L'économie des créateurs a connu un essor stupéfiant, avec des individus qui tirent parti de plateformes telles que Patreon, TikTok et Instagram pour générer des revenus importants.
La plupart des personnes qui gagnent le plus d'argent sur ces plateformes ne sont pas des entreprises ou des célébrités traditionnelles, mais des créateurs talentueux qui captivent le public pour créer des adeptes fidèles en ligne. Ces personnes peuvent avoir une expertise de niche ou simplement une personnalité divertissante, mais la valeur principale de ces créateurs est leur capacité à connecter les marques avec de nouveaux segments de consommateurs.
L'économie mondiale des créateurs est estimée à 100 milliards de dollars. estimations le nombre de contributeurs dépasse largement les 50 millions.
Des marques de tous secteurs, comme Adobe, Nike et HelloFresh, s'associent régulièrement à des créateurs pour tirer profit de ces collaborations uniques. Il y a de fortes chances que les principaux concurrents de votre secteur cherchent également à s'associer à des créateurs.
La question n'est plus de savoir s'il faut ou non tirer parti de cette tendance, mais plutôt de savoir comment le faire avec succès. L'étape de ce processus consiste à déterminer le type de partenariat avec le créateur qui convient le mieux à votre entreprise :
Ambassadeur de marque ou influenceur ?
Quelle est la différence et comment choisir ? Découvrez les nuances de chaque option et comment prendre la bonne décision pour votre marque.
Quelle est la différence entre un ambassadeur de marque et un influenceur ?
Au niveau le plus élémentaire, un ambassadeur de marque est une personne qui représente la marque d'une entreprise sur le long terme, en montrant généralement un lien plus profond avec le produit et la marque avec lesquels il s'associe. Les influenceurs, quant à eux, utilisent leur réseau social pour promouvoir plusieurs marques ou produits sur des canaux tels qu'Instagram, TikTok et YouTube.
Si vous recherchez quelqu'un qui puisse agir comme une extension de votre marque et vous aider à construire une audience solide au fil du temps, les ambassadeurs de marque sont le meilleur choix. Si vous souhaitez une augmentation immédiate de l'exposition de votre marque et des conversions, les influenceurs seront probablement plus efficaces.
Voici quelques statistiques sur la manière dont les influenceurs et les ambassadeurs de marque contribuent à la valeur de l'économie des créateurs :
- Le secteur du marketing d'influence devrait atteindre 21,1 milliards de dollars en 2024.
- Il y a plus de 10 000 ambassadeurs de marque employés rien qu'aux États-Unis
- 68% des marques interrogées cherchent à augmenter leurs dépenses en marketing d'influence en 2023
- Plus de la moitié des marques établies utilisent déjà des programmes d'ambassadeurs pour établir un lien plus étroit entre les créateurs et leur public.
- Les créateurs ayant une plus petite audience gagnent environ 60% d'engagement en plus que les macro-influenceurs
Il est clair que ces deux types de créateurs ont un impact majeur sur les stratégies de marketing dans tous les secteurs et pour tous les clients finaux. La question à laquelle vous devez répondre est donc la suivante : Lequel convient le mieux à votre entreprise ?
Cela dépendra en grande partie de vos objectifs spécifiques et des ressources dont vous disposez, mais pour mieux comprendre ces différences, examinons chacun de ces types de créateurs.
Que fait un ambassadeur de marque ?
Un ambassadeur de marque est une personne qui agit en tant que représentant du produit et de la marque d'une entreprise. Il est chargé de promouvoir la marque et d'entrer en contact avec les consommateurs afin d'accroître la notoriété, de créer une communauté et, en fin de compte, de stimuler les ventes.
Les ambassadeurs de marque ont généralement un certain niveau d'autorité ou d'expertise dans le secteur d'activité de leurs partenaires de marque, mais ce sont aussi des communicateurs talentueux. Ils utilisent leurs compétences en matière de réseautage pour créer des relations significatives avec les clients par le biais de campagnes numériques, d'événements en direct et d'autres interactions, ainsi que d'autres moyens créatifs pour faire connaître leur marque.
Les médias sociaux étant devenus un outil très puissant pour atteindre les consommateurs, les bons ambassadeurs de marque savent aussi comment s'engager avec les publics sur ces plateformes. Par exemple, des marques comme Lululemon, Red Bull et Bumble utilisent toutes des programmes d'ambassadeurs de marque qui ciblent des sous-sections spécifiques de leur propre public qui sont les plus susceptibles de diffuser la marque. Le programme programme Student Marketeer de Red Bull compte 4 000 ambassadeurs dans le monde entier, ce qui l'aide à rester en phase avec son public clé de jeunes adultes.
