Faire fonctionner le modèle PESO pour votre agence
En tant qu'agence, le choix de l'affectation des dépenses publicitaires de vos clients peut sembler insurmontable. D'autant plus que les coûts publicitaires augmentent régulièrement et que des milliards d'euros sont consacrés à la publicité. milliards de dollars de publicité gaspillés sur les mauvais canaux chaque année.
Nous soupçonnons que nombre de vos clients n'ont pas la patience ou un budget publicitaire illimité pour attendre que vous testiez tous les canaux et que vous mettiez au point le bon mix marketing.
Le modèle PESO© de Spin Sucks(paid, earned, shared, and owned media) est un cadre utile et nous espérons que toutes les agences l'utilisent. Cependant, même si vous utilisez le modèle PESO comme guide, il faut toujours du temps pour tester et analyser le fonctionnement de chaque canal, avant de savoir lesquels produisent les résultats que votre client vise.
Dans cette optique, nous allons vous montrer comment travailler plus intelligemment, et non plus difficilement, en ce qui concerne le modèle PESO, et comment les données peuvent vous aider à choisir les meilleurs canaux de marketing pour le public de votre client - avant même que la campagne ne commence.
Médias payants
Les médias payants Il s'agit de payer un espace publicitaire pour promouvoir la marque de votre client (son produit ou son service). Les canaux de médias payants comprennent la télévision, la radio, les podcasts, la presse écrite, les publicités sur les médias sociaux, le marketing d'influence, les publicités sur Google, etc. L'objectif est de générer des clics, des conversions et, au final, des ventes.
Les avantages des médias payants permettent d'atteindre de vastes audiences, de créer des publicités très ciblées et de faire connaître la marque, mais il y a aussi des inconvénients. Les médias payants peuvent être coûteux et compétitifs, et ils exigent un suivi constant de leurs performances.
Alors, comment faire en sorte que les médias payants fonctionnent pour votre client ? Il faut d'abord évaluer les objectifs de la campagne.
Si les objectifs ressemblent à ceux-ci, les médias payants pourraient être la solution idéale :
- Accroître la notoriété de la marque
- Augmenter le trafic sur le site web
- Générer des prospects
- Stimuler les ventes
- Cibler des publics de niche
- Cibler à nouveau les publics
- Améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche
Une fois que les objectifs de votre client ont été définis, il est temps de décider quelles formes de médias payants vous choisirez, et tout dépend de l'audience.
En utilisant un outil de connaissance de l'audience comme SOPRISM, vous pouvez rapidement identifier les meilleurs canaux de paid media pour l'audience de votre client. En prenant l'exemple de la marque Birkenstock, SOPRISM permet d'obtenir des informations sur les médias payants, comme celles présentées ci-dessous :
D'après les informations recueillies, le meilleur canal est la presse écrite (c'est-à-dire les annonces dans les magazines Marie Claire, Allure, Conde Nast et QVC).
En termes de canaux sociaux, Facebook arrive en tête pour ce groupe d'audience, et la majorité du budget publicitaire restant devrait être dépensée sur ce canal.
Choisir des canaux de médias payants n'est pas sorcier lorsque vous utilisez un outil comme SOPRISM pour vous guider. L'utilisation d'un outil d'intelligence d'audience comme SOPRISM est également un moyen de montrer à vos clients que vous adoptez une approche fondée sur les données pour l'achat de médias et de vous assurer que vous utilisez au mieux leur budget publicitaire.
Médias gagnés
Les médias gagnés signifie essentiellement la publicité non rémunérée par le biais des relations publiques, du bouche-à-oreille et de la promotion organique. Ils comprennent des éléments tels que les placements gratuits dans les médias, les communiqués de presse, les titres d'articles, les blogs, les partages dans les médias sociaux, le contenu viral, etc.
Ce type de média est extrêmement précieux, sans compter qu'il est totalement gratuit. Ce type d'exposition peut réellement contribuer à la crédibilité et à la réputation d'une marque.
Ceci étant dit, il est beaucoup plus difficile parce qu'elle dépend de tiers. Il est donc difficile de publier immédiatement un message de marque, car il faut établir des relations avec des personnes telles que des blogueurs, des journalistes et des médias.
En tant qu'agence, la meilleure chose à faire lorsque vous travaillez avec un nouveau client est d'identifier les leaders d'opinion, les blogueurs, les journalistes et les médias en relation avec le public de votre client.
En sélectionnant les meilleures opportunités de médias gagnés à un stade précoce, vous donnez à vos clients une longueur d'avance et vous pouvez leur fournir des médias gagnés en toute simplicité.
Si l'on prend l'exemple de l'entreprise technologique Snowflake, Affinio permet d'explorer facilement son audience et de faire apparaître les meilleurs leaders d'opinion, blogueurs, journalistes, médias et articles pour cette audience.
Ainsi, avant même de parler à votre client et d'apprendre à connaître son secteur d'activité, vous pouvez mettre en évidence les meilleurs moyens d'obtenir des médias gagnés.
Médias partagés
Les médias partagés Il s'agit du contenu partagé au sujet de votre marque, par le biais des médias sociaux. Il s'agit bien sûr des posts sur les médias sociaux, des reposts, des blogs, des critiques, etc. C'est le client qui partage ou re-partage le contenu, pas la marque.
En voici un exemple Spotify Wrapped: La marque de streaming musical Spotify propose à ses clients un aperçu de leurs habitudes d'écoute de l'année écoulée, et les gens l'adorent absolument. À tel point que des millions d'utilisateurs de Spotify s'emparent d'Instagram pour partager leur Spotify Wrapped sur leurs stories, générant ainsi une incroyable exposition à la marque.
