Selon une étude récente menée par Cowen and Company, seuls les 3,1 pour cent des utilisateurs de Twitter ont déclaré que les publicités étaient pertinentes et adaptées à leurs centres d'intérêt. Six utilisateurs sur dix ont déclaré que ces placements n'étaient pas tout à fait pertinents ou qu'ils ne correspondaient pas à leurs centres d'intérêt. Les recettes publicitaires de Twitter ont augmenté de 97 % d'une année sur l'autreIl est stupéfiant de penser que seule une petite partie de ces publicités atteint le public visé.
Alors, comment s'assurer que lorsque l'on fait de la publicité sur Twitter, le ciblage n'est pas erroné et que l'on ne gaspille pas de l'argent en faisant de la publicité auprès d'une personne qui n'est manifestement pas votre public cible ?
Surveiller les données de Twitter pour mieux connaître l'audience
L'un des principaux atouts de Twitter est son caractère public. Il permet une communication et une interaction en temps réel avec les clients, permet aux marques de voir ce que l'on dit d'elles et permet de collecter et d'analyser toutes ces données. Jeff Bezos, le fondateur d'Amazon, a mis le doigt sur le problème en déclarant : "Votre marque, c'est ce que les gens disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce". Twitter permet aux marques d'être "dans la salle" et de savoir exactement ce que les gens disent d'elles. C'est précisément cette opportunité que les marques doivent saisir si elles veulent obtenir un bon ciblage publicitaire sur Twitter.
Le suivi des données de Twitter vous permettra non seulement de connaître les intérêts et les griefs de votre public, mais aussi de savoir ce qui se dit sur vos concurrents. La collecte et l'analyse de ces données vous permettront d'élaborer les bonnes stratégies de ciblage.
Approfondir la personnalité de votre public
Chaque action est généralement causée par la personnalité sous-jacente d'une personne. Il en va de même pour les actions sur les réseaux sociaux. Comprendre les caractéristiques de la personnalité d'un utilisateur de Twitter peut aider à prédire sa préférence pour une marque. Une série d'expériences menées sur Twitter par IBM Watson a révélé que les personnes ayant des traits de personnalité élevés comme l'ouverture, la modestie et l'amabilité sont plus susceptibles de retweeter un contenu. L'analyse de la personnalité par SocialBro vous permettra de mieux comprendre quel type de personnalité cibler en fonction de vos campagnes sur Twitter. Cela ouvre un monde de possibilités pour un ciblage précis et une publicité ciblée sur Twitter.
Effectuer une segmentation approfondie
L'un des principaux avantages du lancement de campagnes publicitaires sur Twitter est le niveau de segmentation disponible. Vous pouvez segmenter votre public en fonction d'une série de paramètres différents : nombre de followers, localisation, langue, mots clés dans leur bio, personnes qu'ils suivent, type de personnalité et même les publics qui ont participé à vos campagnes précédentes mais qui ne vous suivent toujours pas.
Gestionnaire d'audience et listes d'audience personnalisées
L'une des plus grandes erreurs que vous pouvez commettre en lançant des publicités sur Twitter est de cibler le mauvais public. C'est tout simplement de l'argent jeté par les fenêtres. Pour vous assurer d'avoir l'audience cible parfaite, créez des listes d'audience personnalisées basées sur vos propres critères. Le gestionnaire d'audience de SocialBro fournit tous les filtres de segmentation dont vous pouvez avoir besoin, localise les utilisateurs de Twitter en fonction des critères que vous avez spécifiés et les convertit en listes d'audience personnalisée. Une fois que vous avez votre liste d'audience personnalisée, vous pouvez explorer les utilisateurs individuels pour mieux comprendre l'audience, adapter le contenu en conséquence et, surtout, commencer à créer des campagnes autour de l'audience.
Ce ne sont là que quelques-uns des moyens d'améliorer le ciblage de votre publicité sur Twitter. Espérons que le taux de 3,1 % augmentera de manière significative dans les mois à venir. Avez-vous réussi à cibler votre audience ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