Les ambassadeurs de marque sont rémunérés de différentes manières. En fonction de l'accord conclu entre la marque et l'ambassadeur, la rémunération peut prendre les formes suivantes :
- Argent liquide
- Réductions sur les produits
- Produits gratuits
- Combinaison des éléments ci-dessus
Les paiements en espèces sont généralement basés sur des indicateurs de performance tels que les ventes générées, le nombre de followers sur les médias sociaux ou d'autres objectifs convenus. Toutefois, il est également possible que les ambassadeurs de marque soient recrutés sur la base d'un salaire ou d'un contrat d'honoraires. En fin de compte, le mode de rémunération d'un ambassadeur de marque dépend de l'accord conclu entre la marque et l'ambassadeur.
Que fait un influenceur ?
À l'instar d'un ambassadeur de marque, le rôle clé d'un influenceur est de créer des liens solides entre un segment de l'audience et votre entreprise.
L'avantage d'un influenceur est qu'il dispose d'un public engagé sur les médias sociaux qu'il peut exploiter pour promouvoir des produits de manière unique et créative. Il a généralement un point de vue ou une personnalité intéressante qui trouve un écho auprès de son public, mais il peut aussi être expert dans un domaine donné.
Bien que la taille de l'audience puisse être un indicateur important, il est de plus en plus évident que les micro et nano-influenceurs - les créateurs dont l'audience est inférieure à 10 000 personnes - sont parmi les plus efficaces en termes de promotion de marque.
Les influenceurs font généralement la promotion de produits par la création de contenu, comme des vidéos ou des histoires sur Instagram ou des posts sur Twitter et d'autres plateformes. Leurs posts présentent généralement le produit dont ils font la promotion et incluent habituellement des balises pour le site web du produit. Ils peuvent également créer un lien vers le site web du produit dans leur bio ou la description de leur profil.
Les influenceurs peuvent également inclure des hashtags de marque lorsqu'ils publient du contenu promotionnel afin que les utilisateurs puissent facilement trouver plus d'informations sur le produit promu. Par exemple, NordVPN utilise des créateurs TikTok de premier plan, une stratégie qui a aidé les utilisateurs à trouver des hashtags de marque. #nordvpn à atteindre plus de 149 millions de vues.
-1.png?width=1999&height=1001&name=image1%20(1)-1.png)
En termes de rémunération, les influenceurs sont généralement payés soit avec des produits gratuits, soit en espèces, sur la base d'indicateurs de performance tels que les ventes générées ou le nombre de followers gagnés. Par exemple, si un influenceur fait la promotion d'un produit d'une certaine marque mais ne génère aucune vente, il peut être payé en produits gratuits plutôt qu'en espèces.
Les avantages de travailler avec des influenceurs ou des ambassadeurs de marque
Lorsqu'il s'agit de promouvoir votre marque et de faire du marketing auprès d'un public cible particulier, les influenceurs et les ambassadeurs de la marque peuvent être des ressources très précieuses. Tous deux sont capables de susciter l'enthousiasme, le prestige et la notoriété d'un produit ou d'un service.
Cependant, les influenceurs peuvent avoir une plus grande portée grâce à leur réseau de followers, tandis que les ambassadeurs de marque offrent plus de présence en termes d'engagements et d'interactions avec les consommateurs. Les influenceurs sont spécialisés dans l'organisation de campagnes à court terme visant à faire parler de votre produit ou service et à lui donner un coup de pouce sur les réseaux sociaux.
Les ambassadeurs de marque se concentrent davantage sur le développement de relations à long terme avec les consommateurs et sur le maintien de relations positives entre votre entreprise et vos clients. Dans un cas comme dans l'autre, il est utile de définir des attentes et des objectifs clairs dès le départ, afin que chaque partie sache ce que l'on attend d'elle et comment elle doit obtenir des résultats.
En travaillant avec des influenceurs, les entreprises ont la possibilité d'accéder à des groupes plus importants de publics cibles en raison de leur plus grande portée et de leur engagement. D'autre part, les ambassadeurs de la marque ont tendance à mieux connaître les détails de vos produits et services, ce qui peut aider à influencer les clients indécis.
De nombreuses entreprises combinent les deux stratégies pour en tirer le meilleur parti, afin de toucher un public plus large tout en fournissant des informations plus détaillées grâce aux interactions directes des ambassadeurs de la marque.
Comment trouver un ambassadeur de marque ou un influenceur avec qui travailler ?
Pour que votre campagne d'ambassadeurs de marque ou d'influenceurs soit couronnée de succès, vous devez identifier le créateur qui trouvera le plus d'écho auprès de vos segments d'audience. L'un des meilleurs outils pour y parvenir est Audiense Insights - l'outil de segmentation et d'analyse des consommateurs.
Audiense Insights vous permet de de décomposer les grandes audiences numériquesPar exemple, les amateurs de sport peuvent trouver les profils sociaux et les créateurs qui ont le plus d'influence sur eux.
Voici les étapes à suivre pour utiliser Audiense dans le cadre de votre recherche d'ambassadeurs de marque ou d'influenceurs :
- Créez un compte gratuit Audiense Insights
- Créer un nouveau rapport basé sur les sujets et les données démographiques
- Sélectionner l'option de segmentation par affinité
- Définissez les paramètres de votre recherche
- Lancer le rapport
- Allez dans la colonne "Influencer" du rapport
Selon que vous recherchez un ambassadeur de marque ou un influenceur, vous pouvez affiner cette liste en la filtrant en fonction de la taille de leur audience.