Ce type de média partagé est si génial qu'il ne semble pas forcé de la part de Spotify. Tout ce qu'ils font, c'est fournir à leur audience des analyses d'écoute intéressantes sur eux-mêmes, et les utilisateurs décident organiquement de les publier.
Les médias partagés sont une tactique qui fonctionne très bien pour vos clients ayant une grands adeptes des médias sociaux ou une communauté en ligne. Mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas la faire fonctionner pour vos clients qui ont moins d'adeptes.
Vous n'avez pas un contrôle total sur ce type de média, puisque le contenu est partagé par un tiers, mais vous pouvez aider votre client à créer sa propre version de "Spotify Wrapped".
La clé est de créer un contenu attrayant que le public de la marque aimera. Il peut s'agir d'une publicité de Noël qui raconte une histoire sincère que le public se sent obligé de partager sur tous les réseaux sociaux, ou d'un contenu et de "défis" avec lesquels le public est en résonance et auxquels il veut participer. Quoi qu'il en soit, cela doit correspondre à l'audience de la marque, à ses centres d'intérêt et à ses passions.
Il est très facile de découvrir ces intérêts et ces passions en utilisant un outil d'intelligence d'audience, car il permet de mettre en évidence les principaux centres d'intérêt partagés par les membres de l'audience.
Prenons l'exemple de la marque d'aliments végétaliens Gardein. D'après les informations recueillies sur l'audience de cette marque, nous pouvons déduire que la majorité d'entre elles sont des mères, qui aiment cuisiner et partager des recettes, et qui se préparent pour les fêtes de Thanksgiving.
Thanksgiving en tant que végétalien peut être une fête délicate, surtout si tous les convives ne sont pas végétaliens. On peut supposer que les membres de ce public se sentent un peu exclus pendant cette période de fêtes, qui est tellement centrée sur la dinde et les aliments de base non végétaliens. Pour tenter de créer des médias partagés, la marque Gardein pourrait créer une campagne " partagez votre recette de Thanksgiving végétalienne préférée " et commencer par créer un article mettant en vedette un influenceur végétalien bien connu, qui trouve un écho auprès de l'auditoire. Dans cet article, l'influenceur pourrait partager sa recette de Thanksgiving végétalienne préférée et encourager les gens à faire de même, ce qui générerait beaucoup de médias partagés pour la marque.
L'exemple ci-dessus n'est qu'une façon de montrer comment les informations sur l'audience peuvent aider à inspirer un contenu qui résonne vraiment avec l'audience de votre client, ce qui peut à son tour se traduire par une grande exposition, des partages, des likes, des reposts, etc.
Les médias partagés, bien qu'ils échappent parfois totalement à votre contrôle, peuvent vous être utiles si vous disposez des bons outils de connaissance de l'audience pour lancer un projet qui mérite d'être partagé.
Médias propres
Médias détenusle dernier élément du mix, se réfère au contenu qu'une marque produit et publie sur ses propres canaux (site web, blog, newsletters, livres blancs, etc.), ce qui signifie qu'elle est propriétaire du contenu à 100 %.
Ce type de média est utilisé pour renforcer la sensibilisation, la confiance et le leadership intellectuel.
L'avantage évident l'avantage évident des médias détenus est le fait que la marque a un contrôle total. Elle décide comment et ce qu'elle veut communiquer à son public.
La l'inconvénient est que, parce qu'il appartient entièrement à la marque et qu'il est publié sur ses propres canaux, ces derniers ont parfois une portée limitée, surtout s'ils ont une petite audience. Il faut également du temps pour créer le type de contenu intéressant que votre public recherche et pour lequel il passe du temps à lire, à regarder ou à s'engager.
Les blogs sont un format populaire de médias propres, la plupart des marques ayant elles-mêmes une section de blog dédiée sur leur site web. Mais peu de marques ont le type de blog qui attire des lecteurs récurrents.
Cependant, certaines marques se sont positionnées comme des leaders d'opinion et des experts à part entière, et ont acquis une réputation telle que les utilisateurs les consultent pour obtenir des réponses. HubSpot est l'une de ces marques qui font du owned media à bon escient. Rien qu'en avril, Hubspot a enregistré 42 millions de visiteurs sur leur site web, et la majorité de ce trafic peut être attribuée à l'incroyable contenu du blog qu'ils produisent. L'entreprise sait exactement quel type de contenu son public recherche.
Avec l'aide d'Audiense, vous pouvez en faire autant. Il suffit de regarder l'exemple suivant d'un rapport sur l'audience de la marque de soins de la peau Clinique. Grâce à l'outil d'analyse d'Audiense, nous pouvons mettre en évidence les principaux centres d'intérêt et les articles qui trouvent un écho auprès de la clientèle de Clinique.
Une grande partie des articles qu'ils consomment concernent des célébrités, c'est ce qui les intéresse. Les blogs de Clinique sur les soins de la peau devraient donc porter sur des sujets tels que "La routine de soins de la peau de Taylor Swift" ou "3 façons dont Chrissy Teigen resserre l'aspect de sa peau" - vous voyez l'idée.
C'est en créant du contenu lié à ces "intérêts" que vos efforts de marketing auprès des clients seront récompensés.
La planification des médias en toute simplicité
La planification des médias peut être une tâche décourageante pour une agence. Avec la pression de la performance et les budgets limités des clients, il peut être difficile d'élaborer un mix média qui donne des résultats immédiats.
Le modèle PESO est un cadre populaire qui peut servir de point de départ, mais ce sont les informations sur l'audience qui permettent de déterminer le mix média idéal.
Travaillez plus intelligemment et non plus durement, et utilisez un outil de connaissance de l'audience pour que le modèle PESO fonctionne pour votre agence.
Inscrivez-vous pour une démonstration de nos outils de connaissance de l'audience iciet adoptez une approche du modèle PESO fondée sur les données.