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6 marques font avancer leurs campagnes publicitaires grâce aux médias sociaux

publicité médias sociaux

La publicité et les médias sociaux sont le beurre de cacahuète et la confiture des spécialistes du marketing. La recette d'une campagne publicitaire réussie est celle qui considère Twitter comme un ingrédient clé de sa stratégie d'amplification, les grandes marques pouvant attirer l'attention d'un public collectif de plus de 300 millions d'utilisateurs actifs, de 500 millions de visiteurs uniques non enregistrés sur Twitter et de 700 millions de consommateurs mensuels de contenu Twitter par l'intermédiaire de sites tiers. Mais comment les marques peuvent-elles utiliser efficacement les médias sociaux pour faire avancer leurs campagnes publicitaires? Voici six marques et six points clés à prendre en compte lors de l'utilisation des médias sociaux à des fins de marketing.

O2 - #BeMoreDog

Oubliez Grumpy Cat, la campagne "Be More Dog" d'O2encourage ses clients existants à prendre la vie par le bon bout. Be More Dog" est une campagne de marketing intégrée à long terme qui a été mise en œuvre pour la première fois en 2013 afin de promouvoir les nouveaux services mobiles 4G. La campagne #BeMoreDog combine des efforts hors ligne(tels que des publicités télévisées et imprimées) avec des éléments numériques(tels que BeMoreDog.com et les médias sociaux).

 

 

La campagne "Be More Dog" est également conçue pour promouvoir la marque et ses valeurs fondamentales. Pour renforcer la reconnaissance de la campagne et de la marque sur les médias sociaux, O2 a été cohérent avec son image de marque, comme on peut le voir sur sa page de profil Twitter. Avec un certain nombre de canaux de marketing utilisés, le parcours client d'O2 peut s'avérer complexe. Toutefois, que le prospect voie la publicité à la télévision ou que sa première rencontre ait lieu sur les médias sociaux, les clients potentiels sont guidés sans effort tout au long du processus grâce à une stratégie de marque cohérente. Une chose est sûre, les principales communications de la campagne sont cohérentes sur tous les canaux.

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Ce qu'il faut retenir : Pour que les campagnes de marketing social à long terme soient couronnées de succès et permettent à votre stratégie publicitaire d'aller plus loin, veillez à ce que votre image de marque soit cohérente dans l'ensemble de vos communications.

Marks & Spencer - #FollowTheFairies

Marks and Spencer a utilisé Twitter pour créer du mystère et de l'intrigue autour du lancement de sa publicité de Noël 2014. La campagne publicitaire télévisée, basée sur les deux fées, est née d'une campagne payante sur les médias sociaux où la marque a tweeté en tant que "deux fées", Magic et Sparkle.

 

TheTwoFairies a utilisé des tactiques de guérilla marketing, avec des images des fées peintes à la bombe dans les rues du Royaume-Uni, montrant l'adresse Twitter et le hashtag #FollowTheFairies. L'utilisation de Twitter pour annoncer leur prochaine campagne a généré beaucoup de buzz organique pour Marks & Spencer, à la fois en ligne et hors ligne, diffusant leur message plus loin qu'ils n'auraient pu l'anticiper. Les médias se sont emparés des histoires de fées répandant la joie sous la forme de cadeaux, de cartes et même de fausse neige pour une école chanceuse.

 

Enfin, en novembre 2014, après une semaine de surprises hors ligne et de teasing sur les médias sociaux, Marks & Spencer a révélé qu'elle était la marque à l'origine de la campagne, avec cette touchante publicité de Noël donnant un visage aux deux fées. À ce stade, la campagne et les fées comptaient déjà un grand nombre de fans sur Twitter(36 000 followers actuellement), ce qui a donné à la marque un tremplin pour lancer pleinement sa campagne publicitaire de Noël.

 

 

À retenir : Utilisez les médias sociaux dans votre stratégie publicitaire pour susciter l'enthousiasme avant le lancement de la campagne et créer un buzz, de sorte que lorsqu'elle sera officiellement lancée, elle touchera un public plus large.

Oreo - #OreoEclipse

Oreo a éclipsé la concurrence lors de la dernière éclipse solaire, grâce à une campagne de marketing intégrée qui a brillé à la fois en ligne et hors ligne. L'entreprise a travaillé avec l'agence PHD pour créer la campagne, qui comprenait à la fois de la publicité sur ses canaux de médias sociaux et une prise de contrôle de la première page du journal britannique The Sun.

 

Oreo a complété la campagne imprimée hors ligne par des graphiques numériques que les fans ont pu partager, et le contenu a été partagé à la fois par Oreo et par The Sun.

 

Le hashtag #OreoEclipse a été poussé plus loin dans l'œil du public avec des éléments numériques en extérieur dans deux grandes villes du Royaume-Uni, Londres et Édimbourg, avec de grands écrans de télévision qui ont tiré des données de la Royal Astronomical Society pour suivre le mouvement exact de la lune et du soleil. Ces données ont été appliquées en temps réel à l'image d'Oreo masquant progressivement le soleil. La campagne d'Oreo visant à éclipser le soleil est devenue littérale grâce à la première couverture translucide jamais réalisée, qui est apparue sur deux millions d'exemplaires du journal The Sun.