3 façons d'identifier le type de créateur qui convient à votre entreprise
Identifier le bon créateur pour votre entreprise est une décision cruciale qui peut avoir un impact significatif sur votre succès, qu'il s'agisse d'un influenceur ou d'un ambassadeur de marque. Après avoir identifié une liste de candidats grâce à votre outil d'analyse d'audience, vous devez examiner chaque créateur de plus près afin de déterminer celui qui correspond le mieux à votre marque et à votre public cible.
Pour être sûr de faire le bon choix, vous devez tenir compte des critères suivants : l'enthousiasme du créateur pour son produit, son potentiel de diffusion et les valeurs qu'il partage.
1. Utilisateurs et passionnés de produits
L'un des moyens d'identifier le bon créateur pour votre entreprise consiste à rechercher des personnes qui ont déjà publié des articles sur votre produit de leur propre initiative. Cela témoigne d'un intérêt et d'un enthousiasme réels pour votre offre. Par exemple, la marque de vêtements Gymshark a réussi à transformer les utilisateurs de ses produits en une armée d'influenceurs, allant même jusqu'à créer son propre fonds de création TikTok. propre fonds de création TikTok.
En outre, réfléchissez à la possibilité d'établir une relation préalable avec un créateur en soutenant et en partageant les messages de l'autre sur les médias sociaux. Cela peut contribuer à instaurer un climat de confiance. Si votre principale préoccupation est la visibilité de votre marque et le trafic sur votre site web, le partenariat avec des utilisateurs et des passionnés de produits peut être une stratégie efficace.
2. Atteindre le potentiel
Un autre facteur important à prendre en compte lors de la sélection d'un créateur est son potentiel d'influence. Identifiez les influenceurs de votre secteur qui reçoivent régulièrement des niveaux élevés d'engagement sur leurs profils de médias sociaux. Ces créateurs ont une audience établie qui peut être exploitée pour votre marque. Si votre objectif principal est d'atteindre de nouveaux publics et d'élargir votre marché, travailler avec des créateurs qui ont un fort potentiel d'influence peut vous aider à y parvenir.
Par exemple, voici un aperçu de la portée et de l'impact potentiel de personnalités de premier plan dans le domaine du golf :
.png?width=1607&height=702&name=image5%20(1).png)
3. Valeurs
Enfin, il est essentiel de collaborer avec des créateurs qui partagent les mêmes valeurs que votre marque. Cela permet de s'assurer que leur contenu trouve un écho auprès de votre public cible et qu'il reflète positivement votre entreprise. Examinez la participation du créateur à d'autres marques, à des événements, à des prix et à d'autres activités liées au secteur pour évaluer sa crédibilité et son influence sur votre marché.
Si votre principale préoccupation est de faire du co-marketing avec une marque forte qui fait autorité sur le marché, il est essentiel de vous associer à des créateurs qui partagent les valeurs de votre marque et qui ont fait leurs preuves dans votre secteur d'activité.
En tenant compte de ces trois critères - les utilisateurs et les passionnés du produit, le potentiel de portée et les valeurs communes - vous pouvez identifier efficacement le type de créateur qui convient le mieux à votre entreprise et établir une collaboration fructueuse pour atteindre vos objectifs de marketing.
Principaux enseignements
La valeur de l'économie des créateurs continuant à monter en flèche - et ne montrant aucun signe de ralentissement - il est crucial que votre entreprise identifie comment tirer efficacement parti de ce vivier de talents.
Le moyen le plus efficace d'y parvenir est de déterminer si un ambassadeur de marque ou un influenceur marketing correspond le mieux à votre stratégie, puis d'utiliser une analyse d'audience pour déterminer si leur audience recoupe la vôtre.
Voici un récapitulatif de ce qu'il faut savoir sur ce processus :
- Les ambassadeurs de marque et les influenceurs sont tous deux des créateurs talentueux, les principales différences se situant au niveau de l'expertise du sujet, des relations avec les partenaires et de la durée de la stratégie.
- Les ambassadeurs de la marque ont une relation plus forte avec votre entreprise et votre produit, ce qui contribue à renforcer votre marque sur une longue période.
- Les influenceurs disposent d'une forte audience sociale qu'ils peuvent utiliser pour diffuser rapidement votre marque auprès de nouveaux publics.
- Des entreprises de tous les secteurs, comme Adobe, Red Bull, GymShark et NordVPN, utilisent des ambassadeurs de marque et des influenceurs pour promouvoir leurs produits.
- Les trois éléments clés à évaluer lors de la sélection de votre créateur potentiel sont l'utilisation qu'il fait de vos produits, sa portée potentielle et ses valeurs.
- L'utilisation d'un outil d'analyse de l'audience vous aide à déterminer si un ambassadeur de marque ou un influenceur a la portée et la valeur nécessaires pour promouvoir efficacement votre entreprise.
