Comment créer une stratégie de marketing sur Twitter qui donne des résultats

Aucune entreprise de médias sociaux n'a connu une année aussi mouvementée que Twitter, avec une acquisition majeure, de multiples mises à jour de fonctionnalités et d'innombrables reportages. Mais la place publique sociale a terminé l'année en servant environ 368 millions d'utilisateurs dans le monde et reste une plateforme inestimable pour relier la marque et le public.  

Comprendre comment vous pouvez utiliser Twitter pour atteindre efficacement des clients potentiels avec un contenu et des expériences uniques devrait être en tête de votre liste. 

Aujourd'hui, nous allons nous plonger dans les composantes d'une stratégie marketing Twitter réussie. Nous aborderons toutes les étapes clés de la planification, de l'élaboration et de l'exécution de campagnes Twitter qui trouvent un écho auprès de votre public. De la définition d'objectifs réalistes à la création de formats de contenu attrayants adaptés à une performance d'engagement maximale, en passant par l'optimisation de l'expérience utilisateur sur différents appareils, tout est là, à votre disposition !

Pourquoi une stratégie de marketing sur Twitter est essentielle 

Bien que Twitter soit une société de médias sociaux plus ancienne, qui existe depuis 2006, sa popularité ne cesse de croître parmi les utilisateurs de la génération Z. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez intégrer Twitter à votre stratégie de marketing : 

• Twitter est le numéro un site de médias sociaux pour obtenir des informations
• Twitter devrait atteindre près de 500 millions d'utilisateurs dans le monde d'ici 2025
• La plus grande cohorte d'utilisateurs de Twitter a entre 24 et 35 ans.
• Les États-Unis comptent près de 77 millions d'utilisateurs de Twitter
• Le nombre d'utilisateurs américains de Twitter ayant un salaire de 75 000 $ et plus est supérieur de 9 % à celui de la population générale

Ainsi, même s'il n'a pas le battage viral de TikTok ou la présence dominante d'Instagram, Twitter reste un outil très efficace pour atteindre une cohorte croissante de personnes à la recherche d'informations et disposant d'un revenu moyen plus élevé.

Qu'est-ce qu'une stratégie marketing sur Twitter ?

Twitter a pris d'assaut le monde des médias sociaux grâce à son format rapide et efficace. Il est devenu un outil indispensable pour les spécialistes du marketing qui tentent d'atteindre leur public. La question est de savoir ce qu'est une stratégie de marketing sur Twitter. 

Il ne s'agit pas simplement de publier des tweets au hasard, chaque fois que vous en avez envie. Il s'agit de créer un plan qui s'aligne sur vos objectifs, de cibler le public que vous souhaitez atteindre et de vous engager avec lui de manière significative en utilisant une variété de formats de posts engageants. 

Une stratégie efficace implique de comprendre son public, de programmer ses tweets, d'utiliser des hashtags et de surveiller ses résultats pour s'améliorer en permanence. Grâce à une stratégie de marketing Twitter bien conçue, vous pouvez atteindre de nouveaux publics et fidéliser vos clients, ce qui se traduira par une réussite commerciale.

Qu'est-ce qui fait de Twitter un excellent outil de marketing ?

Twitter offre aux entreprises une plateforme qui leur permet de dialoguer avec leurs clients et de faire connaître leur marque. L'une des raisons pour lesquelles Twitter est un si bon outil de marketing est sa nature en temps réel. Vous pouvez partager des mises à jour, des promotions et des informations instantanément, ce qui permet à vos abonnés de rester au courant et de créer un sentiment de communauté. 

Il propose également toute une série de formats de contenu et de fonctionnalités - fils de discussion, listes, sondages, publicités ciblées, etc. - pour rendre votre message encore plus efficace (nous y reviendrons plus tard). 

Une autre raison de l'efficacité de Twitter est sa capacité à mettre en relation les entreprises avec des influenceurs et des leaders d'opinion dans leur secteur d'activité. En tirant parti de ces connexions, les entreprises peuvent élargir leur champ d'action et obtenir des informations précieuses.

Si votre entreprise cible un segment de consommateurs majoritairement masculin, Twitter doit faire partie de votre stratégie de marketing. plus de 62 % de son public est masculin. 

Dans l'ensemble, Twitter est un outil de marketing incroyablement puissant qui peut aider les entreprises de toutes tailles à accroître leur visibilité et à entrer en contact avec leur public de manière significative.

Les avantages du marketing sur Twitter pour votre entreprise

Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre entreprise, les médias sociaux peuvent changer la donne. Twitter est une plateforme qu'il ne faut surtout pas négliger. Avec des millions d'utilisateurs actifs quotidiens, Twitter peut vous aider à entrer en contact avec votre public en temps réel et à susciter des conversations autour de votre marque. 

