour réussir, nous pouvons vous aider à en savoir plus sur les données d'audience. Inscrivez-vous gratuitement à Audiense gratuitement dès aujourd'hui pour découvrir vos audiences, explorer leurs intérêts et leurs affinités, et réorganiser votre stratégie marketing sur YouTube.
