Avec près de dix mille solutions martech, le marketing numérique est devenu plus complexe que jamais. L'utilisation de technologies logicielles vous permet d'effectuer une analyse plus précise des audiences en ligne, ce qui signifie que vous aurez plus de chances d'atteindre les bonnes personnes et de les attirer avec une offre appropriée.
Il ne suffit pas d'attirer du trafic sur votre site web, car vous devez savoir précisément qui vous ciblez, prédire l'intention, et faire une offre telle que l'utilisateur ne passera pas à côté. Les spécialistes du marketing recherchent désormais des visiteurs de qualité et ciblés, désireux d'en savoir plus sur les produits et de les acheter par la suite.
Heureusement, le marché a généré de nombreuses méthodes et outils permettant de découvrir le public cible, d'étudier son comportement et d'optimiser les pages web en conséquence. L'étude de l'audience est cruciale, et nous sommes ici pour vous montrer quatre façons simples de définir votre audience cible.
Pourquoi un public cible est-il important pour le référencement ?
Les gens ont tendance à penser que seule la quantité compte - plus de backlinks, de mots-clés et d'utilisateurs. Honnêtement, les chiffres ont de l'importance dans de nombreux cas. Plus il y a de visiteurs sur votre site web, plus il y a de personnes intéressées à acheter chez vous.
Mais ce n'est pas toujours le cas. Il faut d'abord penser à la qualité, puis à la quantité. Si 500 personnes visitent votre site web et que seulement 50 d'entre elles font partie de votre public cible, le rapport de marketing risque d'être désordonné. Mais qu'en est-il si au moins 300 de ces 500 personnes sont intéressées ?
Ça a l'air bien, non ?
Savoir à qui vendre peut vous apporter quelques avantages :
- Vous aider dans la recherche de mots-clés, en veillant à ce que vous utilisiez des requêtes pertinentes pour les utilisateurs que vous souhaitez atteindre.
- Générer un trafic adéquat, augmenter votre chiffre d'affaires
- Vous aider à créer le bon plan de contenu avec des sujets qui intéressent réellement les clients potentiels
- Réduire le taux de rebond de vos pages
- Encourager les utilisateurs à revenir pour plus d'informations et, espérons-le, pour les produits et services que vous proposez.
4 conseils efficaces pour déterminer votre public cible pour le référencement
Nous vous proposons ici quatre recommandations qui vous permettront de mieux comprendre le public le plus susceptible d'être intéressé par vos offres. L'analyse des données et l'identification des personas d'acheteurs ne manquent pas, alors préparez-vous ! Combinez ces approches pour obtenir davantage de données et vous familiariser avec les personnes qui achèteront bientôt chez vous.
#1 : Utiliser Google Analytics
Google Analytics provides insight into the behavior and qualities of your audience. After all, the first thing you should do when learning about your audience is to look into who visits your website. Then, through Google SEO create content that will rank highly in organic search results.
Google Analytics est de loin le moyen le plus simple d'obtenir des informations de base telles que
- Données démographiques
- L'âge
- Genre
- Intérêts
- Situation géographique
- Comportement, et plus encore.
Ces données devraient vous aider à apporter des changements initiaux en vue d'une meilleure optimisation des moteurs de recherche, notamment en ce qui concerne les lieux que vous ciblez et le contenu que vous partagez sur votre blog. En outre, vous pouvez déterminer si vous ciblez le bon marché en premier lieu, car il peut y avoir une dissonance.
#2 : Recherche dans les SERP
L'étape suivante, après avoir déterminé qui visite votre site web, consiste à rechercher les principales requêtes commerciales utilisées par votre public cible en les saisissant dans Google Search. Le SERP vous montrera les annonces et les pages classées organiquement de vos concurrents.
Essayez de trouver un lien entre les groupes de mots clés particuliers et les types de pages que vous voyez dans les résultats organiques pour ces mots. À ce stade, analysez la façon dont les dix principaux concurrents communiquent et les groupes de personnes qu'ils essaient d'atteindre. Cherchez à savoir si vous avez mal compris à quelle étape du parcours client se trouve le public. En analysant comment les concurrents sont parvenus à se classer si haut, vous pouvez trouver des conseils pour vos propres pages de produits.