Mais ce n'est pas tout : Le marketing sur Twitter peut également contribuer à accroître la visibilité de votre marque, à qualifier des prospects et à vendre des produits. Il suffit de regarder ces statistiques de la page professionnelle de Twitter :

• Twitter est la première plateforme de médias sociaux pour la découverte et l'actualité
• Les utilisateurs de Twitter passent 26 % plus de temps à regarder des publicités que les utilisateurs d'autres plateformes.
• 53 % des utilisateurs de Twitter déclarent être plus enclins à adopter rapidement de nouveaux produits 

Si le parcours de votre entreprise sur Twitter a peut-être commencé par l'amélioration de la visibilité de la marque et le renforcement des relations avec les abonnés, il est important de se rappeler que la plateforme peut contribuer au résultat net lorsqu'elle est utilisée de la bonne manière. 

Examinons maintenant de plus près les étapes de l'élaboration d'une stratégie de marketing sur Twitter.

Créer une stratégie de marketing sur Twitter

L'élaboration d'une stratégie de marketing sur Twitter peut sembler intimidante, notamment en raison de tous les changements intervenus au cours de l'année écoulée. En suivant quelques étapes clés, vous pouvez faciliter le processus. 

1. Définissez les buts et les objectifs de votre stratégie de marketing sur Twitter

La définition de buts et d'objectifs est essentielle à la réussite de toute initiative marketing. Twitter n'échappe pas à la règle. Que vous cherchiez à accroître la notoriété de votre marque, à générer du trafic sur votre site web ou à engager votre public, le fait d'avoir un objectif clair à l'esprit vous aidera à orienter votre stratégie. 

Prenez le temps de définir vos objectifs. Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre et à la manière dont Twitter peut vous aider à y parvenir. Veillez à fixer des objectifs SMART afin de garantir le succès de votre campagne. 

Voici quelques-unes des étapes clés de ce processus.

Audit de votre compte Twitter

L'audit de votre compte de marque vous permet de faire le point sur votre présence sur Twitter et sur le comportement de votre public. À ce stade, il est important de garder un œil sur les éléments suivants :

• Informations sur le profil et images de marque
• Niveau de cohérence dans le format et le message des messages
• Alignement du contenu sur les objectifs de l'entreprise
• Données démographiques et taux de croissance des adeptes
• Taux d'engagement et capture de prospects 

Une fois que vous avez établi les performances de base de votre profil Twitter, vous pouvez passer à l'étape suivante, qui consiste à fixer des objectifs mesurables. 

Fixer des objectifs mesurables sur Twitter

Commencez par définir ce que vous souhaitez obtenir avec vos tweets. Souhaitez-vous renforcer la présence de votre marque en augmentant le nombre de followers, de retweets ou le trafic sur votre site web ? Une fois que vous avez un objectif clair en tête, choisissez des indicateurs spécifiques pour mesurer votre succès. 

Par exemple, si votre objectif est d'augmenter le trafic sur votre site web, votre mesure peut être le nombre de clics sur votre tweet épinglé. Veillez toujours à ce que vos objectifs soient réalisables et pertinents par rapport à votre stratégie globale en matière de médias sociaux. 

N'oubliez pas de vérifier régulièrement vos progrès et d'ajuster vos objectifs si nécessaire.

Vérifier la concurrence

Il est toujours judicieux de garder un œil sur la concurrence. S'intéresser à ce que font les rivaux de votre secteur vous permet non seulement d'avoir des idées neuves, mais aussi d'identifier d'éventuelles lacunes dans votre propre stratégie commerciale. 

Lorsque vous prenez le temps étudier vos concurrents sur Twittervous en apprenez beaucoup sur les tendances du secteur, les derniers produits et services et ce que recherchent les clients. En analysant leurs forces et leurs faiblesses, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées sur la manière de concentrer vos efforts et de vous démarquer. 

N'oubliez pas de surveiller vos concurrents sur Twitter - cela pourrait vous donner l'avantage dont vous avez besoin.

2. Identifier et comprendre votre public cible sur Twitter

La capacité de Twitter à relier des audiences massives à des contenus en vogue est sans précédent. Pour tirer le meilleur parti de ce phénomène, votre marque doit identifier et comprendre son public cible sur Twitter. 

