La réédition par Taylor de son album classique de 2012, Red, a été un succès mondial massif, et nous avons estimé qu'il méritait sa propre analyse Audiense.
Si l'on peut attribuer son succès à la chance ou au destin, on ne saurait être plus loin de la vérité (avant Red, elle a connu un succès record avec Fearlessson premier album réenregistré). Le triomphe de Taylor réside dans la stratégie, qui découle d'une profonde compréhension de son public.
Le 10 novembre, Taylor Swift est entrée dans le top 10 du classement quotidien de Spotify aux Etats-Unis. en atteignant la 9ème place pour une chanson qu'elle a enregistrée en 2010 ! Les Swifties se souviennent peut-être de sa ballade Enchanted, tirée de l'album Speak Now, sorti en 2010. 2010 Speak Nowqui n'a pas fait l'objet d'une promotion en tant que single au moment de sa sortie.
À ce jour, Enchanted a enregistré ...
Vous vous demandez probablement : "Comment a-t-elle pu faire ça ?"
Voilà, mes amis, ce qu'est le pouvoir de :
- L'image de marque
- Connaître son public et savoir l'utiliser pour dynamiser sa marque
- Développer et affiner les segments d'audience au fil du temps
La bonne nouvelle ? Toute marque, petite ou grande, peut adopter les mêmes principes que Taylor a utilisés à maintes reprises pour devenir un maître du marketing.
Dans ce blog, nous nous pencherons sur la composition de l'audience de Taylor Swift et nous vous montrerons comment son équipe a exploité l'intelligence de l'audience pour créer l'une des meilleures campagnes de marketing à facettes multiples pour un album que l'industrie de la musique ait jamais connue.
Notre objectif est de vous montrer qu'en comprenant vraiment votre public, vous pouvez vous aussi atteindre des niveaux de réussite que votre marque n'a pas encore atteints. Alors, prenez un café et plongeons dans le vif du sujet pour découvrir comment nous pouvons cesser de voir rouge dans nos efforts de marketing et commencer à nous sentir plus enchantés.
Pourquoi la compréhension de votre public est importante pour le succès de votre marque
Le succès d'une marque repose sur l'élaboration de messages qui trouvent un écho auprès de votre public. Mais vous ne pouvez pas communiquer efficacement si vous ne les comprenez pas vraiment - et nous ne parlons pas de créer des profils d'acheteurs génériques de la génération Z Sam ou du millénaire Mary. des personas d'acheteurs génériques.
Une compréhension approfondie de votre public est un gage de réussite pour votre marque et peut vous aider à atteindre les objectifs suivants.
Gagnez du temps et de l'argent, et concentrez-vous sur les canaux où vit votre public.
Lorsque vous savez qui est votre public cible, vous êtes en mesure de créer des messages qui résonnent dans les endroits où il se trouve. Vous éviterez ainsi de gaspiller du temps et des ressources avec des publics ou des plates-formes qui ne donneraient que peu de résultats.
Pourquoi devriez-vous vous intéresser aux plateformes sociales utilisées par votre public ? Une étude menée par la plateforme d'intelligence d'audience Pulsar en collaboration avec Twitter a révélé qu'une augmentation de 10 % de conversation autour d'une marque peut entraîner une augmentation de 3 % des ventes.. Imaginez ce qu'une telle augmentation pourrait signifier pour votre entreprise.
En outre, comprendre votre public idéal vous aide également à déterminer les sujets et les valeurs qui comptent le plus pour lui. Taylor l'a bien compris, et c'est pourquoi vous la verrez sur Twitter et Instagram - des plateformes utilisées par la majorité de son public.
Par exemple, dans un récent post Instagram, Taylor remercie et célèbre avec ses followers après que All too well, le morceau de 10 minutes de l'album soit devenu numéro 1 du Billboard Hot 100.
Offrir des expériences uniques et personnalisées à différents segments du public
Votre public n'est pas un monolithe, c'est pourquoi il est essentiel de d'avoir des segments différents pour chaque groupe de clients. Vous pouvez ensuite créer des messages pour chaque groupe ou segment afin d'offrir une expérience unique.
Par exemple, Taylor Swift suscite l'intérêt de son public en laissant des indices et des œufs de Pâques concernant ses prochains albums sur ses pages de médias sociaux.
Lors de l'annonce de la sortie de Fearless (Taylor's Version), Taylor et son équipe marketing ont astucieusement mis en majuscules certains mots qui s'écrivaient APRIL NINTH - qui était la date de sortie de l'album.
Que pouvez-vous en tirer ? Vous ne rendriez pas service à votre campagne de marketing en mettant tout votre public dans une seule catégorie. Au lieu de cela, utilisez les données pour comprendre réellement votre public et communiquer d'une manière qui résonne avec chaque groupe.
