Audiense et GWI se sont associés pour fournir une intégration puissante qui vous permettra de porter vos audiences des données sociales aux données d'enquête, en éliminant les difficultés rencontrées auparavant pour joindre manuellement ces points de données afin d'enrichir vos informations sur l'audience.
Comme vous le savez peut-être, GWI abrite la plus grande enquête de consommateurs en ligne au monde, avec une plateforme qui fournit des informations actualisées et faciles à utiliser sur l'audience, représentant les opinions de plus de 2,7 milliards de consommateurs sur 50 marchés. En combinant ces deux points de données, nous offrons une opportunité unique de valider vos audiences sociales à l'aide d'informations fiables provenant de plus de 200 000 points de profilage.
Alors qu'Audiense exploite les croyances, les intérêts, les choix de style de vie et les affinités partagés par le biais de la segmentation sociale des consommateurs, ce qui est puissant en soi, GWI peut vous aider à développer une vision quantitative plus approfondie des comportements de votre public, y compris le parcours client, afin de vous doter d'informations culturelles qui vous aideront à développer des stratégies plus susceptibles de créer un impact réel pour votre marque et vos clients.
Qu'est-ce qui rend cette intégration unique ?
Cette intégration est unique car il s'agit d'une première sur le marché ! Actuellement, c'est le seul outil qui peut intégrer des plateformes d'écoute sociale telles que Pulsar et Meltwater, entre autres, avec GWI, en combinant ces informations et en enrichissant les audiences cibles, sans parler de la possibilité de transférer vos définitions d'audience d'Audiense à GWI pour relier vos recherches qualitatives et quantitatives.
Avec ce partenariat, nous comblons le fossé entre les deux ensembles de données les plus utilisés pour comprendre les consommateurs. Cette intégration permet aux chercheurs et aux spécialistes du marketing de combiner l'écoute sociale et les informations sur l'audience fournies par les données sociales avec les enquêtes sur les consommateurs en ligne, afin de gagner du temps, de valider les informations et, surtout, d'élargir les connaissances sur le comportement des consommateurs pour rester plus pertinents." Javier BurónPDG et cofondateur d'Audiense.
Quels sont les principaux avantages de cette intégration ?
- Comprendre vos publics en détail à chaque point de contact
- Découvrir ce qui compte le plus pour eux
- Gagnez du temps en transférant vos audiences sociales dans GWI en cliquant sur un bouton.
La première phase de cette intégration permet aux utilisateurs d'Audiense de créer rapidement et facilement des audiences GWI, en incluant des attributs de l'audience complète ou des segments d'audience individuels identifiés dans leur rapport Audiense Insights. La prochaine phase de cette intégration comprendra l'envoi de points de profilage d'audience GWI et leur mise en correspondance avec des données sociales pour identifier ces audiences, très probablement vers la fin de l'année 2023.
Enfin ! La solution complète d'intelligence d'audience que nous attendions". Edward Bassfondateur et consultant principal de More Light (professionnel d'Insights et utilisateur intensif d'Audiense)
Quels sont les principaux cas d'utilisation ?
Grâce à l'intégration de GWI, vous pouvez développer les informations existantes d'Audiense pour vous permettre d'obtenir une vision beaucoup plus approfondie des comportements de ces audiences. Voici quelques exemples du type de profondeur supplémentaire que vous pouvez découvrir grâce à GWI.
Idée et stratégie de campagne
Le portage de vos audiences sociales d'Audiense vers GWI signifie que vous pouvez améliorer l'idéation et la stratégie de campagne en apprenant encore plus sur vos audiences, qu'elles proviennent d'attributs de profil définis ou de l'analyse des conversations d'écoute sociale. Ces informations incluront très probablement des éléments qu'ils ne révèlent pas sur les médias sociaux, comme l'intention d'achat et les préférences générales d'achat - ce qui vous permet de façonner vos campagnes et votre stratégie en fonction d'informations plus approfondies sur l'audience.
Innovation de nouveaux produits
En associant des données GWI fiables, robustes et dignes de confiance à des audiences construites dans le domaine social, vous pouvez créer une vision plus holistique, à 360°, de ces dernières. Cela peut faciliter l'innovation de nouveaux produits, en vous permettant de découvrir exactement qui sont vos publics cibles et comment vous pouvez façonner votre produit pour les servir.
Développement et enrichissement de la personnalité
Pour construire le type de persona d'audience précis nécessaire à un résultat efficace, il faut une image définie de la façon dont ce groupe pense, ressent et agit. GWI dispose d'un large éventail de points de données pour vous permettre d'atteindre cet objectif, ainsi que de segmentations et de types de persona prédéfinis.
Analyse du parcours du client
Comprendre comment vos publics découvrent, recherchent, achètent, expérimentent et défendent leurs marques préférées est bien sûr essentiel pour développer des stratégies efficaces pour eux. GWI présente des données détaillées sur ces étapes du parcours client, y compris des informations utiles sur les attentes du public à l'égard de ses marques préférées.
Comprendre les publics qui se cachent derrière les sujets d'actualité et l'analyse des tendances
GWI est constamment actif et réactif lorsqu'il s'agit d'ajouter de nouvelles données sur les tendances émergentes dans le cadre de son vaste ensemble de données "Zeitgeist". Cela signifie que des données sont susceptibles d'être disponibles sur de nombreuses questions actuelles qui ont un impact sur votre public, ce qui vous permettra de développer des stratégies informées qui répondent à ces questions.
Utiliser un ensemble de données pour en vérifier un autre
La combinaison de ces points de données peut aider à valider un ensemble de données par rapport à un autre, comme décrit dans ce blog sur la combinaison de données sociales et de données d'enquête.
Comment utiliser cette intégration ?
Regardez cettevidéo d'Edward Bass, un stratège expérimenté, qui vous présentera l'intégration et un exemple de cas d'utilisation.
Si vous êtes un client existant et que vous disposez d'un abonnement payant aux deux plateformes, il vous suffit de nous contacter par courrier électronique ou de vous adresser à votre gestionnaire de compte. Si vous êtes nouveau sur l'une ou l'autre des plateformes, nous pouvons également vous donner plus d'informations sur la façon de vous installer.
Une fois l'intégration en place, ce guide d'accompagnement explique étape par étape où trouver le bouton "créer une audience sur GWI" et comment modifier davantage vos audiences GWI.
Comment demander cette intégration ?
Pour utiliser cette intégration, vous devez être abonné aux deux plates-formes et vous assurer que vous avez accès aux données suivantes Données de base GWI. Pour l'instant, nous intégrons Core, mais à l'avenir nous inclurons GWI Core + et d'autres sources.
Bien que nous ayons déjà effectué des tests en interne et dans le cadre d'un groupe de discussion, n'oubliez pas que cette intégration n'en est qu'à ses débuts et qu'elle nécessitera que les utilisateurs travaillent avec elle et fassent part de leurs commentaires à notre équipe produit (dans le cadre d'une phase bêta).
Si vous souhaitez adopter l'intégration et nous aider à la développer, vous pouvez contacter votre responsable de compte Audiense ou envoyer un courriel à help@audiense.com.
Nous avons beaucoup d'autres choses en préparation et nous sommes impatients que vous commenciez à utiliser GWI et Audiense ensemble. Vous avez des questions ? Visitez notre page FAQ qui vous dira tout ce que vous devez savoir sur cette intégration passionnante, ou contactez directement votre gestionnaire de compte.
