7 stratégies marketing pour dynamiser votre marque pendant les vacances

Thanksgiving Au cours du week-end, les consommateurs participeront au Black Friday (vendredi noir), au Small Business Saturday (samedi des petites entreprises) et au Cyber Monday (lundi cybernétique).

En 2022, les cinq jours de la saison des achats de Thanksgiving au Cyber Monday ont vu près de 196.7 millions d'acheteurs américains (en magasin et en ligne). Les ventes du Cyber Monday ont augmenté de 5 % par rapport à l'année dernière, pour un montant de 11,3 milliards Rien que cela. 

Les achats en ligne ont été tirés par les jouets, l'électronique et les ordinateurs, les ventes de jouets ayant augmenté de 684% en octobre par rapport à un jour ordinaire.

Pour vous assurer que votre marque s'approprie une part de ce portefeuille, nous avons compilé les 7 choses que vous devriez faire pour commercialiser votre marque avant et pendant les vacances : 

1. Diffusez vos premières communications très tôt

À l'approche des fêtes, les gens sont enthousiastes, mais aussi stressés. Ils ont des repas à préparer et des cadeaux à acheter, alors ils s'y prennent tôt pour prendre de l'avance. 

Selon Google Trends, le volume de recherche autour de Thanksgiving commence à augmenter au début du mois de novembre, soit plus de quatre semaines avant la fête proprement dite. 

Donc, début novembre est le moment idéal pour commencer à faire du marketing auprès des consommateurs qui planifient à l'avance et qui sont à la recherche de bonnes affaires avant la fête de Thanksgiving. 

The best and cheapest way to do this is to begin an email marketing campaign. In the weeks leading up to the holiday, you could alert shoppers of discounts on your products. You can also use email to keep your products top of mind during the holidays. As a CPG company, you could put out a series of emails that send your customers “easy and popular” Thanksgiving recipes, and of course, you can use this opportunity to include one of your products in the ingredients list. 

Chipotle a bien fait les choses en envoyant une campagne par courrier électronique qui soulignait que l'entreprise avait quelque chose à offrir à tous les régimes alimentaires, notamment aux personnes accueillant des familles ayant des restrictions alimentaires. Leur courriel était ainsi libellé : "Pourquoi manger de la dinde quand on peut manger du Chipotle ? "Pourquoi manger de la dinde quand on peut manger du Chipotle ? Avec des combinaisons infinies, il y a quelque chose pour tout le monde à la table de Friendsgiving, des amis végétaliens aux fans de Whole 30."

Postmates a envoyé un courriel à ses clients avec le slogan "Say Bye. Get Pie". Cette publicité amusante encourageait les clients à quitter la fête plus tôt que prévu pour rentrer chez eux et commander leur plat préféré (comme de la tarte). Elle offrait également un crédit pour les frais de livraison pendant le week-end des fêtes. 

Si vous avez besoin d'inspiration, Sendinblue propose un excellent article sur la manière de "préparer la meilleure campagne d'e-mailing de Thanksgiving". 

2. Promouvoir l'expédition rapide 

Vos pratiques d'expédition peuvent faire toute la différence dans les semaines précédant Thanksgiving. Proposez l'expédition la plus rapide possible pour que les clients soient sûrs que ce qu'ils achètent arrivera à temps.

À tout moment de l'année, il est vrai que les clients apprécient les livraisons rapides, mais c'est encore plus vrai à l'approche des fêtes de fin d'année. Imaginez que vous ne receviez pas votre nouvelle tenue de fête à temps pour le grand événement.

Allez plus loin et proposez à vos clients des frais de port gratuits - utilisez ces adresses électroniques pour établir votre liste de diffusion personnalisée pour l'année prochaine, afin de cibler les personnes qui achètent en ligne pour votre marque pendant les fêtes, et de pouvoir les contacter à temps. 

