Histoires de données : Les leaders au travail est un podcast hebdomadaire proposé par Audiense. Animé par Rahul Jerome, fondateur de insight-intelligence.comla série présente des anecdotes personnelles et des faits marquants de la carrière de certains des esprits les plus talentueux et les plus brillants du secteur de la recherche et de l'intelligence économique.
Notre invité dans cet épisode du podcast Data Stories : Leaders at Work est Lewis Wiltshire. Lewis a toujours voulu être journaliste sportif, et lorsque ses propres projets sportifs n'ont pas abouti, il a su que le reportage sportif était sa voie. Il a opté pour une certification du Conseil national pour la formation des journalistes et a ensuite trouvé un emploi dans un journal local avant de devenir reporter sportif pour l'Eastern Daily Press.
Lewis a ensuite rejoint le tout nouveau site web de BBC Sport, où il a appris et s'est adapté au style de publication de l'internet. Lorsque le web 2.0 a été mis en place à la BBC Sport en 2005/2006, l'univers de Lewis s'est élargi. À partir de ce moment-là, le public a pu s'engager dans le contenu publié et cette interaction a été le précurseur des médias sociaux.
Vers 2006, Twitter et Facebook ont commencé à prendre de l'ampleur et, au cours des cinq années suivantes, Lewis a continué à exercer ses fonctions à la BBC Sport tout en suivant l'escalade rapide des médias sociaux. Pendant les trois années qui ont précédé les Jeux olympiques de Londres 2012, il a été chargé d'élaborer la stratégie de la présence numérique de BBC Sport et le plan pour les Jeux, mais en 2012, Lewis a sauté sur l'occasion de travailler pour Twitter. Il y est devenu responsable des sports et a participé activement à la création et à la mise en œuvre du plan numérique de Twitter pour les Jeux olympiques de 2012 à Londres. Il se souvient que c'était l'une des premières fois que des athlètes à grande échelle interagissaient avec leurs partisans et leurs fans par l'intermédiaire des médias sociaux au milieu des Jeux, ce qui a été un signe précurseur de l'avenir de sa carrière.
"Le troisième âge du sport
Avec toute son expérience chez BBC Sport et Twitter à son actif et alimenté par son désir d'aider les athlètes et les équipes sportives à atteindre la brillance numérique et à interagir avec leur public, Lewis a commencé à travailler avec Seven League, une agence sportive numérique faisant partie du Mailman Group, en 2017. Son objectif en tant que partenaire consultant et plus récemment en tant que PDG de Seven League a été de servir l'industrie du sport en donnant la priorité à la stratégie numérique au cours de ce que l'on appelle le "troisième âge du sport."
Les sports doivent actuellement rivaliser pour attirer l'attention et susciter l'engagement, et la conférence COVID-19 a servi de loupe pour les équipes, les clubs et les ligues qui n'avaient pas encore planifié l'utilisation du numérique. De nombreux événements sportifs étant annulés, reportés ou joués sans la présence de supporters, seules les équipes qui ont mis en place leur infrastructure numérique sont en mesure de continuer à s'engager auprès de leurs fans et de cultiver leur fidélité pendant cette période sans précédent.
Le sport retrouvera une place de choix
Lewis parle du cycle de dégroupage et de dégroupage qui se produit avec les plates-formes de visualisation, affirmant que nous vivons une époque très fragmentée où il est souvent difficile de localiser le match ou la rencontre que l'on veut voir à ce moment-là. Il semble que chaque société ou chaîne lance actuellement un service d'abonnement à la diffusion en continu, mais M. Lewis estime que cela finira par laisser place à une phase de regroupement où les choses seront à nouveau centralisées. Lewis fait également remarquer que le sport semble interrompre l'actualité sportive de nos jours, mais il pense que le sport retrouvera son attention principale d'ici peu.
En ce qui concerne les outils et ressources inestimables sur lesquels Lewis s'appuie, il déclare qu'il ne pourrait pas faire son travail sans WhatsApp pour communiquer avec ses collègues dans le monde entier. En ce qui concerne le travail en réseau, Lewis explique qu'il s'est construit à partir des meilleurs traits de caractère de son entourage, et en particulier des mentors qui l'ont aidé à aller si loin dans la vie. Avec le recul, le conseil qu'il donnerait à son cadet serait d'adopter le numérique plus tôt et plus fort, de se rappeler que le travail acharné l'emporte sur le talent, et de se comporter avec honnêteté, respect et égalité. Son dernier conseil aux personnes qui débutent leur carrière est de ne pas avoir peur de prendre des risques et de se déplacer pour saisir de nouvelles opportunités.
La version intégrale du podcast avec Lewis Wiltshire peut être écoutée ici :
