Clubhouse est une application audio sociale fondée en 2020. Elle est rapidement devenue un lieu de rencontre, de discussion et d'échange d'idées pour les early adopters, les technologues et les influenceurs. Clubhouse vous permet de créer et de rejoindre des "salles", où vous pouvez animer et inviter des intervenants à participer à un panel. Il n'y a pas de photos, de vidéos ou de mises à jour de statut. Il n'y a que de l'audio.
L'engouement pour l'audio social ne fait que commencer. Avec une valorisation de 1 milliard de dollars et 8 millions de téléchargements à ce jour, Clubhouse est le leader de la première heure et fait la une des journaux.
Mais Clubhouse n'est pas le seul acteur en ville. Twitter va lancer Twitter Spaces d'un jour à l'autre et Facebook n'est pas loin derrière. Selon l'analyste Jeremiah Owyang, il existe 28 autres applications audio sociales sur le marché.
Cela dit, j'ai voulu comprendre le public qui utilise Clubhouse pour voir si et comment il a changé depuis la version bêta fermée jusqu'à aujourd'hui. La première chose que j'ai faite a été de scraper toutes les poignées sociales qui ont mentionné Clubhouse de juin 2020 à octobre 2020. J'ai ensuite utilisé Audiense Insights pour regrouper l'audience dans les segments ci-dessous.
Comme prévu, le premier public du clubhouse était composé de sociétés de capital-risque et de fondateurs, de médias et de créateurs de l'industrie musicale.
Pour aller plus loin, j'ai voulu comprendre les données démographiques de base de ce public, ainsi que les intérêts et les caractéristiques qui le rendent unique et différent des autres. C'est ce que montrent les données ci-dessous.
J'ai ensuite effectué une analyse identique, mais en extrayant les poignées sociales d'octobre 2020 à février 2021. Vous remarquerez à quel point l'audience s'est diversifiée en l'espace de quelques mois. Il y a une certaine cohérence entre les segments, ce qui est normal, mais il est bon de voir que les femmes stratèges d'entreprise et les entrepreneurs noirs représentent une grande partie de cette audience.
De même, j'ai voulu documenter les données démographiques de base et leurs intérêts particuliers. La plupart des données sont similaires à celles du premier public, à l'exception des affinités médiatiques. La meilleure façon d'interpréter cela est que lorsque ce public lit les nouvelles liées aux affaires et/ou à la technologie, il préfère lire TechCrunch, Entrepreneur, WIRED, Blavity, The Economist et Complex.
Utiliser Clubhouse pour les marques est une évidence. Il ne fait aucun doute que les applications audio sociales deviendront un nouveau moyen d'engagement des clients. En fait, j'ai déjà vu des marques comme Kool-Aid, Hubspot, Barstool Sports et Mailchimp rejoindre le réseau. Toutefois, avant de se lancer tête baissée, les marques doivent définir clairement leurs objectifs.
Il est également important de se rappeler que l'audio social, le contenu long format, la vidéo, etc. ne sont que des moyens de raconter l'histoire d'une marque. Ce qui est plus important, c'est l'histoire elle-même : le message de la marque et le récit qui articule clairement votre objectif. Je vous invite à consulter mon blog pour d'autres analyses de Clubhouse.