Bien que cela puisse sembler insurmontable au début, il est essentiel de reconnaître que cela peut maximiser l'engagement sur vos tweets, attirer plus de followers et, en fin de compte, conduire à des décisions d'achat. Mais pour construire ce type de relation efficace, vous devez d'abord comprendre certaines informations démographiques clés sur votre public, notamment : 

• Tranche d'âge
• Intérêts et valeurs
• Situation géographique
• Occupation 
• Comportement d'engagement

Ces informations, associées aux données d'écoute sociale, peuvent être utilisées pour créer des des personas détaillés qui augmentent la pertinence de la marque et facilitent l'adaptation de votre message à votre public. 

L'écoute sociale

Les plateformes de médias sociaux comme Twitter sont aussi bien adaptées à l'étude des consommateurs qu'à la communication, et il est donc essentiel de savoir ce que les gens disent de votre marque. 

L'écoute sociale vous permet de prendre le pouls de l'opinion publique, ce qui vous aide à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent et vous donne la possibilité de répondre aux commentaires des clients. En surveillant toutes les conversations liées à votre marque, vous pouvez savoir ce que vos clients apprécient et ce qu'ils disent de vos concurrents. 

Votre entreprise peut utiliser ces informations pour élaborer des stratégies de marketing, améliorer ses offres de produits et fidéliser davantage ses clients. Avec le social listening, vous disposez d'un outil puissant qui peut aider votre entreprise à garder une longueur d'avance dans le paysage numérique en constante évolution d'aujourd'hui.

Utiliser l'intelligence de l'audience 

Il est essentiel d'avoir une forte présence en ligne, mais comment s'assurer que l'on cible le bon public ? C'est là qu'un outil d'intelligence d'audience entre en jeu. 

Les outils de veille sur l'audience vous aident à identifier les sujets, les mots-clés et les profils qui trouvent un écho auprès de votre cible démographique. En analysant le comportement des utilisateurs sur des sites de médias sociaux comme Twitter, des outils tels que Audiense Insights peuvent vous donner des indications précieuses sur ce qui intéresse vos clients potentiels, vous aidant ainsi à créer des campagnes de marketing plus efficaces.

Les outils d'intelligence d'audience peuvent également enrichir les données que vous obtenez en utilisant Twitter ou d'autres outils tiers d'écoute sociale.

Découvrez quand tweeter

La majorité de votre public a probablement un écran près d'elle en permanence, il peut donc être tentant de penser que n'importe quel moment est bon pour tweeter. Bien qu'il n'y ait pas de réponse unique pour déterminer le meilleur moment pour tweeter, il existe quelques lignes directrices générales à suivre, proposées par des entreprises de planification de posts telles que Buffer et Sprout.

En semaine : Tweetez entre 9 heures et 12 heures pour augmenter vos chances de voir les gens consulter leur fil d'actualité pendant les pauses ou les temps morts.

Le week-end : Les heures de l'après-midi ont tendance à produire des niveaux d'engagement plus élevés. 

En outre, il est important de de prendre en compte votre public spécifique et de ses habitudes d'utilisation des médias sociaux. Si vous ciblez un public étranger ou un segment situé dans un fuseau horaire différent, vous devez également en tenir compte.

Il est également utile d'expérimenter différentes heures de publication. Au fur et à mesure que vous recueillez des données sur l'engagement, vous pouvez ventiler les résultats en fonction de l'heure de publication afin d'obtenir plus de détails sur le moment idéal pour publier un tweet. 

Planifier les tweets à l'avance

Programmer des tweets à l'avance changera la donne pour votre marque. Non seulement vous économisez des tâches manuelles, mais vous vous assurez également que les personnes qui vous suivent reçoivent un contenu pertinent de manière cohérente et opportune. Une fois que vous avez identifié les heures idéales pour tweeter tout au long de la semaine, il vous suffit de mettre à jour les heures de diffusion avec votre outil de programmation. 

Voici quelques options pour programmer vos tweets à l'avance :

• Outils de planification des médias sociaux tels que Buffer, Sprout Social et Hootsuite
• Utilisation de la Programmer des tweets sur la plateforme publicitaire de Twitter

Grâce à la possibilité de rédiger et de programmer des tweets à l'avance, vous n'aurez jamais à vous soucier de manquer un moment clé ou une échéance. Les outils de programmation sont un ajout simple à votre stratégie de marketing sur Twitter qui peut avoir un impact majeur sur l'engagement. 

Combien de fois faut-il tweeter par jour ?

La question de savoir combien de fois il faut tweeter par jour est un autre sujet très débattu dans le monde de Twitter. Alors que certains experts recommandent de tweeter jusqu'à 15 fois par jour, d'autres mettent en garde contre la surcharge des fils d'actualité des abonnés avec un trop grand nombre de tweets et optent pour quatre à cinq tweets. 

