Nous sommes tellement enthousiastes à l'idée de vous faire connaître nos derniers projets de produits et nos lancements récents que nous avons inclus dans la rubrique 'quoi de neuf', "ce qui est mieux et et "ce qui va suivre dans notre mise à jour des produits de l'été 2023.
Vous avez probablement vu quelques annonces récentes concernant l'acquisition par Audiense d'Affinio et de Tweet Binder, peu de temps après celle de SOPRISM (notre plateforme de Meta insights). Vous ne serez donc pas surpris d'apprendre que notre équipe produit, qui ne cesse de s'agrandir, s'est activée en coulisses pour planifier notre feuille de route afin de prendre en compte tous ces changements passionnants !
Bien que nous n'ayons pas encore de réponses à tout, nous avons quelques mises à jour à partager, et nous aimerions vous faire part de notre réflexion sur la façon dont nous envisageons d'améliorer encore notre expérience client dans un avenir proche grâce à une suite d'outils encore plus puissants. Lisez jusqu'à la fin pour en savoir plus !
Dans cette mise à jour, vous trouverez :
Quoi de neuf ?
Qu'est-ce qui est mieux ?
Qu'est-ce qui s'en vient ?
Pour vous aider à comprendre mieux et plus rapidement votre public, nous avons apporté quelques améliorations avec l'aide d'Open AI afin de fournir une manière plus intuitive de décrire chaque segment au sein d'un public plus large. Grâce aux nouvelles améliorations de l'IA, les noms que nous suggérons sont générés à partir des bio-mots uniques des membres du segment dans un style plus descriptif composé de 2 à 3 mots + emojis, et toujours en anglais : i.e. Pop Music Lover 💜 ou Fan de football et de WWE ⚽🤼♂️.
Nous continuerons à développer cette amélioration et prévoyons d'inclure des informations supplémentaires telles que les centres d'intérêt et la localisation, en vous offrant toujours la possibilité de modifier ces noms à l'aide d'autres informations importantes. Lisez notre Guide de l'utilisateur de la FAQ.
Cette fonction est en phase de bêta publique, vous pouvez donc la désactiver ou la réactiver pendant la période de bêta, pour une durée limitée. Pour en savoir plus sur les paramètres des fonctions de la version bêta publique.
Dans le cadre du service géré "Solutions", notre équipe "Research & Insights" a développé une nouvelle offre qui existe hors plateforme dans le cadre d'un projet de recherche plus large. L'objectif est d'identifier les tendances des marchés et des pays, en tant que solution unique d'intelligence d'audience au niveau du marché/national.
Comparaisons et tendances, ainsi que des études approfondies par pays : Il sera possible de comparer les sexes, les groupes d'âge, les profils marketing prédéfinis, les marques et les concurrents, les événements, les thèmes et les produits par pays ou par marché spécifique.
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.
Nous avons apporté quelques améliorations à notre intégration avec GWI!
Lorsque vous utiliserez l'intégration, vous remarquerez une nouvelle étape dans Audiense Insights qui montre la correspondance des attributs pour votre audience/segment dans une vue comparative, avant qu'ils ne soient portés à GWI. Si un attribut n'a pas été mis en correspondance, l'écran affichera "Aucune correspondance n'a été trouvée" (l'équivalent a peut-être un sous-niveau différent dans GWI). Cependant, vous pouvez bien sûr ajuster votre audience une fois dans la plateforme GWI en ajoutant des attributs là où c'est nécessaire et le plus pertinent.
Comme vous le savez peut-être déjà, une partie essentielle de nos rapports d'analyse repose sur le graphique social de l'API Twitter. Bien que nous maintenions continuellement cet ensemble de données à jour afin de conserver un instantané social actualisé de Twitter, nous avons récemment mis en œuvre certaines optimisations. Nous mettons désormais à jour une moyenne de 20 millions de graphes par jour, ce qui prend environ 7 jours pour compléter une boucle dans notre ensemble de données de plus de 1,5 milliard d'utilisateurs.
Les Personas de SOPRISM ont été améliorées, fournissant plus de 100 profils pour une audience donnée. Allez dans votre section Persona à l'intérieur d'un rapport, dans le tableau de bord Soprism, pour voir les onglets de vue d'ensemble et de segments. Dans l'aperçu, trouvez les 5 principales mentalités de votre audience et plongez dans l'onglet segment pour découvrir plus d'informations.
Les Personas (également appelés segments) sont des profils d'audience basés sur une combinaison de critères sociodémographiques et psychographiques provenant des données de Meta et de la technologie propriétaire de Soprism, mettant en évidence des modes de vie distinctifs pour votre public cible. Grâce aux scores générés par SOPRISM, vous pouvez facilement identifier et comprendre tous les insights de votre audience illustrés par des graphiques, qui mettent en évidence les principales caractéristiques, vous permettant d'identifier ces segments et traits de personnalité qui vous aideront à améliorer vos stratégies marketing.
