À l'ère des médias sociaux, votre employabilité, votre capacité à gagner de l'argent, votre réputation professionnelle et vos chances d'atteindre vos objectifs de carrière dépendent plus que jamais de la manière dont vous vous positionnez en ligne. Alors, arrêtez-vous et réfléchissez: que disent vos profils à votre sujet ?
Tout comme les entreprises investissent du temps et de l'argent dans le développement, l'amélioration et la protection de leur(s) marque(s), les individus qui souhaitent influencer positivement leurs perspectives professionnelles doivent en faire autant. Des études récentes suggèrent que plus de 90 % des employeurs consultent désormais les profils de médias sociaux pour vérifier les candidats à l'emploi et contrôler l'activité des employés. Que vous le vouliez ou non, les employeurs utilisent désormais les sites de réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook et Twitter pour en savoir plus sur vous en tant qu'employé potentiel.
Le résultat est simple : vous avez maintenant une marque personnelle en ligne à gérer. Alors que certains estiment que votre marque personnelle est simplement la somme totale des informations disponibles sur vous en ligne (sur les réseaux sociaux en particulier), d'autres considèrent que votre marque personnelle est en fait définie par ce que les autres disent de vous. Quoi qu'il en soit, il n'a jamais été aussi important de prendre le contrôle de votre marque personnelle.
Voici quelques conseils pour vous aider à construire une marque personnelle plus forte, capable de vous apporter les résultats et les opportunités que vous méritez...
1. L'œil sur le prix
Il ne sert pas à grand-chose de consacrer du temps et des efforts au renforcement de votre image de marque si vous ne savez pas exactement pourquoi vous le faites. Avant de vous approcher de vos profils en ligne, prenez le temps de réfléchir à vos objectifs et à vos aspirations. Un nouvel emploi ? Un changement de secteur d'activité ? Gagner de nouveaux marchés ? Établir une réputation d'expert dans votre domaine ?
Une fois que vous savez clairement ce que vous essayez d'atteindre, vous pouvez évaluer correctement l'efficacité de votre marque personnelle actuelle et les changements à apporter pour soutenir vos objectifs individuels.
2. Quel est le message ?
Une fois que vous avez établi dans votre esprit ce que vous essayez de réaliser avec votre marque personnelle, vous pouvez commencer à élaborer les messages clés que vous souhaitez transmettre en ligne. En premier lieu, vous devez créer une description claire, en une ligne, de vous-même et de votre offre personnelle clé, qui vous positionne de manière à soutenir vos objectifs.
Par exemple, Marie Forleo, coach de vie et d'affaires aux États-Unis, utilise le slogan "Obtenez tout ce que vous voulez", qui attire l'attention, en combinaison avec le résumé suivant de ses objectifs :
"Mon objectif est d'ajouter plus de valeur à votre monde que vous ne l'auriez jamais imaginé en vous donnant des outils que vous pouvez immédiatement utiliser pour améliorer votre entreprise et votre vie".
Kent Blumberg, coach en leadership, reste simple avec cette déclaration de marque personnelle : "Je dynamise, je concentre et j'aligne les organisations manufacturières, ce qui se traduit par une accélération durable des processus, une réduction des déchets et une augmentation des bénéfices. Enfin, Mindy Gibbins-Klein, rédactrice fantôme, fait des merveilles en un peu plus d'une douzaine de mots, avec ce qui suit : "...aide les leaders d'opinion à écrire d'excellents livres en seulement 90 jours. 300 clients satisfaits à ce jour..."
Ensuite, vous devez prendre le temps de développer le contenu essentiel de vos pages de profil sur les réseaux sociaux (en particulier votre profil LinkedIn) en veillant à ce qu'il reflète avec précision non seulement vos compétences et votre expérience actuelles, mais aussi votre intérêt pour d'autres domaines ou secteurs que vous aimeriez développer dans un avenir proche.
Soyez honnête et fidèle à vous-même dans le langage que vous utilisez. Essayez de transmettre votre expérience professionnelle à travers vos réalisations plutôt que d'utiliser un langage fleuri pour dire à quel point vous êtes bon dans ce que vous faites.
3. Jouer sur les points forts de chaque plate-forme
Les différents réseaux sociaux requièrent des approches différentes et peuvent jouer des rôles différents dans le cadre de votre activité de personal branding. Par exemple :
LinkedIn - Pour de nombreuses personnes, il s'agit de la pierre angulaire de leur activité de "personal branding". Une fois que votre profil est en bonne santé, recherchez et rejoignez des groupes en rapport avec vos objectifs, participez aux discussions qui vous intéressent et lancez-en d'autres, publiez régulièrement des articles intéressants provenant des médias. Gardez l'œil ouvert sur les personnes d'influence avec lesquelles vous aimeriez entrer en contact et envoyez-leur des invitations lorsque vous les repérez.