Bien entendu, pour surpasser les sites web de vos concurrents, il est préférable de disposer d'un maximum de données. Plus vous disposez d'informations, plus vous pouvez élaborer une stratégie complète, car les meilleures décisions sont celles qui sont fondées sur des données. En utilisant un outil avancé comme le SE Ranking SERP Analyzer, vous pouvez comprendre les modèles de vos concurrents en analysant les facteurs on-page et off-page, y compris la structure du contenu et les termes (phrases) les plus couramment utilisés.
Les stratégies des sites concurrents peuvent vous en apprendre beaucoup sur votre propre marge de développement. Utilisez ces informations pour améliorer vos pages et attirer le trafic ciblé.
#3 : Analyser l'audience des médias sociaux
Outre les tendances de Google, vous devriez prêter attention aux profils d'acheteurs sur le plan social. Des plateformes comme Audiense vous donneront des informations sur votre public, que vous pourrez utiliser dans votre stratégie de marketing pour attirer l'attention de clients potentiels.
Tout d'abord, vous devez déterminer les données relatives à l'audience :
- Données démographiques - âge, sexe, lieu de résidence, revenu du ménage, profession et même éducation.
- Intérêts - sujets, activités, produits et services que les gens ont en commun.
- Comportements - plateformes en ligne qu'ils visitent, leurs loisirs, leurs publications préférées, leurs sports, etc.
Vous pouvez avoir plus d'un TA, et c'est normal. Votre public principal est composé de personnes ayant des valeurs similaires aux vôtres et qui sont les plus susceptibles de devenir des clients fidèles. Le public secondaire est composé de personnes qui ont des qualités communes, mais qui ne correspondent pas à 100 % à vos attentes.
En disposant d'informations aussi complètes, vous pouvez améliorer vos performances sur les médias sociaux et trouver la bonne approche pour vos clients.
Conseil de pro : utilisez Audiense Connect pour créer votre propre chatbot et rendre vos clients encore plus engagés. En communiquant avec les utilisateurs existants directement via le chatbot, vous pouvez obtenir de nouvelles informations sur leurs besoins.
#4 : Mener des enquêtes auprès du public
Enfin, pourquoi ne pas demander directement à votre public quelles sont ses expériences et ses désirs ? Sondez votre public et utilisez les informations recueillies pour trouver des lacunes dans le contenu, collecter des idées de mots clés, examiner les offres de produits, etc. Vous obtiendrez peut-être de bonnes recommandations de la part de personnes qui achètent déjà chez vous ou de celles qui envisagent de le faire.
Vous pouvez placer les formulaires directement sur le site web, les envoyer à votre liste d'adresses électroniques ou même engager des professionnels pour élaborer une enquête ou utiliser des outils numériques pour vous assurer d'obtenir un grand nombre de réponses.
Conseil de pro : pour obtenir un grand nombre de réponses, votre enquête doit être concise et ne pas demander une multitude d'informations personnelles. Trop de questions peuvent prendre trop de temps à répondre, et trop de champs pour les informations personnelles peuvent effrayer les gens.
Résumé
Un public cible est très important pour le référencement et, pour être honnête, pour le succès de votre entreprise. Créer un produit ou un service exceptionnel est une chose, mais il y a aussi une deuxième partie à l'achat futur - les clients.
Il est donc essentiel de comprendre qui est votre public cible et quels sont ses besoins. Cela permettra :
- Vous aider à élaborer un plan de contenu qui suscitera la curiosité des internautes et les incitera à revenir.
- Garantir que vous utilisez les bons mots-clés que votre public cible utilise également.
- Augmentez votre chiffre d'affaires en vous adressant aux bonnes personnes.
Il existe plusieurs façons de découvrir qui est votre public cible et de le comprendre à long terme. Tout d'abord, vous pouvez collecter des données à partir de Google Analytics et analyser les pages de résultats des moteurs de recherche pour obtenir des informations de base sur votre TA, sur la manière dont la concurrence communique avec les acheteurs potentiels et sur la manière dont vous pouvez faire mieux.
Vous pouvez également obtenir des informations sociales sur le comportement de votre public à l'aide d'outils automatisés. Enfin, il vaut la peine de parler aux personnes qui visitent déjà vos pages. Menez une enquête simple qui vous donnera des informations directes sur ces visiteurs, leurs intérêts, etc.