Ces traits de personnalité correspondent à différentes combinaisons de critères Facebook et Instagram regroupés en grands thèmes afin de définir au mieux l'état d'esprit de votre audience. Ce classement est basé sur le score au sein de la zone de segmentation des persona du tableau de bord, et diffère donc en fonction de l'audience.
Lire notre Glossaire Persona pour découvrir leur signification !
Nous sommes très enthousiastes à ce sujet ! Pour les futures inscriptions à notre plateforme, ainsi que pour les utilisateurs actuels, nous allons mettre en place un SSO qui vous permettra d'utiliser différents produits (Audiense, Soprism, Puvlic, et d'autres intégrations) avec un seul login.
📭 Dans l'ensemble, cela vous permettra de gagner du temps en vous souvenant des mots de passe ou en devant passer par le service d'assistance pour les réinitialiser.
L'authentification unique L'authentification unique se produit lorsqu'un utilisateur se connecte à une application et est ensuite connecté automatiquement à d'autres applications, indépendamment de la plateforme, de la technologie ou du domaine qu'il utilise. Par exemple, si vous vous connectez à un service Google tel que Gmail, vous êtes automatiquement authentifié pour YouTube, AdSense, Google Analytics et d'autres applications Google, connectant ces applications avec une seule identité.
La façon dont vous activez et atteignez votre public est sur le point de changer pour le mieux !
Cette fonctionnalité bêta sera bientôt disponible et vous permettra d'exporter vos segments/personas directement depuis l'onglet de segmentation du rapport SOPRISM dans votre Meta Ads Manager.
Vous pourrez même choisir le type de campagne que vous souhaitez créer à partir de votre tableau de bord SOPRISM, et exporter un ensemble d'annonces qui fait partie d'une campagne dans votre gestionnaire d'annonces.
Vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat in-app de SOPRISM !
Récemment, nous avons annoncé l'acquisition d'Affinio, ce qui nous a permis d'accroître encore davantage nos capacités technologiques et d'Audience Intelligence. Si vous l'avez manqué, vous pouvez lire l'article sur l'acquisition ici.
En tant qu'utilisateurs d'Audiense et/ou d'Affinio, c'est une opportunité passionnante de consolider deux puissances en matière d'intelligence d'audience, en apportant tout ce dont vous pourriez avoir besoin sous un même toit. Nous nous engageons à fournir une expérience utilisateur transparente à tous les utilisateurs d'Audiense et d'Affinio, et nous prévoyons de continuer à mettre à disposition le service Affinio Social dans son état actuel dans le cadre de notre offre.
Nos équipes produits travaillent à l'identification des caractéristiques les plus appréciées des deux plateformes, afin d'évaluer comment nous pourrions combiner le meilleur des deux à l'avenir.
Pour nous aider à y parvenir, nous avons des conversations intéressantes avec des utilisateurs qui connaissent bien les deux produits, afin de comprendre ce qu'ils aiment ou n'aiment pas, et ce qu'il faut absolument faire sur les deux plateformes. Si vous souhaitez discuter avec nous et nous faire part de vos commentaires à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante product@audiense.com.
Nous partagerons plus de détails sur notre approche au fur et à mesure de son développement, mais en attendant, l'ajout d'Affinio à notre pile technologique croissante renforcera votre capacité à analyser et à agir sur les données sociales afin d'améliorer votre stratégie marketing. De plus, bien sûr, vous avez maintenant accès à Meta insightsgrâce à l'acquisition de SOPRISM l'année dernière.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser à votre gestionnaire de compte ou nous contacter via help@audiense.com.
Nous sommes ravis de cette acquisition, car nous avons maintenant l'opportunité de soutenir et d'alimenter la prochaine génération de professionnels des médias sociaux et de stratèges d'audience, qui utilisent actuellement Tweet Binder pour obtenir plus d'informations stratégiques et exploitables. Si vous avez manqué l'annonce de l'acquisition de Tweet Binder par Audiense, vous pouvez lire la nouvelle ici!
Tweet Binder fournit des analyses Twitter (impact, portée, classement des utilisateurs), la possibilité d'identifier les ambassadeurs de la marque, l'analyse des sentiments et bien plus encore... Il n'y a donc aucune limite à la valeur ajoutée que les utilisateurs pourront tirer de l'accès aux puissantes fonctionnalités de Twitter Marketing d'Audiense Connect. Notre équipe travaille au développement d'une solution de marketing Twitter enrichie qui englobera les deux plateformes et leurs fonctionnalités.
Nous sommes fiers de vous placer, vous et vos besoins, au cœur de notre développement. Votre avis compte vraiment et nous apprécions votre soutien continu pour faire d'Audiense ce qu'il y a de mieux ! Consultez notre Portail des produits pour vous tenir au courant de notre feuille de route et voter pour ce qui est important pour vous.