Qui constitue le public mondial de Taylor Swift ?
Un rapide rapport d'Audiense montre que sur l'audience de Taylor :
- 55,28% sont des femmes, 44,72% sont des hommes
- 18,80 % ont entre 13 et 17 ans
- 40,19 % entre 18 et 24 ans
- 24,57% entre 25 et 34 ans
- 8,84% entre 35 et 44 ans
- 7,6 % pour le reste
Nombre de ces personnes étaient probablement des fans de l'album Red original. Taylor et son équipe ne se sont donc pas contentés de créer un public à partir de rien, ils savaient ce que les fans aimaient déjà.
En termes de démographie, ce rapport suggère que l'audience de Taylor présente un bon équilibre entre les générations plus âgées et plus jeunes.
Si la majeure partie du public de Taylor vit aux États-Unis, un grand nombre d'entre eux vivent dans des pays comme le Brésil et le Mexique.
Comment Taylor et son équipe ont-ils fait bon usage de ces données ?
Dans le cadre de sa collaboration avec Starbucks pour promouvoir l'album Red (Taylor's Version), Taylor n'a pas limité la campagne aux États-Unis. Au contraire, la promotion est allée jusqu'au Mexique et dans d'autres pays où vivent ses fans.
Le public de Taylor est susceptible d'utiliser des plateformes de médias sociaux telles que WhatsApp, YouTube, TikTok, Snapchat, Instagram, Twitter et d'autres.
Taylor et son équipe ont tiré parti de l'utilisation fréquente des médias sociaux par son public pour promouvoir la sortie de l'album Red.
Par exemple, voici un tweet de Taylor annonçant qu'elle est désormais sur TikTok.
Plus tard, sur TikTokTaylor a fait savoir à ses fans que toutes les chansons étaient disponibles sous forme de sons et les a encouragés à les utiliser en disant : "J'ai hâte de voir ce que vous créez."
Étant donné que de nombreux membres de son public s'intéressent au fitness et au sport, il était logique que Taylor s'associe à Peloton pour promouvoir la réédition de son album.
Voici le post Instagram de Peloton, annonçant le partenariat avec Taylor Swift - le cadeau de Noël parfait pour les Swifties obsédés par le fitness qui cherchent à se glisser dans une séance d'entraînement pendant la période des fêtes et au-delà.
Définir ses niches et pourquoi c'est important
Il serait facile de généraliser et d'affirmer que le public principal de Taylor est constitué de femmes âgées de 18 à 35 ans. Sans données à l'appui, vos efforts de marketing sont voués à l'échec. Vous devez exploiter les données pour comprendre réellement les segments de votre public afin de créer des campagnes qui ont un réel impact.
Voici ce que les données nous apprennent sur les principaux segments d'audience de Taylor :
Épouse, écrivain
- Il est surprenant de constater que ce segment du public de Taylor est principalement composé d'hommes (53,67 %). On ne saurait trop insister sur le fait qu'il ne faut jamais simplifier à l'extrême un public, car ce segment du public principal est composé d'hommes pour une artiste dont le public global est féminin.
- Ce public est principalement influencé par des personnes comme Mindy Kaling et Neil Patrick Harris, contrairement au public mondial qui est principalement influencé par Taylor elle-même, Justin Timberlake et Selena Gomez. Il va sans dire que le message destiné à ce public sera différent de celui destiné au public mondial.
Mode, Femme
- Contrairement à son public global où la tranche d'âge la plus courante est celle des 18-24 ans, le segment de ce public est principalement composé de milléniaux âgés de 25 à 34 ans. La différence entre les groupes d'âge a également entraîné une différence dans les intérêts, de sorte qu'il est presque impossible de créer le même message pour les deux segments.
Bandes
- Ce segment semble être composé de mélomanes, si l'on considère que l'onglet "Influenceurs et marques" est rempli de groupes de musique. Pour ce type d'audience, vous n'aurez probablement pas besoin de créer une stratégie élaborée pour l'attirer.
Diviser et conquérir chaque segment d'audience
Pour susciter l'engouement et l'engagement de chacun de ses principaux segments d'audience, Taylor a créé des campagnes de marketing ciblées. Voyons comment elle s'est adressée à ses différentes niches/audiences et comment cela a contribué à renforcer le lancement de ses albums réenregistrés.
Cibler différents groupes d'âge
L'une des méthodes de segmentation d'audience les plus élémentaires consiste à regrouper votre audience sur la base de données démographiques, telles que l'âge, le sexe et le lieu de résidence.
Le public de Taylor étant très diversifié sur le plan démographique, elle a créé différents contenus qui ont trouvé un écho auprès de chaque groupe au sein du même public.
