5 endroits où trouver de nouvelles opportunités de marché dans le monde des produits de grande consommation

La recherche constante de nouveaux débouchés est impérative pour toute marque, mais c'est particulièrement vrai pour celles du secteur des produits de grande consommation, où les parts de marché sont très serrées. 

De nouvelles opportunités peuvent conduire à la croissance, à la diversification de l'audience et à une portée mondiale. Plus vous serez ouvert à ces opportunités, plus les gens considéreront votre marque comme innovante et capable de répondre à leurs besoins en constante évolution. besoins en constante évolution. 

Les grandes marques comme PepsiCo, General Mills et Unilever sont des géants dans ce domaine parce qu'elles ont appris à capitaliser sur les opportunités qu'elles découvrent à chaque instant. Si vous tapez le nom d'une de ces marques dans Google, à côté du mot "lancements", vous verrez une longue liste de communiqués de presse qui parlent de quelque chose de nouveau que la marque est en train de faire ou a créé. "Evoluer ou mourir" est une devise qu'ils suivent tous et que chaque marque CGP devrait suivre pour rester pertinente et rentable. 

Dans l'esprit de cette devise, voici les cinq meilleurs endroits où les marques de produits de grande consommation peuvent trouver de nouveaux débouchés :

1. Tendances 

Les tendances sont partout ! Elles se retrouvent dans les recettes que nous choisissons de faire et dans les nouveaux looks de maquillage que nous essayons. Elles se retrouvent dans les séances d'entraînement que nous faisons et dans les nouveaux régimes que nous adoptons. Il y a toujours quelque chose de nouveau qui est "tendance", et les marques qui sont les premières à sauter sur ces tendances, ou à les lancer, en récoltent les fruits. 

A tendance beauté Cette année, nous avons vu une tendance beauté qui consistait à nommer les looks de maquillage en fonction de la nourriture. Il y a eu le "maquillage latte", qui était un maquillage avec des ombres à paupières brunes, et le "maquillage expresso", qui était un maquillage plus foncé avec des yeux charbonneux et un brillant à lèvres brun, et il y a même eu un "maquillage fraise" qui comportait beaucoup de blush et de fausses taches de rousseur. 

De nombreuses marques de produits de beauté l'ont remarqué et ont suivi le mouvement. Par exemple, la marque de produits de beauté et de soins Rhode a créé une ligne de lipgloss aux teintes framboise, gelée et expresso. La marque de soins Glow Recipe a créé une ligne de crèmes hydratantes portant le nom de différents fruits, comme leur "Watermelon Glow toner".

Une grande partie de ces tendances en matière de beauté, et la plupart des tendances en général, proviennent des médias sociaux. Les consommateurs voient leurs influenceurs préférés créer ou imiter un look de maquillage à la mode et veulent l'essayer eux-mêmes. C'est pourquoi l Social Intelligence est indispensable pour repérer les tendances dès leur apparition. Ces outils peuvent mettre en évidence les posts les plus appréciés par votre public, vous aidant ainsi à découvrir les tendances qu'ils aiment eux-mêmes. C'est important, car ce n'est pas à votre marque de suivre toutes les tendances, mais à vous de prêter attention à celles qui intéressent le plus votre public. 

Les tendances constituent à elles seules un excellent moyen d'identifier de nouvelles opportunités de marché. découvrez quelles sont celles qui intéressent le plus votre public. 

2. Publics de niche

A public de niche se définit comme un groupe de personnes qui partagent des caractéristiques, des besoins et des intérêts spécifiques et uniques, qui les différencient du reste du monde. Il s'agit de groupes plus restreints que les marchés de masse, mais ils sont tout aussi précieux pour les marques. On peut même dire qu'ils sont plus importants, car ils sont très fidèles aux marques qui répondent à leurs intérêts de niche. 

Parmi les groupes de niche que nous connaissons tous, citons les végétaliens, les adeptes de l'escalade, les acheteurs soucieux de l'environnement, les propriétaires d'animaux de compagnie, les amateurs de baskets et les propriétaires de "tiny-homes".

Mais lorsque vous pouvez découvrir une nouvelle niche de consommateurs, cette niche peut vous offrir une opportunité de marché précieuse. 

Prenons l'exemple de la marque Drybar, qui vend des produits de soins capillaires permettant aux clients de créer le "brushing parfait", et qui possède également des salons de coiffure offrant des services de brushing. 

La société a été fondée par la coiffeuse Alli Webb, qui a remarqué que de nombreuses femmes venaient dans son salon uniquement pour se faire faire un brushing. Elle a donc constaté qu'il existait une demande pour un salon qui se concentrerait exclusivement sur ce service, mais à un prix plus raisonnable que les salons traditionnels. Elle avait constaté par elle-même l'existence d'une niche de femmes qui aimaient le brushing. 

Une fois que votre marque est consciente des niches qui existent, que ce soit au sein de votre public actuel ou en dehors, vous pouvez vous occuper de cette niche. Drybar jouit aujourd'hui d'un véritable culte auprès des femmes qui se rendent chaque semaine dans ses salons pour un brushing et qui adorent les produits capillaires qu'elle vend. L'entreprise société elle-même vaut aujourd'hui plus de 250 millions de dollars, ce qui montre à quel point il peut être utile de s'adresser à une niche de clients. '

3. Évolution des préférences des consommateurs 

Les préférences de vos consommateurs évoluent sans cesse et ils attendent de vous que vous suiviez ces changements. Si vous n'êtes pas à l'écoute de ces nouvelles préférences, vous risquez de perdre ces clients au profit de vos concurrents qui le sont. 