 

Ce qu'il faut retenir : Le marketing en temps réel est parfait pour les tweets impulsifs qui conduisent à un succès viral, mais des activités de marketing des médias sociaux planifiées en temps réel et intégrées dans une campagne publicitaire plus large peuvent créer un succès retentissant.

Just Eat - #whatifancy

La question à un million de dollars : comment les marques peuvent-elles tirer parti des contrats de parrainage ? À l'ère des médias sociaux, il ne suffit pas d'exécuter une campagne publicitaire standard pour espérer attirer l'attention des téléspectateurs. Pour obtenir un véritable retour sur investissement, vous devez vous assurer que vos activités de marketing sur les médias sociaux complètent réellement vos activités hors ligne. Le site de vente en ligne de plats à emporter Just Eat s'est associé à l'émission télévisée britannique de rencontres "Take Me Out" en tant que sponsor, et a utilisé les médias sociaux pour promouvoir à la fois l'émission et sa propre marque.

 

Just Eat a capitalisé sur son parrainage en prime time en organisant son propre concours sur Twitter pendant la diffusion de l'émission, en demandant à ses followers de tweeter #whatifancy pour avoir la chance de gagner un bon d'achat de 20 £. Le format classique du concours Twitter " RT & Tweet us " a permis de s'assurer que non seulement les téléspectateurs de l'émission et les adeptes de la marque étaient engagés, mais que les utilisateurs de Twitter multipliaient l'exposition de Just Eat en partageant le contenu de la marque sur leur propre fil Twitter. En outre, l'équipe des médias sociaux de Just Eat a continué à commenter l'émission et a surveillé le hashtag pour engager un dialogue spirituel en temps réel avec les téléspectateurs.

 

Principale leçon à retenir(sans jeu de mots) : Tirez parti de vos grands spots publicitaires hors ligne en utilisant un hashtag qui permettra à la conversation et à la campagne de marketing d'atteindre le public en ligne. Après tout, les médias sociaux sont le meilleur endroit pour les conversations à double sens.

Marten - #STANDFORSOMETHING

La campagne #STANDFORSOMETHING de Dr. Martena fait entrer la marque dans une nouvelle ère, avec une stratégie marketing intégrée conçue pour séduire son public cible, décrit par la marque comme des individus rebelles et libres-penseurs qui portent religieusement les chaussures Dr. Marten avec fierté.

 

En 2014, la campagne #STANDFORSOMETHING a été remaniée et a donné lieu à des films mettant en scène un éventail de dix-neuf personnages, tous destinés au public cible de Dr. Marten, des plus jeunes aux plus âgés. La campagne #STANDFORSOMETHING a été mise hors ligne avec une tournée au Royaume-Uni en 2013 et 2014, qui a vu une variété de groupes populaires se réunir pour les clients de Dr. Marten.

 

En 2013, Dr. Marten's a tiré parti de sa communauté en ligne pour obtenir des résultats dans le cadre de sa campagne mondiale #STANDFORSOMETHING. Ils ont aguiché les fans avec une vidéo retraçant l'histoire et l'évolution de la marque au fil des ans, avant de les inviter à s'impliquer en racontant leurs propres histoires et expériences avec la marque. L'objectif de la campagne était de célébrer la diversité et de susciter l'engagement, ce qui a connu un succès incroyable avec des milliers de participants. Marten's a ensuite présenté les photos et les vidéos de ses fans dans une publicité.

 

 

À retenir : Pour les campagnes de marketing qui cherchent à incarner l'esprit d'une marque, tirez parti de votre communauté en ligne et intégrez son contenu dans votre campagne. Donnez également un nouveau souffle à vos anciennes campagnes les plus populaires.

Lidl - #LidlSurprises

La campagne #LidlSurprises a un objectif principal : changer la perception de Lidl en tant que supermarché. L'année dernière, Lidl s'est battu contre les quatre grands distributeurs pour gagner des parts de marché, en cherchant à s'imposer comme un supermarché de haute qualité, mais abordable.

 

 

 

Pour atteindre cet objectif, Lidl a complété sa publicité dans les médias traditionnels par une publicité dans les médias sociaux, sous la forme d'annonces promotionnelles, de concours sur Twitter et en utilisant systématiquement le hashtag #LidlSurprises lorsqu'il s'adresse à ses clients.

 

En outre, Lidl a étayé sa campagne hors ligne et ses publicités en magasin par des tweets de clients réels, renforçant ainsi les relations avec la clientèle.

 

Ce qu'il faut retenir : Créez un hashtag durable, propre à votre marque, qui survivra à l'épreuve du temps, et veillez à l'utiliser systématiquement dans vos campagnes publicitaires.

En résumé, le marketing via les médias sociaux et l'utilisation de leur potentiel publicitaire devraient figurer en tête de liste des priorités de tous les spécialistes du marketing. Vous avez vu d'autres campagnes de marque fantastiques impliquant de la publicité sur les médias sociaux ? Partagez-les avec nous dans les commentaires.

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