La réponse pour votre entreprise dépendra d'un certain nombre de facteurs, notamment

• Industrie et niche
• Type de contenu 
• Type d'engagement 
• Comportement du public

Si la quantité peut être importante, il ne faut pas la privilégier au détriment de la qualité et de l'engagement. Tout tweet doit apporter de la valeur à vos followers, que ce soit par un contenu éducatif, valorisant ou divertissant.

En tweetant régulièrement, vous pouvez fidéliser vos fans et faire en sorte que vos tweets se démarquent dans un paysage numérique encombré. Veillez simplement à surveiller les niveaux d'engagement et à revoir votre nombre quotidien de tweets en fonction des préférences et du comportement de vos segments d'audience. 

3. Élaborer une stratégie de contenu adaptée à vos objectifs et à votre public

L'élaboration d'une stratégie de contenu est une étape cruciale pour atteindre vos objectifs en ligne. Il ne s'agit pas seulement de créer du contenu pour le plaisir, mais aussi de comprendre votre public et d'adapter votre contenu à ses besoins. 

Pour être efficace, votre stratégie doit s'aligner sur vos objectifs commerciaux et sur les affinités de votre public cible. Pour ce faire, vous devez vous plonger dans l'analyse de Twitter, les personas et la recherche sur les utilisateurs afin de comprendre leurs points faibles, leurs préférences et leurs comportements. Ce faisant, vous pouvez créer un contenu qui résonne avec eux et suscite l'engagement. 

Que vous cherchiez à accroître la notoriété de votre marque, à générer des leads ou à améliorer la fidélité de vos clients, une stratégie de contenu bien pensée peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Établir un calendrier de contenu

La création d'un calendrier de contenu est un élément clé de tout flux de travail réussi sur les médias sociaux. En planifiant à l'avance le contenu du mois ou du trimestre à venir, vous serez en mesure de vous assurer que vos messages Twitter sont en phase avec le reste de votre stratégie marketing et avec vos objectifs commerciaux globaux. 

De plus, le fait d'avoir un calendrier précis vous aidera à rester responsable et cohérent, ce qui est essentiel pour fidéliser votre public. 

Utiliser des éléments visuels pour augmenter l'engagement

Les êtres humains sont des créatures visuelles, il n'est donc pas surprenant que l'incorporation de visuels dans votre contenu puisse augmenter de manière significative l'engagement. Qu'il s'agisse d'images, de vidéos ou d'infographies, l'utilisation de visuels permet de capter et de retenir l'attention de votre public. 

Le contenu visuel sur Twitter ne doit pas se limiter aux infographies ou aux animations destinées aux clients, vous pouvez tirer parti d'un certain nombre d'autres types de contenu pour accroître l'engagement, notamment : 

• Images du produit
• Contenu généré par l'utilisateur à partir d'autres plateformes
• Captures d'écran de votre site web ou de votre blog
• Démonstrations vidéo 
• Mèmes 

Les cartes Twitter sont un outil particulièrement important pour améliorer vos performances en matière de contenu visuel, car elles vous permettent de publier des types de contenu plus dynamiques dans les tweets. 

Identifier la longueur optimale d'un tweet - 140 caractères ou 280 caractères

Pendant la première décennie d'existence de Twitter, les tweets étaient limités à 140 caractères. Mais en 2017, l'entreprise a a doublé la limite à 280 caractèresdéclarant que cette limite entravait la capacité des utilisateurs à communiquer. 

Cette augmentation de la limite de caractères a suscité un débat parmi les utilisateurs de Twitter sur la longueur optimale des tweets. Certains affirment que des tweets plus courts obligent les utilisateurs à être concis et créatifs dans leurs messages, tandis que d'autres soutiennent que des tweets plus longs permettent des discussions plus nuancées et des explications plus détaillées. 

Alors que d'autres changements se profilent à l'horizon, les marques et les spécialistes du marketing doivent avant tout se préoccuper de la qualité du contenu et de la capacité à faire correspondre les messages aux affinités du public. 

Cibler des segments d'audience spécifiques avec les publicités Twitter

Les publications organiques sur Twitter ne sont pas le seul moyen d'attirer l'attention d'un public spécifique sur votre marque, votre produit ou votre service. Vous pouvez également diffuser des publicités ciblées sur Twitter à des publics spécifiques en utilisant plusieurs plateformes. 

Twitter lui-même dispose de des fonctions d'enchères et d'analyseLes fonctions d'enchères et d'analyse de Twitter, semblables à celles de Google Ads, vous permettent d'enchérir sur des mots-clés pertinents, de diffuser du contenu dans des régions ou à des heures spécifiques, et même de les placer autour de contenus natifs tels que les Tweets, les Réponses et les Recherches. Mais comme des milliers d'entreprises et de marques utilisent des fonctions similaires pour atteindre leur public, vous avez besoin d'aide pour vous démarquer. 

