Demy De Zeeuw a posté sur 433, son très populaire compte Instagram pour les fans de football, avec ses notifications activées, la vidéo ci-dessous est ce qui s'est passé. C'est ce à quoi les responsables marketing des grandes marques sportives peuvent s'attendre lorsque leur stratégie sur les médias sociaux suscite beaucoup d'engagement. Arriver à ce stade est une bonne chose, mais comment en tirer parti ?
Que pouvez-vous faire de toutes ces interactions et des connaissances qu'elles peuvent apporter ? Plus qu'une simple tasse de café. La mise en œuvre d'insights glanés à partir des données Instagram peut avoir un impact sur l'activité sociale d'une marque sportive sur bien plus qu'instagram. L'importance de l'extraction de données ne fera que croître à mesure qu'Instagram continue d'expérimenter en fournissant des analyses d'audience aux spécialistes du marketing. Ces informations pourraient bientôt être exploitées davantage lorsqu'elles sont associées à une plateforme d'audience intégrée, ce qui permettrait aux marques d'agir rapidement sur la base des résultats de leurs données. Pour l'instant, commençons par quelques mesures que vous pouvez prendre dès aujourd'hui :
Connaître l'audience du sport
Tous les sports, athlètes et clubs ont leurs propres centres d'intérêt. Recherchez les utilisateurs d'Instagram pour voir qui a le sport de votre choix, des termes connexes, des clubs ou des hashtags dans leur bio. Cela vous donnera une idée des personnes qui ont une audience parmi les segments spécifiques de votre sport. En dressant ce tableau, vous pourrez élaborer une stratégie adaptée à la plateforme.
A titre d'exemple, voici quelques pépites d'or que nous avons collectées sur différents sports :
- @NikeFootball et @NikeGolf sont les profils les plus suivis avec les mots 'Football' et 'Golf' dans leur bio. En attendant...
- Aucune grande marque ne figure parmi les 25 premiers profils avec " Boxe " ou " MMA " dans leur bio. Cela signifie-t-il qu'il y a un vide dans l'esprit et le marché des médias sociaux pour qu'une marque de vêtements de sport s'y installe et domine comme Nike l'a fait ailleurs ?
- Et pour ne rien gâcher, la personne la plus suivie sur Instagram avec le rugby dans sa bio est Matthew Lewis, qui joue Neville Longbottom dans Harry Potter. Un influenceur potentiel ?
Quelles sont les idées de la communauté ?
Si vous avez un million de followers et que vous ne savez rien d'eux, vous passez à côté de beaucoup de choses. L'identification des mots-clés les plus courants dans les biographies de vos followers vous en dira long sur le type de personnes que votre compte attire. Dans l'idéal, il s'agira d'un mélange de termes liés à votre sport et d'éléments qui vous renseignent sur d'autres aspects de votre public. Une fois les caractéristiques clés identifiées, vous pouvez rechercher des mots-clés spécifiques dans les biographies de vos followers afin de vous faire une idée plus précise de la situation. En clarifiant votre engagement auprès d'un public particulier, vous pouvez établir des partenariats et attirer des sponsors vers votre marque.
Voici les principaux termes biologiques utilisés par les supporters de la Fédération galloise de rugby (Welsh Rugby Union). La prédominance des termes liés au rugby montre qu'ils réussissent à se connecter avec ce public, mais un aperçu plus intéressant est l'inclusion de "London" et "living" ainsi que "student" et "university". Cela suggère d'abord qu'il y a peut-être un nombre important de supporters gallois de rugby qui étudient à Londres, et cela pourrait être une piste à approfondir.
Biocloud des termes les plus fréquemment utilisés dans le domaine de la santé. @WelshRugbyUnionLes bios Instagram des followers du journaliste. (Source : Audiense)
Évaluez vos progrès
Une stratégie de médias sociaux ne se résume pas à un simple suivi de la progression de vos adeptes, il s'agit de mesurer la solidité à long terme des relations que vous établissez avec vos fans. Évaluez l'évolution de vos followers au fil du temps pour comprendre la performance de vos posts. Il est également utile d'examiner de près la qualité des followers que vous avez gagnés ou perdus au cours de périodes de campagne spécifiques : font-ils partie de votre public cible ?
Il est également essentiel de se rappeler que les opinions du public dans le domaine du sport peuvent changer rapidement. Lorsque vous examinez les périodes au cours desquelles votre activité a été ou n'a pas été couronnée de succès, n'oubliez pas le contexte du message. Un joueur vedette au sujet duquel vous aviez publié un message avait-il connu une mauvaise semaine ? Y avait-il une histoire négative autour de l'équipe à ce moment-là ? Ces aspects peuvent influer sur la réaction du public.
Conseil bonus - Utilisez les données de Twitter pour éclairer votre stratégie sur Instagram
L'un des avantages de Twitter, qui est un réseau ouvert, est qu'il est possible d'effectuer des analyses approfondies qui peuvent être utilisées pour informer votre activité sur d'autres plateformes. Vous pouvez voir avec qui certains athlètes se connectent, ainsi que les personnes avec lesquelles des publics spécifiques ont des affinités. Lisez d'autres articles sur les données de Twitter pour vous faire une idée des informations que vous pouvez collecter et appliquer à différents canaux.
Quelles sont les autres façons dont vous pensez qu'il est important d'utiliser les données Instagram dans le marketing sportif ?
Vous êtes client Audiense ? N'oubliez pas d'ajouter votre profil Instagram à votre compte pour pouvoir faire tout ce qui précède immédiatement. Les fonctionnalités Instagram d'Audiense sont disponibles sur tous les plans payants d'Audiense.