3. Remises, remises, remises

Offre des réductions à l'approche des fêtes est une évidence, mais le choix du moment est primordial. Si vous arrivez trop vite avec une énorme réduction, que ferez-vous ensuite ? Espacez les choses, commencez par des offres plus modestes, mais veillez à ce qu'elles soient équivalentes, voire légèrement supérieures, à celles de vos concurrents. 

Proposez aux clients qui ont déjà des articles dans leur panier en ligne des promotions avant les fêtes. Ils peuvent choisir d'attendre et de payer moins cher, ou risquer de voir leurs articles épuisés s'ils ne choisissent pas d'acheter plus tôt. Cela permet d'augmenter le nombre de conversions de la part des clients ayant de fortes intentions. 

Lorsque vous proposez des réductions, veillez à créer un sentiment d'urgence en utilisant un compte à rebours (par exemple, 20 % de réduction pendant 24 heures). En comptant les minutes et les secondes avant l'expiration d'une offre, ces horloges créent un sentiment d'urgence. La Baie utilise cette année :

Il est également important de diversifier vos remises : certaines sont limitées dans le temps, tandis que d'autres sont du type "achetez-en une et obtenez-en une deuxième avec une remise de 40 %". Vous pouvez également créer des offres exclusives pour certains de vos clients les plus fidèles en leur donnant un accès anticipé aux ventes ou en offrant des codes promotionnels exclusifs à vos abonnés par courrier électronique. 

4 . Les cadeaux

Tout le monde aime les gratuités! 

Profitez de ce cycle de vente saisonnier pour offrir des prix en échange d'un suivi, d'un commentaire, etc. Accroître l'engagement de la marque par le biais de cadeaux est un moyen très rentable de rester en tête de liste auprès de vos consommateurs. Si vous vous y prenez bien, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque et augmenter votre visibilité dans le flot de publicités diffusées pendant les fêtes de fin d'année. Constant Contact propose d'excellents cadeaux si vous avez besoin d'inspiration. 

5. Optimiser les termes de recherche

S'il n'est peut-être pas nécessaire de modifier entièrement la langue et les mots clés de vos listes de produits les plus performantes, il est essentiel de comprendre comment les clients recherchent pendant des fêtes particulières. L'utilisation d'un texte contenant des mots saisonniers permet de se classer pendant les fêtes. Essayez d'utiliser des termes tels que "produits de Noël" ou "nourriture de Thanksgiving" dans votre liste comme un autre moyen d'augmenter votre visibilité - chaque petit détail est utile lorsque vous essayez de vous démarquer parmi les millions d'autres marques qui mettent en avant leurs produits pendant cette période. Shopify propose une liste d'outils de outils de référencement que les marques et les sites de commerce électronique peuvent utiliser. 

6. S'engager sur les réseaux sociaux

Faites en sorte que votre votre public avec quelque chose d'amusant comme un quiz, comme celui 

Realtor.com l'a fait en demandant aux participants de découvrir quel "plat de Thanksgiving ils étaient". Cela peut paraître ringard, mais c'était un moyen rentable de stimuler l'engagement en ligne pendant Thanksgiving, et cela a permis à leur public de se divertir de manière ludique et partageable.

7. Ne plus gaspiller le budget publicitaire sur le mauvais public 

La majorité des dépenses publicitaires a lieu au cours du quatrième trimestre de l'année, les marques sortant l'artillerie lourde pour les fêtes de fin d'année. L'année dernière, pendant la période des achats de Thanksgiving, les dépenses publicitaires des détaillants américains ont atteint un sommet de 1,3 milliard de dollars. 1,3 milliard de dollars.

Digital Resource citée que pendant la période des achats de Noël, impressions publicitaires augmentent de 50 %, les taux de clics grimpent en flèche de 100 %, le trafic direct augmente de 150 % et la valeur moyenne des commandes augmente de 30 %. 

En raison de la concurrence intense qui règne pendant cette période, les prix de la publicité augmentent inévitablement. C'est une raison de plus pour s'assurer qu'en augmentant vos dépenses publicitaires, vous les destinez au bon public. 

