Les 4 piliers du cadre de données d'audience pour une stratégie de la Coupe du monde

La Coupe du monde de football 2022, l'un des plus grands événements sportifs au monde, devrait attirer des milliards de téléspectateurs dans le monde entier. La majorité des téléspectateurs regardant la compétition depuis leur domicile plutôt que dans un stade, les activités et les conversations sur les médias sociaux autour de l'événement ne manqueront pas d'être nombreuses.

En fait, pendant la Coupe du monde de la FIFA 2018, Twitter a enregistré un nombre impressionnant de 115 milliards d'impressions de Tweets autour de l'événement. La plupart des Tweets provenant du Brésil, des marques comme Budweiser, Adidas, Coca-Cola, Nike et Apple sont devenues les marques les plus discutées sur la plateforme.

En raison de son audience massive, il est indéniable que la Coupe du monde peut apporter une grande visibilité aux marques. Cependant, toutes les marques ne disposent pas du budget ou des ressources nécessaires pour débourser des milliers d'euros pour un spot publicitaire officiel. Des rapports affirment qu'un créneau publicitaire de 30 secondes pendant un match très médiatisé de l'Angleterre coûterait aux annonceurs jusqu'à 500 000 livres sterling.

La bonne nouvelle, c'est qu'il existe encore de nombreuses opportunités pour les marques de s'approprier une part de marché significative dans les conversations pertinentes autour de l'événement. Il s'agit d'utiliser les données d'audience autour de la Coupe du monde à votre avantage afin de découvrir des opportunités d'alimenter les conversations et de susciter l'engagement. Voici quatre façons de laisser une empreinte durable sur le marché pendant la Coupe du monde.

1. Comprendre qui vous voulez atteindre

N'oubliez pas que la Coupe du monde est... un événement mondial, ce qui signifie que l'audience sera gigantesque. Elle sera composée d'un groupe de consommateurs global et diversifié, ce qui signifie qu'elle sera trop vaste pour être ciblée. Il est impossible d'établir un lien avec chacun des milliards de téléspectateurs.

Il est donc préférable de commencer par avoir une idée claire des personnes que vous souhaitez atteindre, ce qui vous permettra d'élaborer une stratégie pour vous rapprocher au mieux d'elles. Pour ce faire, il faut définir le public cible. Par exemple, vous souhaitez peut-être cibler les supporters de l'équipe nationale masculine des États-Unis qui parlent anglais. Dans ce cas, vous pourriez vous concentrer sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et YouTube, où ces fans sont les plus actifs.

2. Apprendre à connaître son public cible

Une fois votre public cible défini, l'étape suivante consiste à mieux le comprendre afin de déterminer comment établir une relation plus forte avec lui. Cela peut impliquer de surveiller les discussions qu'ils ont au sujet de l'événement et les lieux où elles se déroulent. 

Il est conseillé de s'intéresser aux personnes qui suivent un athlète spécifique ou qui ont un mot-clé particulier dans leur biographie. Vous pouvez également aller plus loin en examinant les personnes qui mentionnent un joueur spécifique et le sentiment qui se cache derrière ces mentions afin de mieux comprendre leurs préférences. 

Par exemple, bien que Neymar soit le joueur brésilien le plus emblématique du moment, vous remarquerez peut-être que ceux qui ont "Manchester United" dans leur biographie sont de plus grands fans d'Antony.

Lorsqu'il s'agit de connaître son public cible, l'analyse de l'audience est l'un des outils les plus puissants de votre arsenal marketing. L'analyse de l'audience consiste à recueillir autant d'informations que possible sur votre audience afin de mieux comprendre qui elle est et ce qui l'intéresse. Elle peut aider les marques à atteindre les bonnes personnes, avec les bons messages, au bon endroit et au bon moment.

Des outils tels qu'Audiense peuvent vous aider à effectuer une analyse approfondie des données d'audience afin d'obtenir de nouvelles informations pour vos campagnes. Par exemple, les spécialistes du marketing sportif peuvent utiliser les données d'audience pour comprendre comment les fans perçoivent leur marque ou leur club, les canaux sur lesquels ils sont le plus susceptibles de s'engager et les conversations qui comptent pour eux. Les marques peuvent également surveiller les hashtags associés au sport, à l'équipe, aux événements et aux athlètes pour découvrir de nouveaux utilisateurs et engager des discussions avec leur public cible.

Comprendre son public peut également susciter des idées créatives, en particulier lorsque l'on est confronté à des défis. Par exemple, nous avons récemment analysé la manière dont les marques de sport atteignent les consommateurs dans un climat en mutation, étant donné que 86 % des consommateurs américains attendent désormais des entreprises qu'elles agissent sur les questions sociales et environnementales, que ce soit en adaptant leurs pratiques commerciales pour être plus durables ou en s'exprimant sur des questions pertinentes qui importent à leurs clients.

3. Établissement d'une base de référence

Avant de mettre en œuvre une stratégie, il est important de savoir où vous en êtes actuellement. Cette étape est cruciale pour évaluer l'impact de la stratégie sur vos performances actuelles. Elle vous aide à comprendre si vos efforts ont porté leurs fruits ou si vous devez procéder à des ajustements.

Il ne s'agit pas seulement de regarder le nombre de followers que vous avez. Vous devriez plutôt examiner d'autres mesures de performance en termes d'impressions, de portée et d'engagement. Examinez les conversations autour de votre marque et le type de sentiment que vous générez. Vous pouvez ensuite utiliser ces chiffres pour comparer vos performances à la fin de votre campagne.

4. Mise en œuvre de la stratégie

Maintenant que vous avez préparé le terrain, il est temps de mettre votre plan à exécution. Vous savez ce qui plaît aux amateurs de sport et, plus précisément, vous savez ce qui plaît à votre public cible. Grâce à ces informations, vous pouvez faire preuve d'autant de créativité que vous le souhaitez dans votre stratégie.

Par exemple, vous pouvez exploiter leur esprit de compétition et créer un concours où ils devront deviner qui est le vainqueur d'un match particulier. Vous pouvez également lancer des conversations en partageant vos commentaires sur un match en cours. Vous pouvez même organiser des sondages en leur demandant de voter pour leurs joueurs et équipes préférés. 

Goal a réalisé un compte à rebours créatif sur les jours précédant la Coupe du monde. Chaque jour, ils ont partagé une photo mettant en évidence un numéro de maillot correspondant au nombre de jours restants avant le début de l'événement.

Continuer à mesurer et à améliorer

Une fois votre stratégie lancée, l'étape suivante consiste à contrôler et à mesurer les performances de vos efforts. Voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en temps réel afin de pouvoir apporter des améliorations instantanées et d'obtenir des résultats encore meilleurs au fur et à mesure.

Si vous êtes passionné de sport, consultez nos récents blogs sur la façon dont les spécialistes du marketing sportif peuvent placer les fans au cœur de leurs stratégies et sur la façon dont les NFT changent la donne pour les marques de sport et les athlètes. Prêt à plonger dans les données d'audience ?Inscrivez-vous à Audiense dès aujourd'hui!