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Le comment et le pourquoi de "The Beat Goes On" (Le rythme continue) 

Une toute nouvelle culture musicale rapport par Prism Sport + Entertainment et VML powered by Audiense data
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À propos de VML

Chez VML, plus de 300 ans d'expérience sont combinés à une technologie de pointe pour stimuler l'innovation et la croissance. Fusion unique d'une agence créative, d'un cabinet de conseil et d'une centrale technologique, VML propose des solutions de bout en bout dans les domaines de la communication, du commerce, du CRM, du CX, des données, etc. L'objectif est de créer des expériences significatives pour les consommateurs et de favoriser une culture de la connexion et de l'inclusion. 
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Le défi

L'un des principaux défis auxquels VML London et Prism ont dû faire face était la simplification excessive du concept de "super fans" dans l'industrie musicale.

Les marques traitent souvent les super fans comme un groupe homogène, négligeant les différences nuancées au sein des différents fandoms. Cette interprétation erronée fait qu'il est difficile pour les marques d'engager et de monétiser efficacement ces divers publics.

En outre, les données d'enquête traditionnelles ne fournissent qu'un instantané du comportement du public et ne parviennent pas à saisir la nature dynamique et multiforme des interactions sociales et des préférences.

Cette limitation empêche de comprendre en profondeur les communautés de fans, ce qui est crucial pour des stratégies de marketing ciblées.

La solution

Pour relever ces défis, VML et Prism ont collaboré à une approche fondée sur les données pour disséquer et comprendre les fandoms musicaux.

Ils ont développé une méthodologie complète qui utilise diverses sources de données, y compris les interactions avec les médias sociaux, les données de recherche et le BAV de WPP. Grâce à des outils tels qu'Audiense, ils ont pu capturer chaque interaction, chaque clic et chaque like, fournissant ainsi une image plus complexe et plus détaillée du comportement des fans.

Cette approche leur a permis d'identifier et d'analyser plus de 600 000 fans de 45 artistes différents, révélant plus de 200 communautés de fans distinctes. Ces données leur ont permis de comprendre les caractéristiques et les préférences uniques de chaque communauté, jetant ainsi les bases de stratégies de marketing plus efficaces et plus ciblées.

Les résultats

La mise en œuvre de cette méthodologie innovante a permis d'obtenir des résultats significatifs et significatifs.

  • VML et Prism ont été en mesure de découvrir des informations surprenantes, telles que les différences marquées entre les bases de fans d'artistes apparemment similaires comme Kendrick Lamar et Future. Ces informations ont démontré que les stratégies d'engagement doivent être adaptées aux préférences uniques des différentes communautés de fans.
  • Le rapport a suscité un intérêt considérable à la fois au sein de VML et de la part de clients externes, ce qui a conduit à de nouvelles demandes de renseignements commerciaux et a renforcé la capacité de l'agence à fournir des solutions évolutives et pérennes basées sur les données.
  • Cette approche a non seulement amélioré le ciblage et l'efficacité des campagnes de marketing, mais elle a également mis en évidence la valeur d'une segmentation détaillée du public, ce qui a permis d'accroître l'engagement et la fidélité à la marque.

Pourquoi ne pas laisser l'équipe à l'origine de ce succès parler d'elle-même ?

[Comment la connaissance des consommateurs a permis à une plateforme de commerce électronique de CBD d'identifier et d'engager des micro-influenceurs.
"Ce qui est vraiment génial avec Audiense, et en particulier la raison pour laquelle nous avons choisi de l'utiliser ici, c'est qu'il vous permet de comprendre vos publics à un niveau plus profond. Les données d'enquête standard sont vraiment fantastiques, mais elles ne vous donneront qu'une compréhension de l'audience à un moment donné. Elles ne vous permettent pas d'aller plus loin, alors que les données sociales sont beaucoup plus complexes. Elles captent chaque interaction, chaque clic, chaque like, et cela raconte une histoire complètement différente, ce qui est très important lorsque vous essayez de comprendre la culture et en particulier de comprendre les artistes"
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Victoria Hoyle
Social Insights Director | VML

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