Les publics modernes ne manquent pas d'options en matière de contenu, et les éditeurs traditionnels doivent constamment se tourner vers les leaders de la technologie pour conserver une voix contemporaine pertinente. Fondé en 1976, EL PAÍS est le quotidien le plus diffusé en Espagne.
Ils ont dû relever le défi suivant :
Audiense Connect permet à EL PAÍS d'envoyer directement des articles aux personnes qui sélectionnent les sujets pertinents par le biais d'un chatbot Twitter.
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