Tous les auteurs savent que la compréhension de leur public est essentielle pour écrire des livres qui se vendent. La question est de savoir combien d'éditeurs prennent cela à cœur lorsqu'ils planifient leurs campagnes de marketing. Les ruptures dans la chaîne d'approvisionnement de l'industrie de l'édition rendent difficile l'obtention d'un retour d'information direct de la part des lecteurs, ce qui signifie que les campagnes sont souvent basées sur des informations obsolètes.
Un rapport récent a révélé que le bouche-à-oreille est à l'origine de 6 000 milliards de dollars de dépenses annuelles dans le monde et que, mieux encore, le bouche-à-oreille génère cinq fois plus de ventes que la publicité payante. Heureusement pour les éditeurs, les conversations sur les livres sont florissantes en ligne, de nombreux lecteurs se rendant sur les médias sociaux pour partager des nouvelles et des points de vue sur leurs auteurs préférés.
Avec une croissance du secteur estimée à près de 20 milliards d'euros au cours des trois prochaines années, tout est à faire. Mais pour les spécialistes du marketing, atteindre de nouveaux lecteurs est un défi permanent. Avec plus d'un million de livres publiés chaque année rien qu'aux États-Unis, l'intelligence de l'audience peut faire la différence entre un best-seller et une publication dans le vide.
Nous avons rassemblé 6 façons dont les éditeurs de livres peuvent utiliser l'intelligence d'audience pour atteindre de nouveaux lecteurs et créer des campagnes de marketing plus intelligentes.
1. Constituer des audiences sur la base de titres comparatifs
Pour les éditeurs, un élément essentiel du processus d'acquisition consiste à comprendre ce qui existe déjà sur le marché. Ce titre s'inscrit-il dans un genre particulier ? Y a-t-il des livres similaires publiés récemment qui ont bien marché ? Quels sont les éditeurs ou les auteurs concurrents pour ce type de livre ? L'auteur a-t-il déjà des fans ? Grâce à la connaissance de l'audience, les spécialistes du marketing peuvent aller plus loin en identifiant les audiences potentielles et en les segmentant en conséquence.
C'est particulièrement utile pour les auteurs débutants, qui n'ont pas forcément de fanbase. Grâce à une segmentation préciseles spécialistes du marketing peuvent rapidement extraire des informations telles que les libraires ou les blogueurs qui suivent des auteurs similaires, ce qui peut favoriser les ventes et offrir des possibilités de promotion. Mieux encore, les spécialistes du marketing peuvent acquérir une compréhension globale de leur public en se basant sur des conversations réelles telles que les endroits où ils achètent des livres, les types de livres qu'ils ont récemment appréciés et des informations démographiques telles que leur âge et leur lieu de résidence.
2. Comprendre quand et où les lecteurs passent leur temps
Vous savez peut-être qui est votre public, mais où passe-t-il son temps ? Pour les éditeurs, la connaissance des consommateurs a tendance à stagner, avec peu d'investissements pour les auteurs et les titres courants. L'analyse d'audience vous permet de suivre et d'analyser en temps réel les informations sur les consommateurs à grande échelle, afin de garantir que chaque campagne est adaptée au lecteur visé. Par exemple, Audiense peut vous montrer des détails tels que les sites web que vos lecteurs utilisent couramment, les réseaux sociaux où ils passent du temps et, mieux encore, à quelle heure de la journée ils sont le plus susceptibles d'être en ligne.
Le diable se cache dans les détails et, grâce à ce type d'informations, les spécialistes du marketing peuvent faire preuve d'une plus grande prudence dans l'utilisation de leurs budgets. Utilisez ces informations pour planifier une publicité programmatique plus efficace ou pour créer des audiences publicitaires numériques plus ciblées en fonction des centres d'intérêt, en ciblant parfaitement les sites web sur lesquels vos lecteurs passent du temps. De même, utilisez les informations sur le temps qu'ils passent en ligne pour adapter vos campagnes sociales payantes et vous assurer que vos publicités sont diffusées au moment où votre public est le plus susceptible de les voir.
3. Mettre en lumière les talents et les tendances émergentes
Les éditeurs sont souvent décrits comme des marchands de culture. Dans ce secteur, il est payant d'être le fer de lance de la nouvelle tendance, qu'il s'agisse de vampires adolescents, de thrillers à suspense ou de la bonne vieille fiction historique. Les outils d'analyse de l'audience sont conçus pour vous aider à être un leader et non un suiveur, ce qui présente des avantages pour les rédacteurs en chef et les éditeurs, ainsi que pour les spécialistes du marketing.
Voici quelques exemples de la manière dont les différents professionnels de l'édition pourraient utiliser la l'intelligence de l'audience et l'écoute sociale pour mettre en lumière les talents et les tendances émergentes en ligne.
