Comme nous l'avons récemment évoqué, Twitter a dévoilé une mise à jour de sa plateforme Ads qui permet désormais aux utilisateurs de télécharger leurs propres listes d'audience personnalisées afin d'optimiser leurs campagnes publicitaires sur Twitter. Les utilisateurs d'Audiense peuvent bénéficier de cette évolution en utilisant nos outils et fonctionnalités pour les aider à créer des listes d'audience hautement ciblées pour leurs campagnes publicitaires sur Twitter. Voici un guide rapide sur la façon de créer des listes d'audience personnalisées à l'aide de l'outil Découvrir de nouveaux utilisateurs Twitter et des sources d'Audiense telles que les comptes de concurrents, les listes Twitter, les recherches de hashtags et bien d'autres encore*.
*Note: Vous avez besoin d'un compte Audiense pour accéder à ces fonctionnalités. Vous pouvez vous inscrire pour un essai ou une démonstration de n'importe quelle solution d'Audiense ici.
Comment utiliser la fonction Découvrir de nouveaux utilisateurs de Twitter pour créer une liste d'audience ?
La fonction Découvrir de nouveaux utilisateurs de Twitter peut vous aider à trouver de nouveaux utilisateurs de Twitter en fonction d'un critère que vous choisissez. Vous pouvez ainsi vous assurer que les listes d'audience que vous créez pour vos campagnes sont personnalisées et hautement ciblées en fonction de votre marque. Vous pouvez exporter vos listes et les charger dans vos campagnes publicitaires Twitter afin de cibler des audiences spécifiques et d'atteindre de nouveaux utilisateurs correspondant aux paramètres de votre audience cible. Voici comment procéder :
1. Dans votre tableau de bord Audiense, accédez au menu Cible et sélectionnez Découvrir de nouveaux utilisateurs Twitter.
2. Comme vous pouvez le voir, il vous est demandé de saisir des mots-clés et, le cas échéant, un lieu. La recherche par mot-clé renvoie les utilisateurs de Twitter dont la biographie contient ces mots. Par exemple, si une personne travaille dans le domaine du marketing, elle peut inclure le mot "Marketing" dans sa biographie Twitter afin de se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées. Vous pouvez ensuite saisir un lieu si vous souhaitez limiter votre recherche à une région, ou laisser ce champ vide pour effectuer une recherche sur l'ensemble de la base d'utilisateurs de Twitter. En sélectionnant Recherche avancée sur le côté gauche de la page, vous trouverez un certain nombre de filtres, qui sont également disponibles après avoir cliqué sur Recherche.
3. Audiense vous renvoie tous les utilisateurs qui correspondent à vos paramètres de recherche. Pour cet exemple, nous avons recherché exclusivement les utilisateurs de Twitter dont la biographie contient le mot "Marketing" et qui se trouvent dans la région de San Francisco. Nous avons trouvé 6 484 utilisateurs de Twitter. Le panneau de gauche comporte désormais un certain nombre d'options permettant de définir plus précisément votre recherche en fonction du nombre de followers par rapport au nombre de followers, du sexe, de la localisation, etc. Vous pouvez faire glisser les curseurs pour filtrer facilement votre recherche. Par exemple, si vous souhaitez cibler uniquement les personnes qui tweetent fréquemment, le filtre Temps depuis le dernier tweet peut être ajusté à quelques semaines.
4. Une fois que vous avez affiné votre recherche et que vous êtes satisfait de la liste que vous avez compilée, vous pouvez exporter les données afin de les utiliser comme liste d'audience personnalisée pour vos campagnes publicitaires sur Twitter. Actuellement, Twitter ne prend en charge que les fichiers CSV ou TXT. Cela signifie que vous devrez exporter les informations sous la forme d'une feuille de calcul Excel, supprimer toutes les informations dont vous n'avez pas besoin pour votre campagne publicitaire Twitter et les enregistrer sous la forme d'un fichier CSV ou TXT, prêt à être téléchargé sur la plateforme Twitter Ads.