Des outils comme Audiense Connect vous permettent de créer des audiences statiques ou dynamiques afin de diffuser vos publicités Twitter auprès des personnes les plus susceptibles d'y répondre. Grâce à cet outil, vous pouvez prédéfinir vos audiences publicitaires ou les configurer pour qu'elles s'ajustent automatiquement en fonction de comportements spécifiques. 

4. Utiliser les hashtags et les sujets à la mode pour augmenter votre portée

Première entreprise de médias sociaux à utiliser les hashtags pour mieux catégoriser les messages, Twitter a toujours été un moyen efficace de relier les utilisateurs aux sujets qui les intéressent. Depuis, il a également développé une fonction "trending topics" qui vous aide à identifier ce qui intéresse les gens dans des zones géographiques spécifiques.  

Ces deux fonctionnalités sont particulièrement importantes pour les spécialistes du marketing de marque. 

Les hashtags Twitter sont-ils toujours d'actualité ?

Oui, le hashtag est toujours un élément essentiel de Twitter. C'est un moyen efficace de classer les tweets similaires et d'identifier les profils, les personnalités et les points de vue que des sujets spécifiques attirent. 

Le hashtag a parcouru un long chemin depuis son introduction en 2007. Ce qui était à l'origine un moyen simple de rechercher des tweets est devenu un outil puissant pour alimenter les conversations, les campagnes de sensibilisation et les mouvements sociaux. Les hashtags sont devenus un élément essentiel du marketing des médias sociaux, les entreprises les utilisant pour améliorer leur visibilité en ligne et capter du trafic sur les sujets en vogue.

Par exemple, Twitter a constaté que le volume de tweet pour #TVTwitter et les sujets liés à la télévision a augmenté pour atteindre près de 5 millions par semaine en 2022 car le nombre d'émissions à succès sur les plateformes de diffusion en continu continue d'augmenter.   

Comment identifier les sujets d'actualité sur Twitter

Un sujet tendance est un mot, une phrase ou un hashtag qui est actuellement plus utilisé que d'autres sujets à un moment donné. Il peut s'agir d'un événement d'actualité, d'une célébrité ou d'un mème viral. 

Pour identifier les sujets en vogue sur Twitter, vous pouvez commencer par consulter la section "Trending" sur le côté gauche de votre page d'accueil. Twitter vous y présente les dix sujets les plus discutés. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher un sujet ou un hashtag spécifique. 

S'il est en vogue, il apparaîtra dans la recherche. 

Vous pouvez également utiliser des outils tiers, tels que Hootsuite, Trendsmap, Tweet Binder pour obtenir des informations plus détaillées sur les sujets qui ont le vent en poupe dans des lieux ou des secteurs d'activité spécifiques. 

Vous avez un sujet Twitter ou un #hashtag que vous souhaitez analyser ? Saisissez-le dans notre outil Tweet Binder ci-dessous pour obtenir un rapport d'analyse gratuit sur les 7 derniers jours :

5. Dialoguez avec votre public et créez une communauté sur Twitter

Twitter est plus qu'une simple plateforme pour partager vos pensées et vos opinions. C'est un outil puissant qui vous permet de dialoguer avec votre public et de créer une communauté autour de votre marque ou de votre message. 

Les entreprises peuvent tirer parti de plusieurs formats de tweet et de fonctionnalités spécifiques pour rendre leur contenu plus attrayant et plus percutant, qu'il s'agisse de fils de discussion, de visuels, de sondages ou de cadeaux.

Voyons comment vous pouvez utiliser ces types de contenu dans le cadre de votre stratégie de marketing sur Twitter. 

Améliorez votre présence sur Twitter en vous engageant auprès de vos abonnés

Twitter est un outil formidable qui permet aux influenceurs et aux entreprises de se connecter à leur public et d'engager un dialogue constant avec les personnes qui les suivent. Il s'agit de répondre à leurs tweets, de retweeter leur contenu et d'entamer des conversations. 

L'établissement de liens authentiques avec votre public peut vous aider à accroître votre portée, à renforcer votre crédibilité et même à générer des ventes. Bien entendu, il n'est pas nécessaire que ces relations soient toujours sérieuses et significatives - il suffit parfois de divertir les personnes qui vous suivent. 

Wendy's #NationalRoastDay de Wendy en est le parfait exemple. L'équipe marketing de la chaîne de restauration rapide invite ses adeptes à se faire rôtir et fournit l'occasion idéale de mettre en avant l'application Wendy's. 