- Identifiez de nouveaux auteurs intéressants - en particulier pour les livres pour enfants et les ouvrages non romanesques - en mettant en avant les influenceurs qui ont un public engagé et de qualité, ainsi qu'une plus grande portée auprès des marques.
- Analysez les hashtags #publishing, #booktok ou #bookstagram pour repérer les tendances émergentes sur les principaux réseaux sociaux et avoir une idée de ce que les lecteurs aiment vraiment.
- Exploitez l'écoute sociale pour suivre le bouche-à-oreille autour de vos propres titres et de ceux de vos concurrents, afin de comprendre comment vous vous comportez sur le marché en général.
4. Améliorez votre publicité numérique
Qu'ils disposent de 500 ou de 5 000 dollars, les spécialistes du marketing sont toujours à la recherche de moyens de faire fructifier leur budget. L'intelligence d'audience peut améliorer vos campagnes de publicité numérique en extrayant les intérêts, les marques, les titres de poste, les choix de style de vie et d'autres informations d'intelligence culturelle qui vous permettront de de développer un ciblage plus sophistiqué pour vos campagnes sur Facebook, Twitter et Instagram.
Mieux encore, des outils tels qu'Audiense vous permettent de créer des packs de ciblage sur mesure. Ces packs de ciblage vous permettent de créer des audiences similaires et basées sur les centres d'intérêt pour vous aider à cibler efficacement les fans d'auteurs comparés. Par exemple, si vous souhaitez lancer un premier roman à suspense, vous pouvez facilement identifier les fans de Gillian Flynn, Lee Child, James Patterson et d'autres auteurs en quelques clics. Moins de temps pour créer des audiences, plus de temps à consacrer à l'optimisation de votre budget et à l'élaboration d'une phrase percutante.
5. Identifier les blogueurs et les marques influents
Pensez à la dernière personne qui vous a recommandé un livre. Était-ce un ami ? D'un collègue ? Votre mère ? Pour les lecteurs, la recommandation de bouche à oreille est une question de confiance. Après tout, lire plus de 400 pages est un engagement important, et vous voulez être sûr d'en apprécier chaque page. Les informations sur l'audience vont au-delà des mesures de vanité et peuvent vous aider à sélectionner des partenaires vraiment efficaces, qu'il s'agisse d'un blogueur respecté ou de plusieurs micro-influenceurs sur BookTok avec une communauté petite mais puissante.
Avec Audiense, vous pouvez identifier les marques et les comptes communs à votre public - par exemple, suivent-ils tous ce blogueur de livres fantastiques influent ? - pour vous aider à comprendre comment avoir le plus grand impact sur le public que vous visez. Il est également possible de filtrer par macro et micro audiences, ce qui vous permet de sélectionner des influenceurs rapidement et facilement, sans passer des heures à parcourir les comptes de médias sociaux.
6. Planifier des campagnes d'affichage plus stratégiques
L'une des façons les plus rentables d'utiliser l'intelligence d'audience est d'extraire des informations qui vous aideront à planifier des achats médias plus stratégiques. Il existe quelques méthodes utiles pour y parvenir. La première consiste à segmenter votre public en fonction du type de média qu'il consomme afin de vous aider à planifier les magazines ou les publications que vous devez approcher. Par exemple, vous pourriez remarquer que la grande majorité de vos fans regardent Fox News, lisent Good Housekeeping et écoutent régulièrement une station de radio particulière.
La seconde est plus classique. Filtrez et segmentez vos audiences en fonction de leur situation géographique en temps réel, afin de déterminer les villes où les gens sont les plus susceptibles de s'engager dans votre campagne. Par exemple, votre instinct pourrait vous dire de concentrer votre énergie sur New York, car c'est là que la majorité des éditeurs et, potentiellement, des lecteurs passent leur temps. La connaissance de l'audience peut vous aider à mettre fin à la spéculation et à prendre des décisions plus stratégiques.. En lançant un rapport dans Audiense, vous pourriez découvrir que votre auteur a un grand nombre de fans à Chicago. C'est simple comme bonjour.
Principaux enseignements
Récapitulons les 6 façons dont les éditeurs de livres peuvent utiliser l'intelligence d'audience pour atteindre de nouveaux lecteurs !
- Construire des audiences basées sur des titres comparatifs
- Comprendre où et quand les lecteurs passent leur temps
- Mettre en lumière les nouveaux talents et les nouvelles tendances
- Améliorez votre publicité numérique
- Identifier les blogueurs influents
- Planifier des campagnes de publicité extérieure plus stratégiques
P.S. Si vous avez aimé ce blog, nous vous recommandons vivement de lire les enseignements tirés de notre entretien avec Jimena Diez, Product Manager chez Penguin Random House Spain.
