Qui dirige le monde de l'intelligence sociale ?

Depuis un certain temps, nous parlons d'intelligence sociale sur ce blog : données sociales, insights extraits des réseaux sociaux, écoute sociale... sont des sujets récurrents dans notre contenu. À ce stade, vous devez être plus que conscient que pour innover et se démarquer sur un marché dirigé par les consommateurs, les marques doivent obtenir cette intelligence de l'environnement dans lequel ces personnes passent une grande partie de leur temps : les réseaux sociaux.

Les données sociales sont le chemin le plus sûr pour gagner quoi ? Michael Brito (vice-président de la division numérique du groupe Zeno) appelle "la guerre de la pertinence de la marque", en atteignant le bon public, au bon moment, par les bons canaux et avec le contenu idéal.

Le défi consiste à savoir comment utiliser les données 

Jillian Ney, fondatrice du Social Intelligence Lab et l'une des pionnières dans ce domaine, s'efforce d'unir la communauté mondiale autour de l'intelligence sociale. "Au cours de l'année écoulée, j'ai parlé à des centaines de professionnels de l'intelligence sociale de tous les coins du monde, de tous les secteurs et de toutes les disciplines. Un consensus s'est dégagé. Nous sommes convaincus de la valeur des données sociales et de leur analyse, mais nous avons du mal à le faire savoir de manière efficace. Et comme il n'existe pas de meilleures pratiques, nous ne sommes pas toujours sûrs à 100 % d'analyser les données de la manière la plus efficace", déclare-t-elle.

Soucieux de mieux faire connaître les professionnels qui travaillent sans relâche pour faire de l'intelligence sociale une profession reconnue, nous avons analysé la communauté qui l'entoure, en mettant un visage sur le nom des acteurs les plus importants. Nous pensons que c'est un moyen pour vous d'élargir vos relations et vos connaissances sur ce sujet, en suivant les personnes qui influencent le plus les professionnels du secteur.

Nous avons créé un rapport sur les influenceurs basé sur une audience de 1 046 personnes qui se décrivent comme des professionnels de l'intelligence sociale, de l'écoute sociale et des données sociales.

Une parenthèse : comme vous le savez, les rapports Audiense sont centrés sur l'audience, sur l'identification des personnes influentes (les personnes les plus exclusives) POUR une audience ou un segment, plutôt que, par exemple, sur les personnes qui ont le plus de followers dans une audience.

Pour aller droit au but...

Top (macro) influenceurs pour l'audience des professionnels de l'intelligence sociale 

1. Elon Musk
2. Jeff Bullas
3. Jack
4. Brian Solis
5. Jay Baer
6. Guy Kawasaki
7. Mari Smith
8. Kim Garst
9. Ann Handley (MarketingProfs)
10. Jeff Sheehan

Les plateformes les plus influentes

1. Brandwatch
2. Simplement mesuré
3. Hexagone cramoisi 
4. Sysomos 
5. NetBase 
6. DataSift 
7. Audiense
8. Les faiseurs de société 
9. Arroseur arrosé 
10. Synthèse 
11. Linkfluence 
12. Spredfast 
13. Talkwalker 
14. Sprout Social 
15. Pulsar 

Les meilleurs professionnels des études de marché (#MRX)

1. Jen Bruce
2. Dr. Annie (LoveStats)
3. Cathy Harrison (VirtualMRX)
4. Kristof De Wulf
5. Carol Phillips
6. Jeffrey Henning
7. Reineke Reitsma
8. Jackie Tanenbaum (TheResearchProf)
9. Katie Clark (InsightsGal)
10. Oliver Tabino 

Journalistes de haut niveau

1. Heidi Cohen
2. Diana Adams
3. Robin Wauters
4. Enzo Rimedio
5. Simon Rogers
6. Charles Arthur
7. JD Lasica
8. Danny Kronstrom
9. Gemma Joyce
10. Jemima Kiss

Les meilleurs journalistes de données

1. Gemma Joyce
2. Paul Bradshaw
3. Richard Moynihan
4. Bahareh Heravi
5. Sophie Warnes

Social Intelligence World 2018

Si nous nous concentrons sur le Social Intelligence World 2018 (un événement organisé par le Dr Jillian Ney la semaine dernière à Londres et auquel Audiense a participé en tant que sponsor), nous identifions les influenceurs suivants pour ce public :

Les meilleurs influenceurs pour le public de #SIWorld2018

1. Jeff Bullas
2. Mari Smith
3. Ann Handley (MarketingProfs)
4. Mark Schaefer
5. Larry Kim
6. Giles Palmer
7. Bo Woloshyn
8. Timothy Hughes
9. Dr Jillian Ney
10. Bruce Daisley

Agences supérieures

1. Ogilvy 
2. Nous sommes sociaux
3. WPP
4. BBDO Worldwide
5. Wieden+Kennedy
6. BBH
7. Kantar TNS
8. Contagieux
9. Yolo Communications
10. Kantar Millward Brown

Organisations supérieures

1. La recherche en direct
2. IAB UK
3. ESOMAR
4. Société d'études de marché 
5. L'IPA

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