"Aidez-moi, aidez-vous". Une phrase classique de Jerry Maguire, et un concept que nous allons examiner aujourd'hui. Le marketing de contenu et les médias sociaux peuvent constituer la recette parfaite pour générer des prospects ; les articles de blog, les infographies, les livres électroniques, les podcasts et les vidéos peuvent tous avoir une grande influence sur les médias sociaux s'ils sont partagés judicieusement.
78 % des directeurs généraux de l'entreprise estiment que le contenu personnalisé est l'avenir du marketing, et cette année, les équipes de marketing prévoient de dépenser 135 milliards de dollars en marketing collatéral numérique. Et pour cause, 60 % des consommateurs ont une opinion plus positive d'une marque après en avoir consommé le contenu. Mais toutes ces convictions et ce financement ne valent rien si personne ne les lit, ne les entend ou ne les voit. Lancer sans but des messages dans le réfectoire social peut fonctionner, mais ils finiront probablement par être donnés à manger au chien. Pour obtenir les meilleurs résultats de votre partage de contenu, voici 8 ingrédients à avoir dans votre placard :
Savoir poster de manière flexible sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux sont déjà très précis pour atteindre directement les personnes souhaitées, ce qui permet d'obtenir des prospects très efficaces s'ils sont correctement commercialisés. C'est en partie la raison pour laquelle les spécialistes américains du marketing entrant économisent en moyenne 13 % du coût global par prospect par rapport à l'approche moins fine du marketing sortant. Pour être encore plus précis, il faut comprendre ce que les gens veulent lorsqu'ils utilisent un réseau social particulier, réfléchir à l'atmosphère et à la façon dont les gens l'utilisent. Comment votre marketing de contenu fonctionne-t-il dans cet espace ?
Lee Odden, directeur général de TopRank Online Marketing, nous a expliqué comment faire passer le bon message sur le bon canal :
Lee Odden, PDG de TopRank Digital Marketing
Publier exactement le même message de promotion sur plusieurs canaux est l'une de mes bêtes noires. Twitter, LinkedIn, Google+, Facebook et d'autres sont des communautés différentes. Par conséquent, si une entreprise ne veut pas apparaître comme un spécialiste du marketing "en spray et en prière", elle devrait envisager de personnaliser ses messages de promotion de contenu pour chaque réseau social.
Dans la foulée, il est bon de savoir quel contenu fonctionne le mieux avec quelle plateforme. Pas seulement en termes d'apparence ou de présentation, mais aussi pour comprendre quels sujets fonctionnent bien avec la communauté d'un réseau social particulier. Par exemple, un contenu sur la politique est 20 % plus partagé que la moyenne sur Twitter, alors qu'il l'est 94 % moins sur Pinterest. Si vous êtes limité dans la quantité de contenu que vous pouvez partager sur chaque canal ou dans le temps que vous pouvez consacrer aux médias sociaux, le fait de savoir quelle plateforme a l'audience la plus enthousiaste pour votre sujet peut grandement améliorer l'efficacité de votre marketing de contenu.
Un tableau pratique qui vous indique quels sujets sont mieux adaptés à quel réseau social.
Utiliser une image
Une étude récente a montré que les tweets contenant une image recevaient 18 % de clics en plus, 89 % de favoris en plus et 150 % de retweets en plus que les tweets qui n'en contenaient pas. Les récents changements apportés par Twitter permettent aux messages visuellement attrayants de tirer leur épingle du jeu. En outre, en 2012, 93 % des messages de marque qui sont devenus viraux sur Facebook étaient des images. Si la description incluait un lien vers un article de blog connexe, ou si l'image était une infographie étonnante (délicatement) marquée, alors votre contenu pourrait surfer sur une vague géante sur le dos de vos canaux sociaux.
Prenons l'exemple de ce tweet de Homestead Honey. Il nous invite à lire son article sur la sécurité des micro-ondes, qui s'inscrit dans le cadre de sa marque en encourageant une approche plus naturelle de l'alimentation. En incluant une photo quelque peu choquante, ils présentent un argument convaincant en faveur de leur cause, de sorte que nous nous demandons ce qu'il y a d'autre à découvrir, si cela peut nous affecter, s'il y aura d'autres photos... C'est alors que nous cliquons. C'est alors que nous cliquons. Le travail est fait. Vous pourriez inclure quelque chose qui soulève toutes ces questions en 140 caractères, mais pourquoi rendre les choses plus difficiles ?
Lien à 25 % des tweets
La prose fleurie, l'image pertinente et les appels à l'action sont tous des éléments importants du partage de votre contenu, mais en fin de compte, vous avez besoin de clics sur les liens. Positionner efficacement vos liens dans vos tweets est l'un des moyens les plus simples d'améliorer votre CTR et d'attirer davantage de personnes vers votre contenu. Dan Zarrella a analysé plus de 200 000 tweets et a constaté que ceux qui comportaient des liens à 25 % du parcours avaient le CTR le plus élevé.
Alors, au lieu de tweeter ceci :
"Je viens de lire qu'il y a plus de téléphones portables que de toilettes en Inde.C'est étrange à première vue, mais c'est logique quand on y réfléchit [Lien]"
Vous voulez plutôt quelque chose comme ça :
"Voici un excellent article : [Apparemment, il y a plus de téléphones portables que de toilettes en Inde. Eh bien, aujourd'hui, j'ai appris !"
