5 façons garanties de gâcher votre concours Twitter

Tout le monde aime recevoir quelque chose de gratuit. Vous avez probablement déjà pris un échantillon de chocolat gratuit ou vous vous êtes enthousiasmé pour le journal gratuit sur le chemin du travail. Peut-être avez-vous même profité de notre nouveau SocialBro Free !(hint hint). Obtenir quelque chose pour rien, c'est génial et les concours Twitter sont parfaits pour cela. Ils sont amusants, engageants et ont le potentiel d'augmenter massivement votre nombre de followers. De plus, ils donnent à votre marque une image très généreuse. Voici 5 choses que vous ne devez jamais faire, à moins que vous ne vouliez gâcher votre concours Twitter.

1. Oublier les règles.

"Je n'ai pas besoin de clarifier les choses, mes partisans s'en rendront compte.En quoi cela peut-il être difficile ? Lesrègles sont de toute façon ennuyeuses".

Cela ne fonctionnera pas bien pour vous, croyez-nous. Vos followers ont besoin de structure. Considérez-les comme un adorable chiot que vous venez de ramener à la maison : ils peuvent sembler doux et inoffensifs, mais si vous les laissez en liberté dans votre chambre pendant que vous êtes au travail... vous rentrerez à la maison avec des oreillers déchiquetés. Indiquez à vos adeptes la marche à suivre pour participer, car les laisser en liberté peut conduire à des choses étranges et désagréables.

Conseils de pro :

• Tweetez votre pseudo : S'ils ne le font pas, leur message risque de se perdre dans la recherche. Les Tweets perdus font des mécontents et les mécontents n'ont pas peur d'exprimer leur point de vue en ligne.
• Fixer des restrictions : Combien de fois les participants peuvent-ils participer ? Doivent-ils inclure un mot ou une phrase ? Déterminez ces restrictions et précisez-les clairement afin d'éviter toute confusion et tout spam(nous y reviendrons plus tard).
• Utilisez un hashtag : Distinguez les tweets de concours des gazouillis quotidiens (et faites connaître votre marque !) en créant un simple hashtag. Veillez à ce qu'il soit court et agréable, afin qu'il reste suffisamment de caractères pour que les participants puissent s'en servir.
• Affichez clairement vos conditions générales : Sinon, vous risquez d'avoir des problèmes juridiques, comme Petplan, qui n'a pas affiché clairement les conditions de son concours et a ainsi enfreint le code de l'autorité britannique de normalisation de la publicité (Advertising Standards Authority).

2. Ne vous donnez pas la peine de fixer des objectifs.

"Nous ne faisons que donner des choses parce que nous le pouvons. Iln'y a pas de valeur réelle à cela".

Définissez votre objectif : voulez-vous faire connaître votre marque ? Essayez-vous d'augmenter le nombre de vos adeptes ? Générer un buzz autour d'un nouveau produit ou d'une nouvelle gamme ? La bijouterie internationale Pandora a récemment organisé un concours invitant les internautes à tweeter des photos de leurs bagues en utilisant les mots-clés #MyRingsMyStyle, en prévision d'une grande soirée de lancement d'une nouvelle gamme de bijoux. Quels sont vos objectifs ? Une fois que vous l'aurez déterminé, vous pourrez choisir le type de concours qui convient à votre marque.

Conseils de pro :

•  Identifiez des points de référence : Notez les objectifs que vous souhaitez atteindre : augmentation des taux de conversion, du nombre d'abonnés au courrier électronique, du nombre d'adeptes. Cela vous aidera à évaluer la valeur de votre concours et vous fournira des données solides à présenter à votre patron si tout se passe comme prévu !
• Pensez à utiliser des publicités sur Twitter : Vous obtiendrez dix fois plus de participants si vous utilisez des publicités stratégiques dans le cadre de votre concours. Matière à réflexion.
• Augmentez le nombre de vos abonnés : Utilisez le concours pour développer votre liste de diffusion. Si votre concours exige que les tweeps accèdent à un lien externe et saisissent des informations, incluez une option d'inscription par courriel, car un tiers des participants sont généralement prêts à recevoir des nouvelles de votre part.