C'est pourquoi nous avons utilisé Affinio pour étudier les publics qui parlent déjà de Thanksgiving en ligne. Voici comment cette audience se répartit :

Nous allons nous pencher sur deux groupes d'intérêt : les gastronomes et les blogueurs culinaires, et les fans de football. 

Les gourmands et les blogueurs culinaires : Ce sont les personnes qui vont probablement cuisiner pour leur famille pendant les fêtes de fin d'année, acheter les ingrédients, la décoration, etc. Ce public, qui est en moyenne composé de femmes âgées de 40 ans, est sensible aux cadeaux et aux loteries, comme en témoignent les hashtags qu'ils utilisent, mais aussi les liens qu'ils partagent (par exemple, la loterie Very Merry Giveaway Sweepstakes de Hallmark Channel). 

Ils sont également ceux qui commencent à acheter tôt lorsqu'il s'agit de Noël. Ils partagent des articles tels que "Ces sauces d'épicerie sont le raccourci secret pour de bons repas" - ce qui signifie qu'ils recherchent des recettes faciles dans lesquelles vous pouvez insérer votre marque. Si votre marque s'adresse à ce groupe pendant les fêtes, l'accent sur les réseaux sociaux devrait être mis sur les concours, les gratuités et les cadeaux, avec une campagne d'e-mailing précoce proposant des recettes faciles pour les fêtes, ce qui devrait faire mouche. 

Les marques qui trouvent déjà un écho auprès de ce public, et qui devraient en tirer parti, sont notamment Amazon, Walmart, Rakuten, Splenda, Target et Domino Pizza, pour n'en citer que quelques-unes d'après le graphique d'intérêt ci-dessus. 

Si vous placez vos annonces de Thanksgiving sur Food Network ou Hallmark Channel, ou si vous travaillez avec des blogueurs comme Stockpiling Moms ou Smart Savvy Living, vous êtes assuré d'être en contact avec ce groupe de consommateurs. 

Les fans de football : ce sont les personnes qui regardent le football de Thanksgiving cette année. Ce public, composé en majorité d'hommes âgés de 37 ans, suit à peine les marques de shopping et ne discute pratiquement pas des fêtes de fin d'année, sauf si elles sont liées au football. 

Ce public est probablement le type de consommateur qui attend la dernière minute pour acheter des cadeaux. C'est pourquoi ils constituent le groupe idéal pour les marques qui souhaitent les cibler avec des guides de cadeaux - dans les publications et sites qu'ils suivent le plus : 

Si l'on considère leurs marques principales - restauration rapide, services de streaming et jeux - les entreprises pourraient profiter de cette occasion pour attirer ce public pendant les matchs de football de Thanksgiving. 

Avec Affinio il est très facile d'explorer ce qui différencie ces audiences et comment les cibler en tant que telles. Mais il est tout aussi facile de déterminer quels types d'annonces fonctionneraient pour les deux publics si vous vouliez utiliser le même budget ou la même campagne pour les capturer tous les deux.

Des marques comme Wendy's, Chick-Fil-A, Prime Video et The Cash App peuvent toutes profiter de cette fête pour engager ces deux publics sur Twitter en les attirant avec des mises à jour sur le football, de l'humour et des cadeaux de Thanksgiving. 

En utilisant un outil comme Affinio vous aide à construire une stratégie marketing qui tient la route, avec les audiences qui comptent - en vous assurant que vous ne gaspillez pas le budget publicitaire de ces fêtes avec les mauvaises publicités ou en ciblant les mauvaises audiences. 

Lors de l'élaboration, de l'optimisation ou de la planification de vos stratégies de marketing pour les fêtes de fin d'année (ou les prochaines), utilisez ces sept conseils pour vous démarquer des autres, atteindre les acheteurs plus tôt et rentabiliser vos investissements publicitaires.