À l'approche du Black Friday, les détaillants se préparent à voir leurs rayons se vider presque aussi rapidement que le déclin de la population mondiale de dindes. Il existe peu de dates plus importantes dans le calendrier de la vente au détail et il sera donc plus vital que jamais cette semaine de veiller à ce que vos messages Twitter soient vus par les bonnes personnes au bon moment.
La National Retail Federation a indiqué l'année dernière que 247 millions d'acheteurs se sont rendus dans les magasins et sur les sites web pendant le week-end du Black Friday, dépensant un montant estimé à 59,1 milliards de dollars. Dans un article de blog publié la semaine dernière, Twitter a révélé que 85 % de ses utilisateurs feront des achats lors du Black Friday et que 60 % d'entre eux ont indiqué que Twitter jouait un rôle important dans l'influence de leurs habitudes d'achat lors du Black Friday.
Twitter ayant une telle influence sur les habitudes de consommation de millions d'acheteurs, il est essentiel de savoir quand ces personnes sont en ligne pour les entreprises qui cherchent à promouvoir leurs offres pour le Black Friday sur le réseau.
En analysant les utilisateurs de Twitter qui ont participé à #Blackfriday jusqu'à présent, nous avons été en mesure de prévoir le meilleur moment pour tweeter pour chacun des fuseaux horaires des États-Unis et du Royaume-Uni pour le grand jour. Découvrez les résultats ci-dessous.
PSTCalifornia
EST New York
BST Londres
CET Madrid
Comme vous pouvez le constater, les périodes optimales varient selon le fuseau horaire. Par exemple, si vous êtes situé dans le centre de Los Angeles, vos tweets seront probablement plus visibles entre 13 heures et 19 heures, mais si vous êtes basé à Berlin (CET), 11 heures à 17 heures devraient donner les meilleurs résultats. Le timing est donc essentiel pour tirer le meilleur parti de votre activité sur Twitter.
Vous pouvez également utiliser SocialBro pour décomposer davantage ces informations et adapter votre message à des membres spécifiques de la communauté.
- Utilisez l'outil "Best Time to Tweet" pour créer un rapport personnalisé.
- Les filtres de vous permettent de trouver le type d'utilisateur auquel vous souhaitez adresser vos tweets.
- Analysez lesquels de vos followers sont intéressés par les campagnes #Blackfriday et communiquez avec eux individuellement.
- Plusieurs rapports peuvent être générés pour vous permettre de produire des tweets spécifiques à une sélection de segments différents.
Nous espérons que les graphiques ci-dessus vous seront utiles et nous vous souhaitons un bon week-end de Thanksgiving.