Avec plus de 31 000 likes, 3 000 retweets et des centaines de commentaires, ce simple post s'est avéré incroyablement efficace pour engager les adeptes de Wendy tout en suscitant des comportements d'achat. 

Créer des fils de discussion sur Twitter

En enchaînant plusieurs tweets dans un récit cohérent, vous pouvez créer une histoire puissante et engageante qui ne manquera pas d'attirer l'attention de vos followers. Que vous partagiez des informations, racontiez une histoire personnelle, fournissiez une explication détaillée ou fassiez la promotion de votre marque, fils de discussion Twitter peuvent vous aider à créer un message plus nuancé et plus percutant. 

Les fils de discussion sont particulièrement populaires parmi les experts, les professionnels et les influenceurs populaires qui souhaitent approfondir un sujet particulier. 

Ce fil en 20 parties de Justin Welsh, solopreneur et investisseur, sur la façon dont il a développé son entreprise individuelle pour atteindre un chiffre d'affaires de 3 millions de dollars, est un exemple incroyablement intéressant de la façon dont une marque peut approfondir un sujet en utilisant Twitter. 

Augmenter l'engagement en utilisant des visuels sur Twitter

L'utilisation d'images accrocheuses, de gifs captivants et d'infographies informatives peut vous aider à augmenter l'engagement, à accroître la visibilité de votre marque et à générer du trafic sur votre site web. Elles peuvent améliorer la lisibilité et le partage de votre contenu.

Les graphiques et le contenu vidéo sont indispensables à tous les types d'entreprises, mais ils sont particulièrement utiles dans des secteurs tels que les jeux et les sports. 

Par exemple, le jeu en ligne viral Fortnite publie régulièrement du contenu visuel sur son Twitter pour présenter des mises à jour de produits ou annoncer de nouvelles collaborations. L'équipe marketing a récemment publié une vidéo sur Twitter pour annoncer le lancement d'une nouvelle fonction de verrouillage.

La vidéo a obtenu plus de 250 000 vues complètes et 1,1 million d'impressions en 24 heures. 

Créez des listes Twitter pour organiser votre contenu

Les listes Twitter sont des groupes organisés de comptes Twitter que vous avez sélectionnés et regroupés dans des catégories spécifiques, chaque liste n'affichant que les Tweets des comptes sélectionnés. 

Les listes Twitter peuvent être utilisées pour segmenter les comptes à des fins diverses, par exemple :

• L'inspiration des entreprises
• Recherche de concurrents
• Tendances et actualités du secteur
• Suivi et engagement du public cible. 

Il est ainsi facile de passer en revue les messages, les interactions et le contenu pour des groupes d'utilisateurs spécifiques. De plus, vous pouvez même créer des listes privées afin d'adapter le contenu à des publics spécifiques sans que personne ne le voie.

Obtenir des informations précieuses en organisant des sondages sur Twitter

Twitter est également un excellent outil pour obtenir des informations sur les segments de votre public en temps réel grâce aux outils suivants sondages Twitter. Cette fonction vous permet de personnaliser les questions et de cibler des groupes démographiques spécifiques, ce qui constitue un moyen rapide et facile de sonder l'opinion publique. 

En outre, les sondages Twitter peuvent être partagés et repostés, ce qui en fait un moyen efficace d'accroître l'engagement et la portée. Qu'il s'agisse de commentaires sur les produits ou d'événements d'actualité, les sondages Twitter offrent une occasion unique d'obtenir des informations précieuses qui peuvent éclairer les décisions futures.

Organisez un concours de cadeaux sur Twitter pour stimuler l'engagement et amplifier votre marque.

Faire remarquer votre marque sur les médias sociaux peut s'avérer difficile, mais un concours de cadeaux sur Twitter pourrait être la clé pour stimuler l'engagement et offrir une expérience positive à vos followers. En établissant des critères de participation au concours, par exemple en demandant aux utilisateurs de marquer un ami ou de créer un contenu généré par l'utilisateur (CGU) à l'aide d'un hashtag, ces initiatives constituent un excellent moyen d'exposer votre marque à un nombre beaucoup plus important de clients potentiels.

Avec une bonne planification et une bonne exécution, un concours sur Twitter peut vous aider à augmenter le nombre de vos abonnés, à accroître la notoriété de votre marque et à encourager le contenu généré par les utilisateurs. En offrant des prix en rapport avec votre marque, vous pouvez également attirer l'attention de clients potentiels qui ne vous auraient peut-être pas découvert autrement. Avec un peu de créativité et un ensemble de règles claires, votre concours de cadeaux sur Twitter pourrait faire parler de lui sur la plateforme et générer un retour sur investissement significatif pour votre entreprise.

