Surmonter le scepticisme des influenceurs
Le parcours d'achat dans le domaine du B2B n'est pas si facile. Les acheteurs B2B passent des heures, des jours et parfois des mois à rechercher des technologies, à poser des questions et à faire circuler des idées dans leur réseau. Le moyen le plus efficace de vaincre leur scepticisme est d'influencer leurs décisions par l'intermédiaire de tiers de confiance - les influenceurs.
Une grande marque de technologie souhaitait identifier les leaders d'opinion au sein de son personnel. Elle a fait appel à Audiense pour :
- Réaliser un rapport de veille sur l'audience de leur marque (followers, conversations, clients via leurs comptes de support) et de leurs concurrents.
- Identifier les deux types d'influenceurs
- Influenceurs de marque : Les leaders d'opinion dans le domaine, tels que les journalistes et les conférenciers, avec lesquels il est possible d'établir un dialogue direct dans le cadre de leur stratégie de marketing.
- Identifier les employés influents en les filtrant par mot-clé bio afin de pouvoir les soutenir en interne.
Autres liens connexes
- [ÉTUDE DE CAS] Les influenceurs dont les taux d'engagement sont 24 fois plus élevés que ceux de PUMA, et comment PUMA les a trouvés.
- [RESTRICTED ACCESS] Ressources internes
Cela s'est traduit par une augmentation de l'engagement organique lorsque des "employés influents" ont partagé un contenu spécifique en rapport avec la marque et leurs propres centres d'intérêt.
La marque a pu demander à certains leaders d'opinion de s'exprimer sur des sujets qui ont trouvé un écho auprès de son public et de promouvoir ses propres opportunités d'intervention.
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