Le samedi 3 juin, la finale de la Ligue européenne des champions s'est disputée entre le Real Madrid et la Juventus au Principality Stadium de Cardiff. Nous avons suivi l'événement de près sur les médias sociaux en utilisant le mot-clé Aperçu de l'audience afin de mieux comprendre le public qui suit le match. Voici ce que nous avons trouvé :
L'audience de la finale de la Ligue des champions de l'UEFA et ses segments
Le graphique ci-contre montre les différents segments de l'audience de la Ligue des champions - il y en a six au total, qui sont les suivants :
- Les fans de football
- Les amateurs de sport anglophones
- Les supporters de la Juventus
- Les supporters espagnols du Real Madrid
- Les supporters arabes du Real Madrid
- Les fans nigérians
La plateforme Audiense Insights a automatiquement segmenté l'audience sur la base d'intérêts et de caractéristiques communs, y compris des influenceurs uniques, la localisation, la langue, les intérêts, les données démographiques et même leur personnalité.
La taille de chaque segment dans le graphique est proportionnelle au nombre de membres dans les segments détectés. Les lignes entre les segments montrent comment les différents membres des segments sont connectés, et la taille des points représente le nombre d'interconnexions différentes dont dispose chaque utilisateur.
"Les différents segments identifiés par Audiense Insights peuvent influencer plusieurs décisions clés pour les marques. Il peut s'agir de décisions tactiques, comme le texte utilisé dans les publicités en ligne, ou de décisions plus stratégiques comme le ciblage de l'audience et la personnalisation des campagnes, des produits ou des services en fonction des différents segments", a déclaré Juan Fernández, chef de produit chez Audiense. "Nous utilisons l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour segmenter les audiences. Nous nous basons sur leurs interactions, les informations contenues dans les profils des utilisateurs et les informations publiques, notamment les recensements démographiques."
Les influenceurs uniques au sein de l'audience de la finale de la Ligue des champions.
Les 10 comptes les plus influents pour cette audience comprennent des clubs de football rivaux comme Manchester United, des joueurs clés du Real Madrid comme Cristiano Ronaldo, Gareth Bale et Sergio Ramos et des organisations comme la Ligue des champions de l'UEFA, la Premier League et la FIFA.
Le profil d'intérêt de ce public
Comme on peut s'y attendre, l'intérêt du public pour le sport est surindiqué par rapport à la population mondiale, 93,5 % du public partageant cet intérêt contre seulement 52,2 % de la population mondiale.
Le public est également surclassé dans les domaines de l'événementiel et des jeux. En ce qui concerne les événements, il n'est pas surprenant qu'ils soient friands d'événements sportifs, 67,5 % du public souhaitant assister à des événements sportifs en direct, contre 23,8 % du public mondial. Ils sont beaucoup moins intéressés par les festivals de musique, avec seulement 7,8 % du public partageant cet intérêt contre 20,2 % du public mondial. En ce qui concerne les jeux, le public est particulièrement intéressé par les jeux sur console et en ligne, qui intéressent près de 29 % du public, contre 18,3 % de la population mondiale.
La personnalité des spectateurs de la finale de la Ligue des champions de l'UEFA
En ce qui concerne la personnalité du public, qui découle de l'intégration d'Audiense avec IBM Watson, le public de la finale de la Ligue des champions de l'UEFA s'intéresse très peu aux activités artistiques ou créatives par rapport au public mondial. Ils n'hésitent pas à contredire les autres et à faire des compromis, ce qui signifie qu'ils utiliseront toutes les astuces possibles pour obtenir ce qu'ils veulent. Ils sont motivés pour rechercher des expériences qui leur donnent un fort sentiment d'organisation. Elles aiment atteindre leurs objectifs, sont constamment à la recherche d'opportunités de développement personnel et de démonstration de leurs capacités aux autres.
Toute marque qui souhaite faire la publicité d'un produit ou d'un service auprès d'un public très spécifique doit prendre en compte les facteurs émotionnels qui animent le public si elle veut réellement établir un lien avec ces consommateurs. À cet égard, l'énorme quantité de données publiques disponibles est une grande source de connaissances stratégiques sur les publics et les publics cibles pour les marques et les agences.
Il y a quelques années, les entreprises passaient des mois à étudier leurs publics cibles (avec des études de marché, des groupes de discussion, etc.). Aujourd'hui, grâce aux médias sociaux, vous pouvez accéder en temps réel à des informations sur les consommateurs d'une profondeur inimaginable. Il suffit désormais de quelques clics et de quelques heures pour organiser les données de manière à ce qu'elles soient exploitables.