Les cadeaux sont une stratégie populaire sur les médias sociaux et Twitter ne fait pas exception à la règle. de nombreux exemples de marques qui utilisent cette tactique sur Twitter pour faire connaître leur marque et susciter l'engagement. 

5. Comprendre l'importance de la cohérence dans votre stratégie de marketing sur Twitter

Dans le monde rapide de Twitter, la cohérence est la clé du succès pour votre marque. La cohérence ne consiste pas seulement à tweeter régulièrement, mais aussi à utiliser un message, une marque et un ton cohérents pour que vos tweets soient reconnaissables et mémorisables par votre public.

La cohérence de votre stratégie de marketing sur Twitter vous permettra d'instaurer un climat de confiance avec vos abonnés, d'établir l'identité de votre marque et, en fin de compte, de susciter l'engagement et de générer des ventes. L'élaboration d'un guide de style pour les médias sociaux est un excellent moyen de s'assurer que votre contenu et vos visuels soutiennent de manière cohérente la voix de la marque et la personnalité que vous souhaitez transmettre à votre public. 

Voici trois raisons essentielles pour lesquelles une stratégie marketing cohérente sur Twitter est importante pour votre marque. 

• La cohérence renforce la confiance et la crédibilité de votre public.

Lorsque vous publiez sur Twitter un contenu conforme aux valeurs, aux principes et à l'image de votre marque, vous montrez à votre public que vous êtes fiable, digne de confiance et engagé. 

Cela favorise à son tour un sentiment de confiance et de loyauté, car votre public commence à vous considérer comme une source d'information crédible et un fournisseur de biens ou de services fiable. Ne sous-estimez donc pas le pouvoir de la cohérence. Investissez-y, et vous verrez votre public grandir et votre influence s'étendre.

• Une voix et un message cohérents peuvent différencier votre marque

Une voix et un message cohérents différencient votre marque de celle de vos concurrents et créent un lien avec votre public. 

Lorsque vos clients entendent ou voient votre marque, ils doivent immédiatement savoir qui vous êtes et (espérons-le) ce que vous représentez. Que ce soit en publiant du contenu spirituel et divertissant comme chez Wendy's ou en utilisant systématiquement des visuels comme chez Fortnite, utilisez votre contenu Twitter pour que votre marque se démarque des autres. 

• Une publication et un engagement constants augmentent la portée et la visibilité de Twitter.

En créant et en partageant régulièrement du contenu, vous maintenez l'intérêt de vos abonnés actuels et en attirez de nouveaux grâce aux likes, aux retweets et aux partages de citations. Par conséquent, si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre présence sur Twitter, veillez à rester actif et à vous engager auprès de votre public.

Mesurer et analyser votre stratégie Twitter pour en assurer le succès

Il est essentiel de mesurer et d'analyser votre stratégie Twitter pour vous assurer que vos efforts sont efficaces et qu'ils atteignent votre public cible. En suivant vos tweets, vos followers, vos taux d'engagement et vos taux de clics, vous pouvez analyser les données et ajuster votre stratégie en conséquence. 

Vous pouvez également utiliser un outil d'analyse de l'audience pour examiner de plus près des segments spécifiques de votre public sur Twitter. Si vous avez une certaine cohorte de followers qui manquent d'engagement, vous pouvez les examiner de plus près afin d'identifier les types de contenu qui sont plus susceptibles de les toucher.

Avec les bons indicateurs, vous pouvez surveiller vos performances sur Twitter et optimiser votre stratégie afin d'augmenter votre taux d'engagement et d'attirer plus de followers vers vos produits et services.

Quel est un bon taux d'engagement sur Twitter ?

Le taux d'engagement est le pourcentage de personnes qui interagissent avec votre contenu, que ce soit par des likes, des retweets, des commentaires ou d'autres interactions. Les définitions de l'engagement peuvent varier légèrement d'une entreprise à l'autre, mais il existe des formules généralement acceptées, comme celle proposée par The Online Advertising Guide : 

Un taux d'engagement de 1 à 3 % est considéré par beaucoup comme une bonne référence. Cela dit, il est important de tenir compte du secteur d'activité dans lequel vous évoluez, de la taille de votre audience et de la pertinence de votre contenu. 

En fin de compte, ce qui compte le plus, c'est que vous vous engagiez avec votre public de manière significative, que vous créiez des conversations utiles et que vous établissiez des relations.

Faire évoluer votre stratégie Twitter en fonction des changements de la plateforme

Les stratégies de médias sociaux changent constamment car les marques s'adaptent aux nouvelles tendances et à l'évolution des sentiments des consommateurs. Si l'on ajoute à cela les développements survenus depuis qu'Elon Musk a acquis la plateforme en 2022, la pratique du suivi de votre stratégie Twitter devient encore plus importante. 