3. Spammez TOUT Twitter !

"Le moyen de faire connaître mes concurrents le plus largement possible est de les spammer, les spammer, les spammer ! Peu importe qui vous ennuyez, toute publicité est bonne à prendre, n'est-ce pas ?

Wrong, so wrong. A Twitter competition gone bad makes you look silly and leaves dozens, maybe even hundreds, of dissatisfied tweeps. Avoid getting yourself and your followers in hot water by being clear about what they should not do. What turns a contest into a spam session?

• Sauter sur des tendances non pertinentes : Non, ne le faites pas.
• Obliger les participants à RT quelque chose encore et encore... : Encore une fois, non.
• Les comptes multiples ne sont pas cool : Cela peut entraîner la suspension de tous les comptes de vos abonnés. En fait, ces trois points sont contraires aux directives de Twitter et peuvent entraîner une suspension. Expliquez clairement que ces tactiques ne sont pas autorisées et qu'elles annuleront leur inscription. Cela devrait mettre fin à toute violation potentielle des règles de Twitter.

4. Offrir un prix totalement stupide et hors de propos ! Pourquoi ne pas le faire ?

"Un poney gratuit avec chaque RT !"

Enfin, la partie la plus importante : LE PRIX ! Assurez-vous qu'il s'agit de quelque chose que vos abonnés (et leurs abonnés) voudraient vraiment et que vous pouvez offrir de manière réaliste. Vous n'avez pas besoin d'offrir des prix tape-à-l'œil pour encourager les participants, votre prix doit correspondre au ton de votre entreprise. Si vous êtes une entreprise de produits de beauté, vous pouvez offrir des échantillons de votre nouvelle collection d'ombres à paupières. Ou encore, si vous êtes une entreprise de boissons alcoolisées, vous offrirez des billets pour les festivals où votre produit est vendu. La pertinence est importante.

Conseils de pro :

• Ne soyez pas avare : Donner le prix à un ami, un collègue ou un parent peut sembler une bonne idée pour économiser de l'argent, mais ATTENTION ! Non seulement c'est frauduleux, mais les perdants mécontents sont très doués pour découvrir ce genre de choses. Soyez honnête et faites en sorte que votre gagnant soit authentique.

• Vous ne pouvez pas faire semblant jusqu'à ce que vous réussissiez : Ne dites pas qu'il y a un prix s'il n'y en a pas, ou vous vous retrouverez avec une tempête de Tweeps en colère, comme un nid de guêpes atterrissant sur votre tête.

5. S'éteindre avec un pétillement à peine audible...

"Si mon concours se poursuit indéfiniment, ma marque sera constamment exposée !

Les concours Twitter ne sont pas comme ces magasins de meubles qui semblent toujours avoir des soldes. Ils doivent se terminer à un moment ou à un autre. Des choses simples comme définir la durée de votre concours et s'assurer que vos followers connaissent la date limite de participation vous permettront de vous assurer que votre concours se termine sur une bonne note. Les études montrent que la meilleure durée d'un concours se situe entre 25 et 60 jours pour une campagne. Si vous souhaitez envoyer des prix plus petits pour promouvoir un nouveau produit, ou dans le cadre d'une promotion hebdomadaire comme #FreeTeaFriday, soyez clair sur la limite de temps.

https://twitter.com/tetley_teafolk/status/492610616310628355

Conseils de pro :

• Annoncez votre gagnant publiquement : Il y a de fortes chances que vos participants regardent vos profils sociaux comme des faucons en attendant l'annonce du gagnant. Annoncez-la à temps et assurez-vous que le gagnant sait comment réclamer son prix. Personne n'aime se faire dire qu'il a gagné un prix qu'il doit réclamer par DM et ne jamais recevoir de réponse.

• Maximisez votre potentiel en assurant un suivi : C'est l'occasion d'obtenir des commentaires impressionnants que vous pourrez fièrement afficher sur votre page de témoignages. Ou des photos de vos gagnants avec leur prix à partager sur les réseaux sociaux.

Avez-vous vu des concours Twitter terribles ces derniers temps ? Vous souhaitez partager votre propre expérience ? Commentez et racontez-nous.