Elle a par exemple créé un court-métrage pour la chanson All Too Well (version de 10 minutes) mettant en scène l'actrice de Stranger Things Sadie Sink et l'acteur de Teen Wolf Dylan O'Brien - deux stars largement reconnaissables au sein de la population de la génération Z.
Son public plus âgé n'est pas en reste, puisqu'elle a fait des apparitions télévisées dans des émissions de fin de soirée comme Saturday Night Live de NBC et des talk-shows comme The Tonight Show Starring Jimmy Fallon.
Capitaliser sur les intérêts du public
Un autre excellent moyen de segmenter un public est de se concentrer sur ses centres d'intérêt. Comment Taylor a-t-il procédé avec l'album Red?
Étant donné que ses fans sont essentiellement des femmes, Taylor a exploité leur intérêt pour la mode et le style en faisant de son rouge à lèvres rouge et de son écharpe un élément majeur de son marketing.
Et quel a été le résultat ?
Les recherches pour "Taylor Swift red scarf meaning" (signification de l'écharpe rouge de Taylor Swift) ont augmenté de 1 400 % sur Google (parce qu'elle en porte une sur la pochette de l'album All Too Well (version de 10 minutes).
Ce phénomène s'est étendu aux "recherches sur la beauté en général", les recherches sur "quel rouge à lèvres rouge porte Taylor Swift" ayant augmenté de 800 %.
En plus de tirer parti de l'intérêt de son public pour la mode, Taylor s'est également associée à ses amis célèbres, comme Blake Lively, qui a réalisé le clip de I Bet You Think About Me (version Taylor).
Le fait d'inviter son ami célèbre à réaliser le clip vidéo crée un effet de halo qui non seulement étend sa musique à de nouveaux publics, mais accroît également l'autorité et la crédibilité de sa marque.
Même si vous n'avez pas le numéro de portable de Blake Lively, vous pouvez identifier les partenaires qui correspondent le mieux à votre image pour atteindre un public plus large de manière plus efficace.
Rencontrez votre public là où il se trouve en ligne
Les marques qui créent des communautés sont celles qui gagnent et Taylor a réussi à le faire au fil des ans avec ses super fans. Cependant, avec l'émergence de nouvelles plateformes, il est essentiel d'apprendre à les exploiter pour continuer à engager votre public.
Ces dernières années, TikTok a gagné en popularité et a été un véritable accélérateur pour rendre les chansons virales. Taylor et son équipe marketing l'ont bien compris, et ils en ont vraiment profité.
Par exemple, lorsque sa chanson Wildest Dreams, tirée de l'album de 1989, a commencé à faire parler d'elle sur TikTok, elle est rapidement entrée en studio et a réenregistré Wildest Dreams (version Taylor ). réenregistrer Wildest Dreams (Taylor's Version). La version originale compte 7 000 vidéos, tandis que la nouvelle version compte 70 000 vidéos et plus de 2 milliards de vues.
La tendance semble avoir été encouragée par Taylor elle-même quelques jours avant qu'elle ne prenne de l'ampleur. Dans l'une de ses vidéos TikTok, on la voit se peindre les ongles en rouge pour promouvoir sa période Red, et on entend Wildest Dreams au loin. On entend Wildest Dreams au loin. On passe au zoom lent de Taylor dans une robe bleue, rappelant sa période 1989, et le reste appartient à l'histoire.
Que pouvez-vous apprendre ? Étudiez vos clients et votre public actuels pour découvrir les plateformes de médias sociaux qu'ils utilisent le plus, le type de contenu qu'ils aiment consommer, etc.
Conclusion
Taylor Swift a tiré parti de sa connaissance des principaux segments de son public pour faire de la réédition de son album un succès retentissant. Vous aussi, vous pouvez faire la même chose pour vos campagnes.
Voici les principaux enseignements que vous pouvez tirer de la stratégie de réédition de Taylor :
- Utilisez des données (que vous pouvez obtenir auprès d'Audiense Insights) pour bien comprendre les caractéristiques démographiques, les centres d'intérêt et les habitudes en ligne de votre public principal.
- Engagez-vous auprès de votre public sur les plateformes de médias sociaux qu'il utilise déjà.
- Votre public n'est pas un monolithe. Il faut donc diviser les segments d'audience en niches plus petites qui vous permettront de créer des expériences uniques et sur mesure.
Qu'on l'aime ou qu'on la déteste, qu'on soit une marque, un spécialiste du marketing ou un simple auditeur, il faut la respecter. Taylor Swift est une véritable classe de maître en matière de marketing, et cela se résume à une compréhension profonde des valeurs de son public. Ajoutez à cela le lien hors ligne qu'elle établit avec ses fans lors d'événements en personne, et vous obtenez une marque capable de résister à la tempête la plus violente sur Twitter.
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