Rester informé des changements d'algorithmes et des nouvelles fonctionnalités de Twitter

Dans le monde rapide des médias sociaux, on a l'impression que les changements d'algorithmes et le lancement de nouvelles fonctionnalités ont lieu toutes les deux semaines. Mais ce processus s'est accéléré pour Twitter, car l'ensemble de l'organisation continue de subir des changements internes. 

Pour que votre jeu sur Twitter reste performant, il est essentiel de rester informé de ces changements et de la manière dont ils peuvent affecter votre compte. La liste des modifications du développeur Changelog du développeur fournit une liste des modifications apportées à l'API de Twitter et doit être consulté régulièrement. 

Vous pouvez également suivre les évolutions de la plateforme en suivant l'API Twitter API, développeuret d'affaires comptes. 

Adapter votre stratégie aux nouvelles tendances et à l'évolution des intérêts de votre public

L'adaptation de votre stratégie de marketing sur Twitter aux derniers changements est cruciale pour la relation de votre marque avec les consommateurs. Il ne suffit plus de s'appuyer sur ce qui a fonctionné dans le passé - vous devez être prêt à évoluer et à ajuster votre approche pour rester pertinent. 

Vous devez régulièrement vérifier vos performances à l'aide des tableaux de bord analytiques de tableaux de bord analytiques de Twitteret auditer régulièrement votre compte pour trouver de nouvelles faiblesses et des points forts. 

Outre les outils internes de Twitter, vous pouvez également utiliser des outils d'écoute sociale et de connaissance de l'audience pour mieux comprendre du comportement en ligne de votre public cible lorsqu'il se déplace sur plusieurs plateformes. 

Passez à l'action avec votre stratégie de marketing sur Twitter 

Dans le monde en constante évolution des médias sociaux, il est essentiel d'avoir une stratégie Twitter solide si l'on veut se démarquer de la masse, en particulier si l'on est une marque qui souhaite se positionner en tête de peloton. 

C'est pourquoi il est plus important que jamais de prendre des mesures et d'affiner votre approche afin de tirer le meilleur parti de cette puissante plateforme. Qu'il s'agisse d'augmenter votre engagement, votre nombre de followers ou de développer votre marque, il existe de nombreuses façons d'optimiser votre présence sur Twitter et d'atteindre efficacement vos objectifs.

Audiense Connect est l'outil idéal pour les marques qui cherchent à obtenir des résultats avec leur stratégie de marketing sur Twitter . Audiense Connect vous aide à gérer, comprendre et améliorer votre audience Twitter grâce à une de fonctionnalités clés: 

• Gestion et analyse approfondies de la communauté
• Un constructeur de chatbot pour un engagement direct avec les followers
• Accès mondial au contenu Twitter en temps réel et historique
• Synchronisation avec votre compte Ads pour créer des audiences personnalisées très performantes

Audiense Connect automatise la gestion et l'analyse de vos abonnés Twitter, ce qui vous permet de vous concentrer sur les segments spécifiques qui vous aideront à obtenir davantage de résultats. 

Principaux enseignements

Malgré tous les changements survenus au cours de l'année écoulée, Twitter conserve une base d'utilisateurs actifs mensuels de plus de 350 millions de personnes. Compte tenu de la popularité de la plateforme auprès des premiers utilisateurs de produits et d'autres groupes démographiques clés, il y a fort à parier que Twitter contribuera aux performances de votre marque. 

La création d'une stratégie de marketing sur Twitter ayant un impact sur les principaux segments de consommateurs que vous visez est une partie essentielle de l'établissement de la présence en ligne de votre marque. 

Nous avons passé en revue tous les éléments clés qui permettent de créer une stratégie de marketing Twitter gagnante, notamment : 

• Définir vos buts et objectifs
• Identifier et comprendre son public
• Élaborer une stratégie de contenu qui corresponde à vos objectifs
• Utilisation de hashtags, de tendances et de caractéristiques clés
• L'importance d'une stratégie cohérente
• Mesurer et analyser vos performances
• Garder un œil sur les changements de plateforme

Pour que votre stratégie Twitter soit plus performante que celle de vos concurrents directs et des autres marques qui attirent l'attention de votre public, ce qui précède n'est qu'un début.  

Vous avez besoin d'un outil de recherche d'audience qui vous aide à gérer efficacement vos abonnés Twitter, tout en enrichissant votre compréhension des différents segments de consommateurs qui les constituent. 

Audiense Connect fournit tous les outils dont vous avez besoin pour obtenir et maintenir un avantage sur vos concurrents sur Twitter.