Facebook - Les contenus douteux sur Facebook représentent peut-être la plus grande menace pour votre marque personnelle à l'heure actuelle. Réglez votre page Facebook sur "privé", ce qui signifie que seuls vos amis peuvent voir le contenu qui s'y trouve. Si vous souhaitez maintenir une présence publique sur Facebook, envisagez de créer une page de marque ou un nouveau groupe sectoriel, plutôt que de laisser votre page de profil accessible à tous.
Twitter - En combinaison avec d'autres éléments de votre activité de social branding, par exemple vos autres profils/mises à jour de médias sociaux ou votre blog, Twitter peut être un outil extrêmement puissant pour vous aider à trouver et à capter l'attention des personnes influentes que vous souhaitez cibler avec le message de votre marque. Tweetez régulièrement, ou au moins une fois par semaine, en publiant des réflexions, des questions et des liens vers des contenus externes en rapport avec votre secteur ou vos objectifs, et participez aux TweetChats qui vous intéressent.
Google+ - En utilisant votre profil LinkedIn comme modèle, créez un compte Google+ (si vous n'en avez pas déjà un). Les communautés Google+ sont extrêmement utiles pour identifier des niches d'intérêt. Un autre conseil important pour établir une marque personnelle sur Google+ est de configurer Google Authorship sur votre profil, afin que le géant des moteurs de recherche puisse facilement vous reconnaître en tant que fournisseur de contenu de qualité.
4. Créer un blog comme "camp de base
Selon le temps que vous pouvez consacrer à votre marque personnelle, vous pouvez envisager de créer et de tenir votre propre blog. Après tout, pourquoi utiliser un tweet pour pointer vers un article intéressant sur le site d'un tiers, alors que vous pourriez utiliser vos tweets pour pointer vers votre propre blog, où vous fourniriez un lien vers l'article du tiers ainsi que vos propres réflexions sur la question soulevée ? Certains commentateurs suggèrent que c'est une bonne idée de posséder votre propre nom comme nom de domaine, par exemple "JohnSmith.com", mais si ce n'est pas possible, essayez de trouver un nom court et fort pour votre blog qui reflète votre message et vos intérêts principaux. Une fois de plus, essayez de respecter un calendrier régulier d'articles de blog que vous pourrez tenir sans vous rendre fou !
5. Assez parlé de moi
Nous connaissons tous quelqu'un qui est heureux de parler encore et encore de lui-même et de ses centres d'intérêt sans jamais prendre la peine de vous poser la moindre question sur vous. Ces personnes sont agaçantes, n'est-ce pas ? Avec les médias sociaux, il est facile de tomber dans le piège de ne diffuser que des messages de vente sans jamais prendre la peine de prêter attention et de s'intéresser à ce que font ou disent les autres. Veillez à faire l'éloge des contenus intéressants que les autres publient en ligne, à les partager et à y répondre.
6. Vous l'avez appris par le bouche-à-oreille ?
S'il est vrai que votre marque personnelle se résume à ce que les autres disent de vous (plutôt qu'aux informations que vous mettez en ligne à votre sujet), il est absolument crucial que vous surveilliez régulièrement le web pour trouver toute mention de votre nom en ligne qui pourrait avoir une influence positive ou négative sur la réputation de votre marque. Il existe plusieurs outils gratuits (dont SocialBro pour Twitter) pour vous aider dans cette tâche. Si vous trouvez une mention négative de votre nom en ligne, contactez directement la personne responsable et proposez-lui de poursuivre la discussion hors ligne ou dans un forum non public.
Si vous êtes employé, signalez toute mention négative en ligne à votre responsable interne des relations publiques/des médias sociaux et demandez-lui son avis sur la manière de la traiter. Votre crédibilité personnelle et celle de votre employeur sont étroitement liées en ligne, de sorte que toute négativité à votre égard se répercutera également sur votre entreprise. Ne soyez pas tenté d'intervenir vous-même, tout feu tout flamme, car il est peu probable que ce soit l'approche recommandée par votre employeur. Restez calme, établissez un protocole sur la manière de traiter les commentaires négatifs en ligne et respectez-le.
7. C'est un marathon, pas un sprint
Il n'est pas facile de créer une marque personnelle efficace en ligne : tous les conseils exposés demandent du temps et de l'engagement sur une longue période. Il est donc judicieux de déterminer d'emblée le temps que vous pouvez consacrer au développement de votre marque personnelle et d'intégrer ce temps à vos engagements professionnels et personnels habituels.
Que vous soyez au travail ou non, que vous soyez indépendant ou que vous envisagiez de changer de secteur d'activité, une marque personnelle en ligne forte est, de plus en plus, un facteur essentiel pour déterminer si vous réussirez ou non. Ne la négligez pas : commencez dès aujourd'hui à réfléchir à la manière dont vous pouvez dynamiser votre marque personnelle.