Comment savoir si leurs préférences changent ? L'avantage, c'est qu'ils vous le diront probablement ! De nombreuses personnes se servent des médias sociaux pour annoncer leur changement de mode de vie ou d'intérêt. Peut-être se sont-ils engagés à perdre du poids et adoptent-ils maintenant un régime céto ? Les médias sociaux sont l'endroit où beaucoup de gens font ce genre d'annonces. Peut-être que votre public aime de plus en plus les posts qui parlent de "maquillage propre" parce qu'il ne veut plus utiliser de produits contenant des substances chimiques nocives. Ou peut-être que votre public s'est mis à la course à pied - il pourrait alors modifier son statut pour en informer ses adeptes.

Toutes ces données sont disponibles et peuvent être analysées à l'aide de la l'intelligence sociale. Faites facilement apparaître les bio-mots clés de votre public, ses principaux centres d'intérêt et les posts sociaux qu'il aime le plus, afin d'indiquer comment ses centres d'intérêt évoluent au fil du temps. 

Comme vous pouvez le voir dans le rapport ci-dessus, le public des "blogueurs familiaux" de Nestlé aime et partage actuellement certaines recettes, qui indiquent à Nestlé ce qu'ils mangent et préparent pour leur famille en ce moment - une information précieuse pour une marque de produits alimentaires de grande consommation qui réfléchit à ce qu'elle va créer ensuite pour ses clients. 

Mais un tel aperçu n'est pas statique, il est susceptible d'évoluer dans les mois à venir. Ce même public de Nestlé pourrait passer du partage de recettes à base de viande à des substituts d'inspiration végétalienne, c'est pourquoi il est important que les marques actualisent constamment les données. 

La vague de marques qui ont lancé des gammes de boissons non alcoolisées est un excellent exemple d'adaptation des marques aux nouveaux changements des consommateurs. Elles se sont rendu compte que leurs consommateurs, qui buvaient régulièrement des boissons alcoolisées, souhaitaient davantage d'options sans alcool. En fait, ce industrie vaut aujourd'hui plus de 11 milliards de dollars. Ce ne sont pas seulement les "alcooliques" qui recherchent cette option, mais aussi les consommateurs qui renoncent à l'alcool pendant trente jours, les femmes enceintes qui ne veulent pas se sentir exclues lors d'événements sociaux, et la liste n'est pas exhaustive. 

Votre marque doit évoluer en même temps que les intérêts de vos consommateurs. Découvrez quelles sont les préférences actuelles de vos clients, afin de trouver de nouveaux débouchés et des moyens de continuer à les surprendre et à les ravir. 

4. Géographies de consommateurs inexploitées 

Si les produits de votre marque ne sont disponibles que dans un seul pays ou sur un seul continent, il est possible que vous passiez à côté d'une opportunité de marché précieuse. Mais comment en être sûr ?

Le processus d'évaluation de l'intérêt géographique pour votre marque n'a pas besoin d'être compliqué. Peut-être remarquez-vous que davantage de personnes d'un certain pays viennent sur votre site web pour voir vos produits, ou peut-être vous rendez-vous compte qu'un pourcentage de vos followers sur les médias sociaux se trouvent dans des régions où vous n'avez pas encore de vitrine. D'autres bons indicateurs pourraient être ce que font vos concurrents, par exemple s'ils se sont installés dans un nouvel endroit qui n'était pas sur le radar de votre marque. 

La manière la plus simple de comprendre l'intérêt des consommateurs au niveau géographique est d'utiliser un outil tel que SOPRISME: 

Des cartes comme celle présentée ci-dessus peuvent aider à identifier un public fortement intéressé par un nouveau lieu. Ces informations constituent une nouvelle opportunité de marché passionnante, étayée par des données. 

5. Segments de consommateurs cachés 

Toutes les marques actuelles ont probablement un segment de consommateurs qu'elles ignorent totalement. Cela peut se produire lorsque vous ne segmentez pas régulièrement votre base de consommateurs et que vous n'êtes pas au courant des nouveaux groupes de consommateurs qui apparaissent. 

Ce type d'adoption par un nouveau public est le cas pour de nombreuses marques de produits de grande consommation et de vente au détail, qui créent un produit en pensant à une niche de consommateurs, mais qui gagnent ensuite en popularité auprès de nouveaux segments de consommateurs. 

Prenons l'exemple de la marque de boisson électrolytique Pedialyte. Cette boisson a d'abord été créée pour les nouveau-nés afin de les aider à remplacer les nutriments qu'ils perdent lorsqu'ils tombent malades. Pedialyte est ensuite devenu très populaire auprès d'un segment de consommateurs adultes qui en buvaient chaque fois qu'ils avaient la gueule de bois. Lorsque Pedialyte a découvert cette nouvelle opportunité de marché, elle a modifié sa stratégie de marketing et a ciblé ce groupe d'adultes avec des publicités personnalisées. Les publicités mettaient en scène des adultes ayant la gueule de bois plutôt que des bébés et expliquaient comment le produit pouvait "sauver la mise" après une longue nuit de fête. Cette stratégie personnalisée s'est avérée fructueuse et a permis de doubler la croissance de Pedalyte cette année-là. 

Qu'il s'agisse de créer un tout nouveau produit, de trouver un nouveau créneau de consommateurs ou de s'étendre géographiquement, votre marque doit continuer à évoluer et à se développer si elle veut être compétitive. 

Heureusement, des outils comme Audiense, SOPRISM et Affinio sont là pour vous indiquer les tendances et les segments de consommateurs qui représentent les plus grandes opportunités pour votre marque. 

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