Aujourd'hui, la plupart des marques ont compris que les consommateurs veulent acheter des produits respectueux de l'environnement. Elles ont même appris que 74% des consommateurs sont prêts à payer un supplément pour ces produits. En 2023, nous pouvons donc affirmer qu'il est désormais plus rentable d'être durable que de ne pas l'être.
C'est pourquoi tant de marques ont investi des millions et des millions de dollars pour devenir plus durables, avec des retombées prévisibles.
Mais ce qu'elles n'ont pas encore compris, c'est que les consommateurs soucieux de l'environnement ne sont pas tous égaux. Dans ce cas, ces marques pourraient investir beaucoup d'argent pour fabriquer leurs produits à partir de plastiques recyclables, alors que ce qui intéresse vraiment leur public, c'est l'énergie renouvelable.
Bien entendu, nous ne disons pas que l'argent que vous dépensez pour un effort de développement durable est gaspillé. Ce que nous disons en revanche, c'est qu'il pourrait être plus intelligent et plus rentable de comprendre d'abord les préférences écologiques de votre clientèle et de devenir durable dans les domaines qui lui tiennent à cœur.
Pour aider les marques à y parvenir, nous avons utilisé SOPRISM pour analyser 6 types de publics. Nous avons cherché à comprendre la typologie sociodémographique et psychographique de ces publics, ainsi que leur niveau d'intérêt pour les questions environnementales, afin d'inspirer les marques dans leurs efforts de développement durable pour attirer ces publics.
Voici les six profils de consommateurs :
Nous avons ensuite examiné les quatre principaux types de consommateurs soucieux de l'environnement, afin de voir quel type de consommateur soucieux de l'environnement était le plus répandu dans les publics mentionnés ci-dessus.
Les quatre principaux types de consommateurs soucieux de l'environnement sont les "enthousiastes des énergies renouvelables", les "écologistes", les "trieurs de déchets" et les "sensibles au climat".
Voici comment ils apparaissent dans certains de nos profils : *nous utilisons le score d'opportunité le plus élevé, le score en marron, pour indiquer aux marques le type de consommateur soucieux de l'environnement qu'elles devraient viser.
En ce qui concerne le profil de mobilité, nous pouvons constater que les consommateurs "écologistes" et "trieurs de déchets" sont les plus nombreux. Et ces consommateurs ont le plus d'affinités avec des marques telles que Sears, Chevy, Nestlé, Xbox, Mastercard, Visa et Mattel, entre autres.
Ces marques devraient donc s'adresser en priorité aux publics des "écologistes" et des "trieurs de déchets".
Leurs efforts de sensibilisation à l'environnement devraient être axés sur la gestion des déchets et les énergies renouvelables.
Le profil du luxe est différent en ce sens que ce public est principalement composé d'"écologistes" et de "sensibles au climat", si l'on observe les types les plus courants de consommateurs soucieux de l'environnement qui se manifestent.
Les données nous indiquent que des marques comme Old Navy, Peloton, Lululemon et Whole Foods devraient toutes axer leurs efforts de développement durable sur l'environnement, et plus particulièrement sur le réchauffement climatique.
Il n'y a pas de doute que les marques sont de plus en plus soucieuses de l'environnement, mais avant de dépenser des millions pour y parvenir, elles devraient analyser leur public à l'aide de SOPRISM et comprendre quels sont les efforts en matière de développement durable qui leur tiennent le plus à cœur. Cela permettra à chaque marque de s'assurer que ses actions trouvent un écho auprès de son public et, bien sûr, de transformer davantage de clients en consommateurs.
Pour plus d'informations, consultez notre étude complète sur les consommateurs écoconscients iciet pour découvrir le type d'initiatives de développement durable qui intéressent le plus votre public, inscrivez-vous à SOPRISM.