5. Une fois que vous avez enregistré le document au format CSV ou TXT, téléchargez-le vers vos Twitter Tailored Audiences en sélectionnant "Outils" dans la barre de navigation supérieure, puis "Gestionnaire d'audience" et "Créer une nouvelle liste d'audience". Avant de télécharger le fichier, assurez-vous de sélectionner le bon format. Si vous téléchargez le fichier via les identifiants Twitter, supprimez toutes les colonnes supplémentaires. Si vous téléchargez à partir du nom d'utilisateur, supprimez à nouveau toutes les colonnes supplémentaires car aucune autre donnée n'est requise. Une fois le téléchargement terminé, vous disposez d'une nouvelle liste d'audience à utiliser dans vos campagnes publicitaires sur Twitter.
Utiliser les sources d'Audiense pour créer une liste d'audience
Vous pouvez également utiliser les sources d'Audiense pour créer une liste d'audience. Faites défiler la page d'accueil d'Audiense vers le bas pour afficher toutes les sources disponibles, puis cliquez sur Ajouter une source de compte. L'ajout d'une source de compte ouvre une fenêtre contextuelle proposant diverses options de source :
- Ajouter un compte Twitter tiersAnalysezun compte Twitter appartenant à un concurrent ou un compte tiers qui vous intéresse. Consultez les statistiques et comparez leur communauté à la vôtre, suivez leurs followers et comprenez comment votre concurrent se comporte sur Twitter. Pour les audiences personnalisées, vous pouvez utiliser cette source pour compiler une liste d'audience personnalisée des abonnés de vos concurrents en explorant simplement leur communauté et en la filtrant en conséquence.
- Effectuer et surveiller une recherche sur TwitterRecherchezles utilisateurs qui tweetent un mot-clé concernant votre marque ou votre secteur (par exemple, Marketing), un hashtag d'un événement que vous organisez ou auquel vous participez (par exemple, #myevent), l'URL de votre blog ou d'un article d'actualité en rapport avec votre activité (par exemple, http://www.yourwebsite.com) ou même un Tweet (par exemple, "Texte du Tweet"). Toutes ces options sont utiles pour trouver les utilisateurs qui ont participé à la recherche et pour élaborer une campagne adaptée à leur intérêt.
- Ajouter des listes Twitter
La plateforme Audiense vous permet de gérer et d'analyser facilement vos listes Twitter privées ou publiques. Consultez les statistiques sur les utilisateurs de ces listes, découvrez s'ils vous suivent, s'ils sont pertinents pour vous et exportez-les pour une campagne publicitaire personnalisée sur Twitter. Par exemple, si vous avez créé une liste privée d'utilisateurs Twitter influents dans votre secteur d'activité que vous souhaitez atteindre, vous pouvez utiliser cette liste comme audience personnalisée et la cibler directement avec une campagne.
- Effectuer une recherche géolocalisée
Trouvez des utilisateurs à cibler à proximité qui tweetent un mot-clé ou une phrase en rapport avec votre entreprise. Particulièrement utile pour cibler des utilisateurs situés dans des lieux très précis, cette fonctionnalité permet de créer une campagne d'audience sur mesure qui se concentre sur l'engagement avec ces utilisateurs et la promotion de votre entreprise.
- Ajouter un Tweet comme source
Découvrez tous les utilisateurs qui ont retweeté un Tweet. Utilisez cette fonctionnalité pour atteindre les utilisateurs qui ont réagi à votre Tweet mais qui ne vous ont pas suivi. Reciblez ces utilisateurs avec une campagne d'audience sur mesure qui les interpelle directement et réaffirme votre entreprise dans leur esprit.
Si vous suivez les étapes simples décrites ci-dessus pour chaque source Audiense et que vous saisissez les informations requises, vous êtes sur la bonne voie pour créer une liste d'audience personnalisée qui peut être utilisée pour améliorer les performances et le ciblage de vos campagnes publicitaires sur Twitter. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur l'utilisation des hashtags d'événements, les comptes sources concurrents et le ciblage des utilisateurs avec l'outil de géolocalisation d'Audiense, consultez cet article sur la façon dont Audiense peut vous aider à cibler des audiences personnalisées.