Suivre et apprendre
Avec de bons outils d'analyse de liens, vous pouvez obtenir des informations très utiles sur l'efficacité de vos liens lorsque vous les publiez sur vos plateformes sociales. L'utilisation d'un de ces liens peut vous indiquer les sites à partir desquels les internautes ont cliqué sur le lien, le message spécifique sur lequel ils ont cliqué, et vous pouvez même savoir lesquels se sont transformés en ventes. De plus, si vous connectez votre compte Bitly à SocialBro, vous pouvez voir qui a cliqué sur vos liens sur Twitter, ce qui vous donne une idée plus précise du type de personnes qui ont consulté votre contenu.
Utilisez ces données pour savoir lesquels de vos posts donnent le plus grand coup de pouce à votre contenu partagé, ou utilisez-les simplement pour créer de jolis tableaux et graphiques.
Avant-première avec statistiques, citations et commentaires
La curiosité a tué le chat, mais elle donne vie à votre contenu. Les gens veulent que le contenu ajoute de la valeur au temps précieux qu'ils passent sur la planète. Apprendront-ils quelque chose d'utile ? Se divertiront-ils ? Seront-ils motivés ? Toutes ces questions traversent l'esprit des gens lorsqu'ils voient votre contenu affiché ; s'ils pensent "oui", vous avez fait votre travail.
Pour les aider, pourquoi ne pas leur donner un avant-goût de ce qui les attend ? Supposons que votre article de blog contienne une pépite succincte de vérité brûlante. Les citations peuvent obtenir 53 % de Retweets en plus que les articles ordinaires, alors pourquoi ne pas la citer ? Dans le même ordre d'idées, les chiffres (par exemple une statistique intéressante) peuvent obtenir 32 % de retweets en plus. Un petit morceau d'une infographie étonnante peut également susciter l'intérêt. Pour voir à quel point c'est efficace, voici un tweet récent de Bill Gates qui était un lien vers un blog à propos d'un livre sur le béton et les ressources. Il s'agit d'un domaine assez spécialisé, et l'on ne s'attendrait pas à beaucoup d'engagement si l'on se contentait d'afficher un lien. Mais en démontrant l'une des principales conclusions, nous comprenons la valeur des connaissances contenues dans l'ouvrage et BOOM plus de 13 000 retweets.
Priorité à l'optimisation
Un message intelligent et professionnel fait une bien meilleure première impression qu'une masse de texte confuse ou insipide. Qui l'eût cru ? Twitter estime qu'il faut moins de 15 minutes pour implémenter le code sur votre site afin de créer des cartes Twitter lorsqu'elles sont partagées. Ces cartes peuvent être personnalisées pour inclure des images, des médias intégrés, des liens de téléchargement et des descriptions. En d'autres termes, un tas de choses qui incitent les gens à cliquer sur votre contenu.
Par ailleurs, un plugin Wordpress tel que Yoast permet de donner à vos articles une méta-description spécifique qui apparaîtra lorsque les internautes partageront votre contenu. Si vous souhaitez vérifier comment vos articles sont optimisés pour les différents sites de médias sociaux, KnowEm propose un outil gratuit qui vous permet de vérifier que toutes les pièces de votre puzzle de codage sont en place. Il est facile à utiliser et montre approximativement à quoi ressemblera votre contenu lorsqu'il sera partagé :
Obtenez un score d'optimisation de 100 % sur KnowEm pour vous assurer que vos posts sont aussi cliquables que possible.
Utilisez vos médias sociaux pour alimenter votre contenu
Comment choisir un sujet d'écriture ? Plus précisément, comment choisir des sujets dont vous savez qu'ils intéressent votre communauté ? Parfois, vous pouvez vous lancer dans une aventure et vous aurez de la chance, mais il n'y a rien de plus frustrant que de s'investir à fond dans un contenu extraordinaire qui ne suscite aucun intérêt. C'est un véritable coup d'épée dans l'eau. Ne vous laissez pas influencer par les hypothèses en analysant votre communauté et en déterminant quels sont les boutons à actionner. De quoi parlent-ils ? Qui suivent-ils ? Qu'est-ce qui les préoccupe ? Où se trouvent-ils ? Toutes ces données doivent être prises en compte dans le marketing de contenu que vous mettez en place. Une plateforme marketing telle que SocialBro peut vous fournir ces analyses pour votre communauté, vos concurrents et votre secteur d'activité dans son ensemble.
Partagez-le à nouveau, Sam
Pas tout de suite, et ne soyez pas ennuyeux, mais un bon contenu évolutif restera généralement un bon contenu dans quelques semaines. Gardez la tête froide, y a-t-il une actualité ou un événement auquel votre contenu pourrait se rattacher ? Votre marque pourrait-elle s'en tirer avec un #TBT insolent d'un article plus ancien ? Changez également la formulation de votre message pour le rendre différent. Ainsi, si vous l'avez partagé avec seulement le titre la dernière fois, partagez-le avec un extrait ou une statistique de l'article cette fois-ci.
Quels sont les outils, les astuces et les habitudes que vous utilisez pour vous assurer que vos médias sociaux contribuent au maximum à votre marketing de contenu ?
